to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir aydır Ankara Mamak’taki Metro Market otoparkında bulunan ZES şarj istasyonlarını iki üç günde bir düzenli olarak kullanmaya çalışıyorum, ancak istasyonların büyük kısmı neredeyse sürekli hizmet dışı görünüyor. Çalışır görünen istasyonlarda ise şarj hızı oldukça düşük olduğu için aracı makul bir sürede şarj etmek mümkün olmuyor.
Yaşadığım durumu defalarca ZES uygulaması üzerinden iletmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ayrıca telefonla ZES müşteri hizmetlerini de aradım, teknik bir sorundan bahsedildi ancak ne sorunun ne olduğu ne de ne zaman çözüleceği konusunda net bir bilgi verilmedi.
Ankara Mamak Metro Market otoparkındaki ZES istasyonlarının bir an önce onarılmasını, sürekli çalışır ve ulaşılabilir hale getirilmesini ve şarj hızlarının da olması gereken normal seviyelere getirilmesini talep ediyorum. Ayrıca yaşanan aksaklıklar ve bakım süreçleriyle ilgili kullanıcıların uygulama ve diğer kanallar üzerinden açık, net ve zamanında bilgilendirilmesini istiyorum.
Yaklaşık 2 aydır Mersin Sayapark AVM’de bulunan ZES’e ait 22 KW’lik şarj istasyonlarında her hafta düzenli olarak cihazların devre dışı kalması sorununu yaşıyorum. Her seferinde istasyonu kullanmak istediğimde cihazlar çalışmıyor ve görevli ekip sadece gelip sigortayı indirip kaldırıyor, ancak ertes...
Yaklaşık 2 aydır Ankara Etimesgut Elvankent Lider Tıp Merkezi bahçesinde bulunan ZES Şarj İstasyonu’nu kullanmak istiyorum. Ancak istasyonun önüne sür...
21 Ekim 2025 tarihinde saat 18:30 civarında Mersin Metro Market’te bulunan ZES hızlı şarj istasyonunu kullandım. İstasyonda 60KW hızlı şarj desteği olduğu belirtilmesine rağmen, aracım maksimum 30KW hızında şarj olmaktadır. Herhangi bir uyarı, hata mesajı ya da teknik açıklama ile karşılaşmadım. Şu ...
ZES Şarj istasyonlarında sürekli şarj etmede sorun yaşıyorum. Maalesef farklı marka araçlarda da sorun yaşıyor. Konya'dan Antalya'ya yola çıktım ve o güzergahta henüz tek ZES marka şarj istasyonu var. Ona güvenerek yola çıktım. İstasyona vardığımda, uygulama hatası vardı. Ve sadece şarj sonlandırıla...
ZES Elektrikli Araç Şarj İstasyonları'nda yaşadığım sorun nedeniyle mağdur oldum. 2 saat içinde 3 farklı şarj ünitesini denemek zorunda kaldım ve aracımı şarj edemeden ayrıldım. Bir tanesi AVM kapalı olduğu için, diğeri kuyumcukentte bu sefer de içeri alınmadım, sonuncusu da Ataköy Hilton AVM'de ...
Yorumlar