Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Zen Pırlanta Logo

Zen Pırlanta

Zen Pırlanta Logo
Zen Pırlanta

Şikayetler

1.155 şikayet
Sonuçlarda ara...

Aynı Gün Kargo Vaadi Tutulmadı

18 Mayıs 14:44539

Zen Pırlanta’nın internet sitesinden 9 Mayıs tarihinde 0,77 Karat Pırlanta Safir Yüzük satın aldım. Ürün, sitede “Aynı G...

1

Zen Pırlanta'da Alınan Yüzüklerde Kalite Sorunu Ve Garanti İhlali

18 Mayıs 11:35967

Zen den 2 tane yüzük aldım bir tanesi eğilmiş, diğerinin de taşı düşmüş bana 140 dolar masrafı var diye dönüş yaptılar. ...

Bileklik Tamirinde Uzun Bekleme Ve 14 Gün İade Taahhüdünün İhlali

18 Mayıs 08:55698

30 Nisan’da Zen Pırlanta Bahçelievler mağazasından 38.500 TL ödeyerek erkek gümüş siyah pırlanta bileklik satın aldım. 2...

1

Zen Pırlanta'da Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Ücretsiz Değişim Sözünün İhlali

17 Mayıs 15:15959

İstanbul Özdilek Park AVM’deki Zen Pırlanta mağazasından yaklaşık 1 ay önce 120 bin tl ödeyerek 1 karat Tiffany tektaş y...

Ömür Boyu Garanti İhlali: Safir Taşlı Kolyem Sürekli Düşüyor

17 Mayıs 12:58857

Zen Pırlanta’dan yaklaşık 2-3 yıl önce Adana Yüreğir Optimum mağazasından safir taşlı pırlantalı bir künye satın aldım. ...

Balıkesir Zen Mağazasında Geciken Kargo Taş Düşen Yüzük Ve Saygısız Hizmet

17 Mayıs 12:53619

Balıkesir Zen Mağazası’ndan 07.05.2025 tarihinde Zen 0.85 karat çift kollu baget yüzük satın aldım. Yüzüğü Ağustos ayınd...

Balıkesir Zen Mağazasında Geciken Kargo Taş Düşen Yüzük Ve Saygısız Hizmet
Balıkesir Zen Mağazasında Geciken Kargo Taş Düşen Yüzük Ve Saygısız Hizmet

Ömür Boyu Taş Düşme Garantisi İhlali

17 Mayıs 12:05792

Zen Pırlanta’dan 2020 yılında İzmir Optimum şubesinden yaklaşık 5 bin tl ödeyerek bir yüzük satın aldım. Bu yüzüğü özell...

1

Zen Pırlanta’da teslimat gecikmesi ve çalışan davranışı şikayeti

16 Mayıs 22:33773

Nişanımızdan yaklaşık bir ay önce nişanlımla birlikte Zen Pırlanta Alanya Alanyum AVM şubesine giderek 1,45 karat beştaş...

1

Hayal Kırıklığı Yaratan Görsel Ve Düşük Kalite Ürün

15 Mayıs 23:22474

15.05.2026 tarihinde Zen Pırlanta’nın resmi internet sitesinden yakut kolye siparişi verdim. Ürün elime geçtiğinde, site...

Teslimat Tarihi Belirsizliği Evlilik Teklifimi Bozdu

14 Mayıs 15:56739

20.04.2026 tarihinde Zen Pırlanta Balıkesir şubesinden kredi kartı ile evlilik teklifi için bir yüzük satın aldım. Arada...

Öne ÇıkanKonular

Üçüncü Defa Taş Düşen Pırlanta Yüzükte Çözüm Bekliyorum

12 Mayıs 22:38961

Zen Pırlanta Zorlu Center şubesinden eşimin hediye aldığı pırlanta yüzüğü, parmağıma büyük geldiği için geçen yıl ücret ...

Üçüncü Defa Taş Düşen Pırlanta Yüzükte Çözüm Bekliyorum
5
Çözüldü
11 Mayıs 11:0472

"Mağazadaki furkan beye ayrıca çok teşekkürler ederim. O kadar güler yüzlü ve yardımsever biriydi ki bize çok yardımcı oldu. Durumu çözdü. Çok memnun bir şekilde mağazadan ayrıldım. Zen'İN furkan beyi ayrıca tebrik etmesi gerekiyor bence. Müşteri kazandı."

Büşra şikayetini yayından kaldırdı

Bakım Sonrası Yüzük Gramajının Azaldığına Karşı İade Talebi

4 Mayıs 21:521.282

Zen Pırlanta Kapalıçarşı Kuyumcular Şubesi’nden gelinim için 22.10.2025 tarihinde 0,40 karat beyaz altın tek taş yüzük s...

1

Zen Pırlanta’dan Tektaş Yüzüğüm İçin Düşük Geri Alım Teklifi

4 Mayıs 14:381.648

26 Nisan 2023 tarihinde Zen Pırlanta Balıkesir Merkez Şubesi’nden 0,40 karat pırlanta, 14 ayar, 2,77 gram tektaş yüzüğü ...

1

Altın Sanılan Yüzük Gümüş Çıktı, Satılamama Ve İade Talebi

3 Mayıs 23:32992

İstanbul Maltepe Piazza Zen Pırlanta mağazasından 20.07.2020 tarihinde 8 ayar altın olarak faturalı şekilde bir yüzük sa...

Zen Pırlanta'dan İade Teklifinde Gerçek Değerin Yarımından Az

3 Mayıs 19:141.041

Zen Pırlanta’dan 2024 yılında İstanbul’da aldığım yüzük ve kolyeyi iade etmek istediğimde, hayatımda gördüğüm en mantıks...

1

Zen Pırlanta Bilekliğin İadesi Reddedildiği İçin Hayal Kırıklığı

30 Nisan 22:271.223

Zen Pırlanta Capitol şubesinden yaklaşık iki ay önce bir erkek bilekliği ve bir de yüzük satın aldım. Ödemeyi yarısı nak...

1

Zümrüt Taşlı Takı Setinde Sürekli Taş Düşmesi Ve Düşük Geri Alım Teklifi

29 Nisan 12:572.001

Yaklaşık iki yıla yakın süre önce Alanya Alanyum Zen Pırlanta mağazasından eşime hediye olarak zümrüt taşlı yüzük, kolye...

1

Yanıltıcı İndirim Ve Fiyat Farkı Nedeniyle 28.800 TL Fazla Ödeme

28 Nisan 23:221.183

Zen Pırlanta’dan yaklaşık 1,5 ay önce, 17.03.2026 tarihinde İstanbul Kozyatağı City’s şubenizden bir alışveriş gerçekleş...

1

Ayıplı Pırlanta Yüzük İçin Ücretsiz Tamir Talebi Reddedildi

28 Nisan 21:411.627

Oğlum Almanya da üniversite okuyor, harçlıklarını biriktirip 18 Şubat 2026 da Aachen M***** G***'dan 850 Euro vererek Ze...

Ayıplı Pırlanta Yüzük İçin Ücretsiz Tamir Talebi Reddedildi
Ayıplı Pırlanta Yüzük İçin Ücretsiz Tamir Talebi Reddedildi
4
Çözüldü
27 Nisan 14:30409
Fatma şikayetini yayından kaldırdı
2

Değer Kaybetmez Sözüne Ragmen Aldığım Düşük İade Teklifi Haksız

25 Nisan 22:211.008

2018 yılında Zen Pırlanta’dan satın aldığım, 1000826965 kodlu yüzüğümü çok az kullanmama rağmen 22.04.2026 tarihinde İst...

Marka Profili

Zen Pırlanta 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %83

Marka Karnesini Gör