Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Zen Pırlanta

46100
(209 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1.163 Şikayet
Zen Pırlanta
46100
(209 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Can sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Can
13 Kasım 2025 16:56
-

"Teşekkürler"

Can Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Alınmayan Yüzükte %50 Kesinti Şoku: Tam İade Talebim Reddedildi

profile
Emre
13 Kasım 2025 13:44
2.221
teslim-alinmayan-yuzukte-50-kesinti-soku-tam-iade-talebim-reddedildi-1.jpg

Yanlış Ölçüde Teslim Edilen Alyansın Değişiminde Yaşanan Sorun Ve Etik Dışı Teklif

profile
Furkan
10 Kasım 2025 18:37
1.753
yanlis-olcude-teslim-edilen-alyansin-degisiminde-yasanan-sorun-ve-etik-disi-teklif-1.jpg
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Zen Pırlanta Garanti Kapsamındaki Yüzükte Tekrarlayan Arıza Ve Sürekli Ücret Talebi Mağduriyeti

profile
Fatma
08 Kasım 2025 12:20
1.418
Zen Pırlanta Garanti Kapsamındaki Yüzükte Tekrarlayan Arıza Ve Sürekli Ücret Talebi Mağduriyeti

Yüzük Değişiminde Adil Olmayan Fiyat Politikası Mağduriyet Yarattı

profile
Esin
07 Kasım 2025 00:26
2.598
1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Alınmayan Yüzükte Haksız Kesinti Şoku

profile
Erkan
06 Kasım 2025 11:13
1.736
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Zen Pırlanta’dan Aldığım Yüzüğün Taşı Düştü, Mağdur Edildim Ve Suçlandım

profile
Merve
04 Kasım 2025 13:45
2.530
Zen Pırlanta’dan Aldığım Yüzüğün Taşı Düştü, Mağdur Edildim Ve Suçlandım
Zen Pırlanta’dan Aldığım Yüzüğün Taşı Düştü, Mağdur Edildim Ve Suçlandım
1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Zen Pırlanta Yüzükte Tekrarlayan Taş Düşmesi Ve Garanti Kapsamında Onarım Sorunu

profile
Burcu
01 Kasım 2025 21:52
2.300
1
Gülhanım sonuçtan hiç memnun değil

Zen Pırlanta'dan Alınan Yüzükte Sürekli Taş Düşmesi Ve Değer Kaybı Mağduriyeti

profile
Gülhanım
31 Ekim 2025 12:46
4.713
1
Eda sonuçtan hiç memnun değil

Zen Pırlanta'dan Satın Alınan Yüzükte Taş Düşmesi Ve Çözüm Sunulmaması

profile
Eda
29 Ekim 2025 16:29
3.633

Garanti Kapsamındaki Yüzüğe Tamir Ücreti Talebi

profile
Mustafa
29 Ekim 2025 15:14
2.676

Onarım Sonrası Kırılan Bileklik İçin Çözüm Sunulmaması

profile
Nihan
25 Ekim 2025 01:07
1.620
4
Merve sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Merve
24 Ekim 2025 23:08
1

"Teşekkürler"

Merve Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Dilara sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmamış Ve Garantili Yüzükten Yüksek Ücret Alınması Ve Geciken İşlem

profile
Dilara
24 Ekim 2025 00:51
2.070

Zen Pırlanta'da Fiyat Tutarsızlığı Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

profile
Volkan
22 Ekim 2025 14:29
2.416
5
Melike sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Melike
22 Ekim 2025 14:14
82
Melike Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yanlış Stok Bilgisi Nedeniyle Hediye Almak İstediğim Ürünü Alamadım

profile
Filiz
21 Ekim 2025 12:14
1.313

Satış Temsilcisinin Küçümseyici Tavrı Alışverişimi Olumsuz Etkiledi

profile
Ceren
18 Ekim 2025 19:38
1.327

Yüzük Bozdurma İşleminde Değer Kaybı Ve Verilen Güvencenin Yerine Getirilmemesi

profile
Meltem
18 Ekim 2025 12:23
8.626
1
Cevdet sonuçtan hiç memnun değil

Müşteri Bilgilerimin Kaybolması Ve Yetersiz Destek

profile
Cevdet
16 Ekim 2025 20:19
2.246
Müşteri Bilgilerimin Kaybolması Ve Yetersiz Destek
1
Sinem sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Koşulları Sağlanmasına Rağmen World Puanım Yatırılmadı

profile
Sinem
15 Ekim 2025 20:24
1.468

Çizikli Saat İçin İade Talebim Reddedildi, Mağduriyet Yaşadım

profile
Funda
13 Ekim 2025 10:50
2.275
Çizikli Saat İçin İade Talebim Reddedildi, Mağduriyet Yaşadım
Çizikli Saat İçin İade Talebim Reddedildi, Mağduriyet Yaşadım

Marka Profili

Zen Pırlanta 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %91
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Zen Pırlanta mağazaları nerelerdedir?
“Mağazalar” sayfasından tüm Zen Pırlanta mağazalarını ve bu mağazaların iletişim bilgilerini görüntüleyebilirsiniz. Zen Pırlanta mağazalarıyla ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerini incelemek isterseniz ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Zen Pırlanta iade kabul ediyor mu?
Zen Pırlanta sanal mağazasından satın aldığınız ürünleri teslim tarihinden itibaren 14 gün içerisinde iade ederek ödediğiniz tutarın tamamını geri alabilirsiniz.
Zen Pırlanta müşteri hizmetleri numarası nedir?
Zen Pırlanta müşteri hizmetlerine 444 7 911 no’lu telefondan ulaşabilirsiniz. Diğer Zen Pırlanta iletişim kanalları için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Zen Pırlanta ile ilgili daha farklı bir sorum var.
Zen Pırlanta hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Zen Pırlanta Hakkında

Zen Pırlanta, pırlanta konusundaki uzmanlığını piyasaya sunduğu ürünlerle kanıtlamaya devam ediyor. Zen Pırlanta yüzük, kolye, alyans ve tek taş gibi ürünler kullanıcılar tarafından en çok tercih edilen mücevherler arasında yer alıyor. Pırlanta denildiğinde akla gelen ilk marka olan Zen Pırlanta şikayetler konusunda kullanıcıya sağladığı memnuniyet, güvenirlilik ve farklı tasarımları ile ilk adres olmayı başarıyor.

Zen Pırlanta sahibi Emil Güzeliş, 1980 yılından beri kuyumculuk mesleğiyle uğraşan bir ailenin başarı mirasını sürdürmeye devam ediyor. 1998 yılından beri şu anki ismiyle devam eden marka, her geçen yıl bu geleneksel mirasa yenilikçi ve modern tasarımlar ekleyerek mücevher konusunda iddialı ve etkileyici ürünler piyasaya sunuluyor. Zen Pırlanta, Avrupa’nın en büyük üretim kapasitesine sahip kuyumculardan da biri. Özellikle farklı bütçe ve farklı zevklere hitap edebilmesiyle geniş bir müşteri portföyüne sahip olan marka, son yıllarda mücevher alanında ihracat liderliğini de elinde tutuyor. Zen Pırlanta ürünleri ile siz de kendinizi özel hissedebilir ve sevdiklerinizi şımartabilirsiniz. Söz, evlilik teklifi, düğün, özel gün gibi zamanlarda tercih edebileceğiniz Zen Pırlanta mücevherleri geniş bir fiyat yelpazesinde sunulmaktadır.

Özel Koleksiyonların Adresi

Zen Pırlanta, hem kendiniz hem de sevdikleriniz için özel bir hediye sunmak konusunda oldukça başarılı bir marka. Piyasaya sunduğu özel koleksiyonları ve tasarım ürünleriyle şık, tarz ve iddialı görünmek isteyenlerin tercihi olan Zen Pırlanta Türkiye’de pırlanta mücevherler üretimi konusunda lider konumundadır. Özel ürünleri ile rakipleri arasından kolayca sıyrılmayı başaran marka, National Geographic Society ile yaptığı anlaşma ile bu derneğin dünyadaki ilk ve tek lisanslı mücevher üreticisi olma ünvanını kazanmıştır. “National Geographic Koleksiyonu” adıyla tüm dünyada satışa sunulan özel koleksiyonu da mücevher sevenler tarafından büyük ilgi toplamıştır. Ayrıca dünyanın en büyük elmas markası olan De Beers grubunun pırlanta markası Forevermark’ın da yetkili mücevhercisi olan Zen Pırlanta’da bu markanın birbirinden şık mücevherlerini de bulabilirsiniz. Zen Pırlanta Forevermark işbirliği ile de alanındaki başarısını bir kez daha kanıtlamıştır.

Zen Pırlanta Tasarımları Nelerdir?

Zen Pırlanta’nın koleksiyonunda yer alan ürünlerden bazıları; pırlanta yüzük, alyans modelleri, tek taş, beş taş, tamtur pırlanta yüzük, kolye, mücevher seti, küpe gibi ürünler. Tek taş, pırlanta alyanslar ve tria olarak adlandırılan üç adet pırlantaya sahip yüzükler Zen Pırlanta’nın en çok tercih edilen ürünlerinden ilk üçü. Bunların yanı sıra hem sevdiklerinize hem de kendinize hediye edebileceğiniz pırlantalı saat, cüzdan, kalem, kemer, kol düğmesi gibi ürünleri de Zen Pırlanta’da bulabilirsiniz. Zen Pırlanta mağazalarının sayısı ile kullanıclara rahatlık sunuyor. Pek çok farklı noktaki Zen Pırlanta mağazalarını ziyaret ederek birbirinden şık pırlanta takıları deneyebilirsiniz. Ayrıca Zen Pırlanta şikayet, kullanıcı yorumları ve memnuniyet bildirimlerine göz atmak isterseniz sayfamızı inceleyebilirsiniz.