Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Zen Pırlanta

42100
(194 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1.164 Şikayet
Zen Pırlanta
42100
(194 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Batuhan sonuçtan hiç memnun değil

Zen Pırlanta Yasal 14 Günlük İade Hakkını Reddetti

profile
Batuhan
17 Şubat 21:22
1.407

Ömür Boyu Garantiye Aykırı Ücret Talebi Ve Tamir İhmalı

profile
Serhat
17 Şubat 18:09
956
5
Zozan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Zozan
17 Şubat 13:32
-

"Atabey'e ve Zen Pırlanta ya ilgilerinden dolayı teşekkür ederiz sorunumuz giderilmiştir."

Zozan Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Zen Pırlanta Hatalı Tamiri Sonrası Yüzüğüm Kırıldı Ve 4000 TL Ücreti Talep Edildi

profile
Zeynep
17 Şubat 13:21
1.576
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Zen Pırlanta’da 1-5 İş Günü Kargo Taahhüdünün İhlali Ve Özel Gün Gecikmesi

profile
Murat
16 Şubat 18:13
980
1
Sevilay sonuçtan hiç memnun değil

Zen Pırlanta Küpesinde Alerji Ve Taş Düşmesi Nedeniyle Kesintisiz Değişim Ve İade Talebi

profile
Sevilay
16 Şubat 17:38
1.566

Zen Pırlanta’da Bileklik Satışı Bilgi Eksikliği Ve Kaba İade Reddi

profile
Meltem
15 Şubat 21:25
1.399

Standart Yüzük İadesinde %50 Ücret Kesintisi Ve Bilgi Eksikliği

profile
Alperen
15 Şubat 19:11
1.102
standart-yuzuk-iadesinde-50-ucret-kesintisi-ve-bilgi-eksikligi-1.pdf
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Zen'in Pırlanta Yüzüğünde Sürekli Kırılma Ve Yarım Değer İadesi Teklifi

profile
Fatih
13 Şubat 20:06
1.575
Zen'in Pırlanta Yüzüğünde Sürekli Kırılma Ve Yarım Değer İadesi Teklifi

Satış Anında Verilen Değişim Sözü İhlal Edildi

profile
Serap
13 Şubat 16:50
1.037
Satış Anında Verilen Değişim Sözü İhlal Edildi
1
Mine sonuçtan hiç memnun değil

İlk Söz Edilen Yarım Fiyatla Uymayan Geri Alım Teklifi

profile
Mine
11 Şubat 13:11
3.505
3
Melis sonucu yetersiz buldu

Van Şubesi Kolyeyi 20 Gün Bekletmek İstedi, İstanbul Şubeleri 1 Saatte Teslim Etti

profile
Melis
11 Şubat 12:28
953
5
Deniz sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Deniz
11 Şubat 10:41
-

"Marka çözüm odaklı yaklaştı ve sorunumu çözdü hanımefendi çok kibardı çok ilgiliydi teşekkür ederim"

Deniz Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Öznur sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Öznur
11 Şubat 10:04
116

"Tekrardan ilgilendiği için benimle görüşen hanımefendiye çok teşekkür ediyorum"

Öznur Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
İrem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
İrem
09 Şubat 18:17
-

"Hediye sorunu hızlıca çözüldü"

İrem Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Tolga sonuçtan hiç memnun değil

Zen Pırlanta’nın 14 Günlük İade Hakkının Reddedilmesi

profile
Tolga
08 Şubat 23:56
1.553
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Fiyat Artışı Ve Çelişkili Geri Alım Teklifleri

profile
Merve
05 Şubat 16:12
1.685
1
Sinan sonuçtan hiç memnun değil

Zen Pırlanta Sözünü Tutmadı Ve Müşteriyi Saygısızca İhmal Etti

profile
Sinan
04 Şubat 17:48
1.363

Bileklik Ölçüsü Uygun Değil Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Funda
04 Şubat 13:49
1.402
1
Selin sonuçtan hiç memnun değil

Zen Pırlanta’da Alınan 0,60 Karat Yüzük 0,57 Karata Düşürüldü Ve İade Reddi

profile
Selin
03 Şubat 09:49
2.126
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ölçü Ve Ücretli Düzeltme İddiası

profile
Onur
02 Şubat 14:42
1.339

Kredi Kartı Güvenliği Bahane Edilerek 1.000 TL'lik Sipariş 5.400 TL'ye Çıkarıldı

profile
Uğur
01 Şubat 12:24
870
1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

Sistemde Kayıt Olmayan Kullanılmamış Kolyenin İadesi Reddedildi

profile
Derya
29 Ocak 22:41
1.112

Marka Profili

Zen Pırlanta 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %86
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Zen Pırlanta mağazaları nerelerdedir?

“Mağazalar” sayfasından tüm Zen Pırlanta mağazalarını ve bu mağazaların iletişim bilgilerini görüntüleyebilirsiniz. Zen Pırlanta mağazalarıyla ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerini incelemek isterseniz ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Zen Pırlanta iade kabul ediyor mu?

Zen Pırlanta sanal mağazasından satın aldığınız ürünleri teslim tarihinden itibaren 14 gün içerisinde iade ederek ödediğiniz tutarın tamamını geri alabilirsiniz.

Zen Pırlanta müşteri hizmetleri numarası nedir?

Zen Pırlanta müşteri hizmetlerine 444 7 911 no’lu telefondan ulaşabilirsiniz. Diğer Zen Pırlanta iletişim kanalları için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Zen Pırlanta ile ilgili daha farklı bir sorum var.

Zen Pırlanta hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Zen Pırlanta Hakkında

Zen Pırlanta, pırlanta konusundaki uzmanlığını piyasaya sunduğu ürünlerle kanıtlamaya devam ediyor. Zen Pırlanta yüzük, kolye, alyans ve tek taş gibi ürünler kullanıcılar tarafından en çok tercih edilen mücevherler arasında yer alıyor. Pırlanta denildiğinde akla gelen ilk marka olan Zen Pırlanta şikayetler konusunda kullanıcıya sağladığı memnuniyet, güvenirlilik ve farklı tasarımları ile ilk adres olmayı başarıyor.

Zen Pırlanta sahibi Emil Güzeliş, 1980 yılından beri kuyumculuk mesleğiyle uğraşan bir ailenin başarı mirasını sürdürmeye devam ediyor. 1998 yılından beri şu anki ismiyle devam eden marka, her geçen yıl bu geleneksel mirasa yenilikçi ve modern tasarımlar ekleyerek mücevher konusunda iddialı ve etkileyici ürünler piyasaya sunuluyor. Zen Pırlanta, Avrupa’nın en büyük üretim kapasitesine sahip kuyumculardan da biri. Özellikle farklı bütçe ve farklı zevklere hitap edebilmesiyle geniş bir müşteri portföyüne sahip olan marka, son yıllarda mücevher alanında ihracat liderliğini de elinde tutuyor. Zen Pırlanta ürünleri ile siz de kendinizi özel hissedebilir ve sevdiklerinizi şımartabilirsiniz. Söz, evlilik teklifi, düğün, özel gün gibi zamanlarda tercih edebileceğiniz Zen Pırlanta mücevherleri geniş bir fiyat yelpazesinde sunulmaktadır.

Özel Koleksiyonların Adresi

Zen Pırlanta, hem kendiniz hem de sevdikleriniz için özel bir hediye sunmak konusunda oldukça başarılı bir marka. Piyasaya sunduğu özel koleksiyonları ve tasarım ürünleriyle şık, tarz ve iddialı görünmek isteyenlerin tercihi olan Zen Pırlanta Türkiye’de pırlanta mücevherler üretimi konusunda lider konumundadır. Özel ürünleri ile rakipleri arasından kolayca sıyrılmayı başaran marka, National Geographic Society ile yaptığı anlaşma ile bu derneğin dünyadaki ilk ve tek lisanslı mücevher üreticisi olma ünvanını kazanmıştır. “National Geographic Koleksiyonu” adıyla tüm dünyada satışa sunulan özel koleksiyonu da mücevher sevenler tarafından büyük ilgi toplamıştır. Ayrıca dünyanın en büyük elmas markası olan De Beers grubunun pırlanta markası Forevermark’ın da yetkili mücevhercisi olan Zen Pırlanta’da bu markanın birbirinden şık mücevherlerini de bulabilirsiniz. Zen Pırlanta Forevermark işbirliği ile de alanındaki başarısını bir kez daha kanıtlamıştır.

Zen Pırlanta Tasarımları Nelerdir?

Zen Pırlanta’nın koleksiyonunda yer alan ürünlerden bazıları; pırlanta yüzük, alyans modelleri, tek taş, beş taş, tamtur pırlanta yüzük, kolye, mücevher seti, küpe gibi ürünler. Tek taş, pırlanta alyanslar ve tria olarak adlandırılan üç adet pırlantaya sahip yüzükler Zen Pırlanta’nın en çok tercih edilen ürünlerinden ilk üçü. Bunların yanı sıra hem sevdiklerinize hem de kendinize hediye edebileceğiniz pırlantalı saat, cüzdan, kalem, kemer, kol düğmesi gibi ürünleri de Zen Pırlanta’da bulabilirsiniz. Zen Pırlanta mağazalarının sayısı ile kullanıclara rahatlık sunuyor. Pek çok farklı noktaki Zen Pırlanta mağazalarını ziyaret ederek birbirinden şık pırlanta takıları deneyebilirsiniz. Ayrıca Zen Pırlanta şikayet, kullanıcı yorumları ve memnuniyet bildirimlerine göz atmak isterseniz sayfamızı inceleyebilirsiniz.