Zen Pırlanta değişim

Zen Pırlanta Diyarbakır Ceylan AVM mağazanızdan 31.07.2026 tarihinde 175.000 TL bedelle bir pırlanta satın aldım. Ürün h...ediye amaçlı alınmıştı ancak hediye edilen kişi için uygun olmaması nedeniyle, ürün hiç kullanılmadan iade etmek istedim. 02.08.2026 tarihinde ürünü Diyarbakır Ceylan AVM’deki mağ...

Zen Pırlanta’dan 2025 yılı Aralık ayında Kahramanmaraş Piazza Avm’deki mağazadan 3001975015 kodlu gümüş pırlanta küpe sa...tın aldım. Kısa bir süre sonra küpenin klipsi ayrıldı ve ürün tamire gönderildi. Yaklaşık bir buçuk ay tamirde kaldıktan sonra tarafıma teslim edildi ancak küpeyi teslim aldığım gü...

Zen Pırlanta’dan 0.54 karat lotus yüzüğü yaklaşık 35 gün önce nişanlımla birlikte satın aldık. İlk yüzüğümüzü de daha ön...ce yine Zen Pırlanta’dan 22.01.2026 tarihli siparişle 32.990 TL ödeyerek almıştık. İkinci yüzüğü alırken bu ilk yüzüğü yaklaşık 26.000 TL civarında bir bedelle geri aldılar, kalan ...

Yaklaşık iki yıl önce Zen Pırlanta’dan Hilltown AVM mağazasından bir baget pırlanta yüzük satın aldım. Ürünü değiştirmek... istediğimde, sitede yer alan aynı yüzüğün fiyatının bugün 58.500–60.000 TL bandında olduğunu görmeme rağmen, tarafıma yalnızca 26.000 TL’ye geri alım yapabilecekleri söylendi. Ça...

Ocak 2026’da nişanımız için Zen Pırlanta Palladium AVM mağazasından alyanslarımızı satın aldık. Kurumsal bir marka olduğ...u için güvenerek tercih ettik ancak alyanslardan biri daha kullanımın ikinci ayında kağıt gibi ezilmeye ve göçmeye başladı. Son derece dikkatli kullanılmasına rağmen beşinci ayın s...

Zen Pırlanta’dan 2022 yılında İzmir Forum Bornova mağazasından yaklaşık 9 bin tl ödeyerek tam tur pırlanta yüzük satın a...ldım. Aradan zaman geçtikçe yüzükten memnun kalmadım, sürekli takılıyor ve kullanırken rahatsız ediyordu, bu nedenle iade etmek için 24 Temmuz 2026 tarihinde mağazaya gittim. Mağa...

2024 yılının haziran ayında Zen Pırlanta’nın online mağazasından bir tektaş yüzük satın aldım. Yüzüğe 2024 yılı ekim ayı...nda Özdilek Park İstanbul şubesinde küçültme işlemi yapıldı ve bu işlem sertifikaya işlendi. Sertifikayı ve büyük kutuyu attım, ve yüzüğü alan kişiyle de artık hiçbir iletişimim ka...

Zen Kuyumculuk’tan yaklaşık 2 yıl önce sertifikalı pırlantalı safir bir kolye satın aldım. Kolyeyi 4.000 TL ödeyerek ald...ım. Kolyeyi normal şekilde kullanmama rağmen önce taş düştü, ardından kilidi kırıldı. Taşın düşmesinin imalat hatasından kaynaklandığı, üç tırnak yerine iki tırnakla üretildiği söy...

Kadıköy Zen Pırlanta mağazasından doğum günü hediyesi olarak alınan yüzükte baştan beri sorun yaşıyorum. Bu yüzükte üret...imden kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum. Daha önce yüzük eğildiği için mağazanıza götürdüm ve tamir ettirdim, tamir için de ücret ödedim. Şu anda yüzüğü günlük hayatta bil...

Kahramanmaraş Piazza Avm’deki Zen Pırlanta mağazasından Mart ayında erkek pırlanta çelik bileklik satın aldım. Ürün bana... pırlanta bileklik olarak tanıtıldı ve bu bilgiye güvenerek 10.000 TL ödedim. Ancak daha sonra ürünü Kapalıçarşı’da farklı esnafa ve pırlantacıya gösterdiğimde bilekliğin çelik old...

Zen Pırlanta’nın kendi internet sitesinden 19.05.2026 tarihinde 17768913346295 numaralı siparişimle bir parfüm satın ald...ım. Parfümü kullanmaya başladığımda, sıktıktan yaklaşık bir saat bile geçmeden kokusunun tamamen uçtuğunu fark ettim ve ürünün hiç kalıcı olmadığını firmaya belirttim. Bunun üzeri...

15 Eylül 2024 tarihinde Adıyaman Zen Pırlanta mağazasından su yolu bileklik satın aldım. Aldığım günden bu yana bilekliğ...in taşı tam üç kez düştü. Her seferinde ürünü gönderdiğimde sadece taş takılıp tarafıma geri yollandı, ürünün ayıplı olduğu kesinlikle kabul edilmedi. Mağaza ve Zen Pırlanta ile y...

Zen den 2 tane yüzük aldım bir tanesi eğilmiş, diğerinin de taşı düşmüş bana 140 dolar masrafı var diye dönüş yaptılar. ...Satış sonrası garantiye bakar mısınız alırken taşı düşerse ücretsiz değişim yapılmaktadır diye söylediler. Zen Pırlanta ya bir daha asla adım atmayacağım ve gidenlere de engel olac...

İstanbul Özdilek Park AVM’deki Zen Pırlanta mağazasından yaklaşık 1 ay önce 120 bin tl ödeyerek 1 karat Tiffany tektaş y...üzük aldım. Satış esnasında görevli, pırlantayı aldığımız sürece monitörün değişebileceğini, 6 ay boyunca ücretsiz değişim yapılabildiğini söyleyince, erkek arkadaşımla farklı mode...

Zen Pırlanta Zorlu Center şubesinden eşimin hediye aldığı pırlanta yüzüğü, parmağıma büyük geldiği için geçen yıl ücret ...ödeyerek sıfırıyla değiştirdim. Yaklaşık iki bin lira civarında bir ödeme yaptım ve herhangi bir sorun çıkarmadan işlemi yaptılar. Ancak yenilenen bu yüzüğün taşı bir ay bile geçme...

Zen Pırlanta Capitol şubesinden yaklaşık iki ay önce bir erkek bilekliği ve bir de yüzük satın aldım. Ödemeyi yarısı nak...it, yarısı kredi kartına üç taksit olacak şekilde yaptım. Ürünleri alırken, özellikle de bileklikle ilgili olarak, hiçbir şekilde iade veya para iadesi yapılamayacağına dair tarafı...

Zen Pırlanta müşteri memnuniyetsizliği: Zen gibi kurumsal bir firmanın müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Zen Torium’dan... alınan tesbihin taşları kendi kendine çatlıyor. İlk aldığımızda da çok ufak kılcal çatlaklar vardı; önemsemedik, ama çok hassas çatlaklar büyüyor. Tesbihin yenisi ile değişimini v...

Oğlum Almanya da üniversite okuyor, harçlıklarını biriktirip 18 Şubat 2026 da Aachen M***** G***'dan 850 Euro vererek Ze...n Diamond pırlanta yüzük almış. 13 Mart'ta Türkiye ye gelerek yüzüğü bana verdi. Pırlanta yüzüğün garantisi, sertifikası, fişi her türlü belgesi var. Yüzüğümü iki kere taktıktan so...