
Zen Pırlanta

Şikayetler
Zen Pırlanta'dan Alım Teklifi Gerçek Değere Uymuyor
2024 yılında Akasya AVM Zen Pırlanta mağazasından, şu an satış fiyatı 30 bin tl’nin üzerinde olan bir altın kolye satın ...aldım. Kolyeyi hiç kullanmadım ve kullanmayı da düşünmediğim için bozdurmak istedim. Kolyeyi satmak için Akasya AVM mağazasına gittiğimde, Balıkesir şubesinden aranarak bana sadec
Ücretsiz Boyut Değişimi Bilgilendirilmedi Ve Yanıltıcı Arama İddiası
30.07.2026 tarihinde Sakarya Cadde54 Zen Pırlanta mağazasına giderek daha önce bu mağazadan satın aldığım 3000902755 kod...lu tasarım yüzük için boyut değişim talebinde bulunduk. Sağ olsunlar bizimle ilgilendiler başka ürünler inceledik ve talep oluşturduk. En fazla 20 gün içinde gelir geldiği zaman si
Zen Pırlanta’da Yüzük İadesinde %50 Kesinti Ve Bilgilendirme Eksikliği
14.08.2026 tarihinde saat 10.42’de İzmit Kocaeli Tepecik Mahallesi İstiklal Caddesi No:71/1 adresinde bulunan Zen Pırlan...ta mağazasından, kredi kartına 3 taksit olacak şekilde 140.000 TL tutarında bir adet 5 taş pırlanta yüzük satın aldım. Ürünün sertifikasında 1001928762 numarası, 14K Gold, 1,54 ct




Verilen Hediye Kolye Sözünün Yerine Getirilmemesi Ve Çalışanın Kaba Davranışı
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Kahramanmaraş Piazza AVM’de bulunan Zen Pırlanta mağazasından yaklaşık iki hafta önce 1 karat boyutlarında, e renk bir t...ektaş pırlanta satın aldım. Satış esnasında görevli hanımefendi, ürünü pazarlarken yanında hediye kolye vereceğini, hatta birkaç tane hediye kolye vereceğini söyleyerek beni bu şek
Zen Pırlanta’da Değişim Sözüne Aykırı Çifte Fiyat Şartı
Zen Pırlanta’dan Temmuz 2025 tarihinde Kütahya Sera AVM mağazasından tektaş Forever Mark bir yüzük satın aldım. O dönemd...e hamile olduğum için yüzük ölçüsü konusunda çok kararsız kalmıştım. Satış yapan beyefendi, bu yüzüğün pırlantasının dünya çapında garantili olduğunu, önemli olanın pırlantası oldu
Zen Diamond Tektaş Yüzüğümde Kullanıcı Kaynağı Olmadan Yamulma Ve Garanti Dışı Ücret Talebi
Zen Diamond’dan satın almış olduğum tektaş yüzüğümde, herhangi bir darbe, çarpma, düşürme veya kullanıcı kaynaklı bir mü...dahale olmamasına rağmen yüzük halkasında/montür kısmında yamulma meydana gelmiştir. Ürünü mağazanıza götürdüğümüzde tarafımıza onarım için 2.800 TL ücret talep edilmiştir. Ancak




"Kısa sürede dönüp yüzüğü tamir ettiğiniz için teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Erkek Evlilik Alyansının Kısa Sürede Deforme Olması Ve Garanti İhlali
Zen Pırlanta Kocaeli İzmit şubesinden eşimle birlikte aldığımız erkek evlilik alyansım, yaklaşık iki yıl kullanımın ardı...ndan deforme olup ortadan ikiye ayrıldı. Evlilik yüzüğünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, ürünün kalitesiyle ilgili ciddi bir sorun olduğuna işaret ediyor. Ürünü inceleme i



Öne ÇıkanKonular
Yanıltıcı Satış Ve Evlilik Teklifi Yüzüğünde Yanlış Ürün
Urfa Piazza AVM’de bulunan Zen Pırlanta mağazasında, evlilik teklifimiz için özellikle beğendiğim bir yüzükle ilgili yan...ıltıcı satış mağduriyeti yaşadım. Nişanlım, Blue Diamond marka 1,00 karat bir yüzüğün görselini mağaza satış danışmanına göstermiş, görselde açıkça farklı bir marka olduğu yazmasın



"Geç de olsa ürünlerimizi teslim aldık. İçi çıkan yüzüğün ücretsiz şekilde teslim edilmiş olmasından memnun olduk. Teşekkür ederiz."
Zen Pırlanta’nın Aldatıcı Yaz İndirimi Ve Fiyat Şişirmesi
Zen Pırlanta’dan 0,25 karat pırlanta beştaş yüzük (ürün kodu: 3000539285) satın aldım. Ürün, 2–22 Temmuz tarihleri arası...nda geçerli olduğu duyurulan “Büyük Zen Pırlanta İndirimi / Büyük Yaz İndirimi” kampanyası kapsamında satılıyordu. Kampanya görsellerinde yüksek oranlı indirimler vurgulanıyor, sit
Zen Pırlanta'da Satış Danışmanının Yanlış Ölçüm Nedeniyle Mağduriyet
Zen Pırlanta’dan evlenme teklifi için tektaş yüzük satın aldım. Satın alma işlemini Ataşehir Metropol İstanbul avm mağaz...asından gerçekleştirdik. Öncelikle belirtmek isterim ki satın alma sürecinde bizimle ilgilenen satış danışmanından memnun kaldık. Sorunumuz bu mağaza ile ilgili değildir. Yüzüğü s
İzmir Hilltown Zen Pırlanta’da Ölçüsü Yanlış Ve Geciken Yüzük İçin Satış Sonrası Hizmet Şikayeti
23 Nisan 2026 tarihinde İzmir Hilltown Zen Pırlanta şubesinden yaklaşık 140 bin tl ödeyerek tek taş yüzük aldık. Satın a...lırken 10 iş günü içinde teslim edileceği söylendi ancak yaklaşık 1 ay sonra teslim edildi. Üstelik sipariş verdiğimiz ölçüde gelmedi; rakam olarak farklı olmasına rağmen parmağıma
"Sorunumu çözdüler teşekkür ederim yüzüğümü tamir edip bakım ve onarımını yaptılar herkese tavsiye ederim."
Şişirilmiş Fiyatla Sahte Yüzde Elli İndirim Şikayeti
Zen Pırlanta’nın 1–31 Temmuz 2026 tarihleri arasında duyurduğu “büyük pırlanta indirimi” kapsamında, internet sitelerind...en 0,10 karat pırlanta beştaş küpe satın aldım. Sitede bu ürünün normalde 40 bin TL civarında olduğu, kampanya ile seçili ürünlerde %50 indirim yapıldığı ve fiyatın yaklaşık 20 bin
Verilen Geri Alım Sözünün İhlali Ve Fiyat Tutarsızlığı
Zen Pırlanta’dan 2022 yılında Mersin mağazasından pırlanta baget yüzük satın aldım. Bu yüzüğe o tarihte 14.500 TL ödedim.... O dönem mağaza çalışanları, bu ürünü birinci yıldan sonra satmak istersem o zamanki fiyatlar üzerinden değerlendirme yapılacağını özellikle söyleyerek bu vaade güvenmemi sağladı.
"Firma şikayete konu olan ürünü yeniden üreterek tarafıma ulaştırdı. Yeni üründen memnunuz aynı sorunu yaşamadık. Teşekkürler."
"Firma mağaza yetkilisi Yalçın Bey bizimle iletişim kurarak bilgilendirme yaptığı yardımcı olduğu için teşekkür ederim."
Zen Pırlanta Yüzük Taşı Tekrar Düşüyor, Ücretli Tamir İddiası Haksız
Yaklaşık üç ay önce, 10 Nisan 2026 tarihinde eşime Bursa Korupark Zen Pırlanta mağazasından bir pırlanta yüzük satın ald...ım. Yüzüğün taşı, ilk kullanımın hemen ertesi günü düştü ve ürünü derhal mağazaya teslim ederek inceleme için merkeze gönderilmesini sağladık. Merkez incelemesi sonucunda, herhang

Yüzükte 8 Bin TL Fiyat Düşüşü Müşteri Güvenini Sarsıyor
Zen Pırlanta’dan 0.54 karat lotus yüzüğü yaklaşık 35 gün önce nişanlımla birlikte satın aldık. İlk yüzüğümüzü de daha ön...ce yine Zen Pırlanta’dan 22.01.2026 tarihli siparişle 32.990 TL ödeyerek almıştık. İkinci yüzüğü alırken bu ilk yüzüğü yaklaşık 26.000 TL civarında bir bedelle geri aldılar, kalan

Şeffaf Olmayan Geri Alım Teklifi Ve Söz Verilen %20 Kullanım Bedeline Uymama
Yaklaşık iki yıl önce Zen Pırlanta’dan Hilltown AVM mağazasından bir baget pırlanta yüzük satın aldım. Ürünü değiştirmek... istediğimde, sitede yer alan aynı yüzüğün fiyatının bugün 58.500–60.000 TL bandında olduğunu görmeme rağmen, tarafıma yalnızca 26.000 TL’ye geri alım yapabilecekleri söylendi. Ça
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %78












