Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Zen Pırlanta istanbul

96 şikayet

Sonuçlarda ara...

Sertifika Kaybı Nedeniyle Tektaş Yüzük İade Ve Değişim Reddi

4 Temmuz 16:46704

2024 yılının haziran ayında Zen Pırlanta’nın online mağazasından bir tektaş yüzük satın aldım. Yüzüğe 2024 yılı ekim ayı...

5
Çözüldü
2 Temmuz 18:09126

"Bilgilendirme ve yönlendirmeler için teşekkürler"

Uğur şikayetini yayından kaldırdı

Zen Pırlanta Yüzüğünde İki Kez Taş Düşmesi Ve Garanti Kapsamında Ücret Sorunu

23 Haziran 17:26658

Zen Pırlanta’dan yaklaşık 1 yıl önce İstanbul’daki bir mağazadan aldığım 0.49 karat tektaş yüzüğü eşime teslim ettim. Eş...

Zen Diamond’da Ölçü Değişimi Sonrası Gramaj Azalması Ve İlgisiz Hizmet

17 Haziran 14:041.746

Eşim tarafından Forum İstanbul AVM’de bulunan Zen Diamond mağazasından hediye olarak satın alınan pırlanta yüzüğün ölçüs...

Zen Diamond’da Ölçü Değişimi Sonrası Gramaj Azalması Ve İlgisiz Hizmet
1

Zen Pırlanta'dan Gerçek Değerine Uygun Geri Ödeme Talebi

15 Haziran 15:22474

2022 yılında İstanbul Marmara Forum AVM’de bulunan Zen Pırlanta mağazasından 1.35 ct, g color, vs kalite, 4,38 gr, 14 ay...

Zen Pırlanta'dan Gerçek Değerine Uygun Geri Ödeme Talebi
1

Zen Pırlanta’da Taşlı Yüzük Tamirinde Haksız Ücret Talebi Ve Gecikme

11 Haziran 16:12434

Zen Pırlanta’dan aldığım taşlı yüzüğümün taşı 29 Mart 2026 tarihinde deforme olduğu için Mall Of İstanbul mağazasına göt...

1

Söz Verilen Geçici Yüzük Koşulunun Değiştirilmesi Ve Ek Masraflar

2 Haziran 22:59340

Erkek arkadaşım evlilik teklifi için İstanbul Kozyatağı şubenizden tek taş yüzük satın aldı. Satış sırasında kendisine, ...

1

Zen Pırlanta'da Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Ücretsiz Değişim Sözünün İhlali

17 Mayıs 15:15959

İstanbul Özdilek Park AVM’deki Zen Pırlanta mağazasından yaklaşık 1 ay önce 120 bin tl ödeyerek 1 karat Tiffany tektaş y...

1

Altın Sanılan Yüzük Gümüş Çıktı, Satılamama Ve İade Talebi

3 Mayıs 23:32992

İstanbul Maltepe Piazza Zen Pırlanta mağazasından 20.07.2020 tarihinde 8 ayar altın olarak faturalı şekilde bir yüzük sa...

1

Yanıltıcı İndirim Ve Fiyat Farkı Nedeniyle 28.800 TL Fazla Ödeme

28 Nisan 23:221.183

Zen Pırlanta’dan yaklaşık 1,5 ay önce, 17.03.2026 tarihinde İstanbul Kozyatağı City’s şubenizden bir alışveriş gerçekleş...

2

Değer Kaybetmez Sözüne Ragmen Aldığım Düşük İade Teklifi Haksız

25 Nisan 22:211.008

2018 yılında Zen Pırlanta’dan satın aldığım, 1000826965 kodlu yüzüğümü çok az kullanmama rağmen 22.04.2026 tarihinde İst...

Zen Pırlanta'da Geri Alımda Verilen Sözün Yerine Getirilmemesi

20 Nisan 14:052.759

2024 Aralık ayında Zen Pırlanta’nın Zen Forever markasından, İstanbul Bayrampaşa Forum İstanbul mağazasından 0,23 karat ...

Zen Pırlanta'da Düşen Taşların Ücretsiz Tamiri Talebi

13 Nisan 17:371.463

2024 yılında İstanbul Torium AVM’de bulunan Zen Pırlanta mağazasından pırlanta baget bir yüzük satın aldık. Kısa süre ön...

1

Yanlış Ölçü Ve Ücretsiz Düzeltme Talebi

7 Nisan 10:281.715

Zen Pırlanta’dan yaklaşık 1,5 yıl önce aldığım tektaş yüzüğün ölçüsü ile ilgili uzun süredir çözülmeyen bir sorun yaşıyo...

Zen Pırlanta Pırlanta Bileklik Taşlarının Düşmesi

2 Nisan 11:014.043

Eşimin hediye ettiği pırlanta bilekliğin taşları 15 gün içinde düşmeye başladı. İlk önce düşen küçük parçayı büyük baget...

1

Kendi Ürünüm İçin Sertifika Reddi Ve Düşük Değişim Teklifi

30 Mart 13:031.374

2005 yılında Tunalı Hilmi şubenizden, hediye olarak alınan ve benim o dönem teslim aldığım yüzüğümü 3000 TL bedelle satı...

Kendi Ürünüm İçin Sertifika Reddi Ve Düşük Değişim Teklifi
1

İki Yıl Sonra Yüzük Geri Alım Şartı Yerine Getirilmedi

9 Mart 00:505.294

2024 Şubat ayında İstanbul Bakırköy Capacity AVM Zen Pırlanta şubesinden, 3 gram altın da içeren bir beştaş yüzüğü 40.90...

5
Çözüldü
28 Şubat 20:57718
Hale şikayetini yayından kaldırdı

Bakım Sonrası Çıkan Pırlanta İçin Garanti Kapsamında Ücretsiz Onarım Talebi

18 Şubat 22:001.476

Zen Pırlanta’dan sertifika numarası 1000338441 olan 0.34 ct tektaş yüzüğümü Altı kulaçlar Kuyumculuk Kastamonu’dan satın...

Bakım Sonrası Çıkan Pırlanta İçin Garanti Kapsamında Ücretsiz Onarım Talebi
Bakım Sonrası Çıkan Pırlanta İçin Garanti Kapsamında Ücretsiz Onarım Talebi
Bakım Sonrası Çıkan Pırlanta İçin Garanti Kapsamında Ücretsiz Onarım Talebi
Bakım Sonrası Çıkan Pırlanta İçin Garanti Kapsamında Ücretsiz Onarım Talebi
5
Çözüldü
18 Şubat 21:46
Ömer şikayetini yayından kaldırdı

Standart Yüzük İadesinde %50 Ücret Kesintisi Ve Bilgi Eksikliği

15 Şubat 19:111.216

08.02.2026 tarihinde İstanbul Meydan AVM Zen Pırlanta mağazasından bir yüzük satın aldım. Aldığım yüzük vitrinden, üzeri...

Marka Profili

Zen Pırlanta 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %83

Marka Karnesini Gör