to read complaints and reviews, or file yours.Zara'dan İzinsiz Çekilen 8.929 TL İçin Hemen İade İsteği
07.06.2026 tarihinde Moka United / Zara açıklamasıyla, Zara üzerinden hiçbir alışveriş yapmamama rağmen kredi/banka kartımdan 8.929,00 TL tutarında izinsiz işlem gerçekleştirildi. Bu harcamayı ben yapmadım ve kart bilgilerim iznim dışında kullanılmış durumdadır.
Durumu fark eder etmez Zara müşteri hizmetlerine canlı destek hattı üzerinden ulaştım ve işlemin inceleneceği bilgisi verildi. Ancak bu süreçte kartımdan çekilen tutar halen hesabıma geri dönmedi ve kesin bir çözüm sunulmadı.
Benim onayım ve alışverişim olmadan yapılan bu işlemin iptal edilmesini ve 8.929,00 TL tutarındaki bedelin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
