Zara Sipariş İptalinde Para İadesi Ve İletişim Sorunu
Marka: Zara
Sipariş tarihi: 24 Mayıs 2025
Sipariş No: 5419***5304
Tutar:5.100 TL
İptal tarihi: 25. Mayıs. 2025
Siparişiniz iptal edildi. Maili geldi ancak geri ödemeniz yapıldı ya da ne zaman yapılacak maili gelmedi. Zara'ya mail atıyorum kapı duvar.
İletişim sıfır.
Bugün müşteri temsilcisi aradı. Aktif olmayan mail adresine mail atmışsınız dedi. O zaman bu mail adresini neden web sitenizde yayınlıyorsunuz dedim, duymazdan geldi. Paranızı ödedik almadınız mı dedi? Son derece amatör bir yaklaşımla biz size dekont göndeririz dediler, yarın içinde ödeme yapılmazsa Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım.
...












