to read complaints and reviews, or file yours.Zara çocuk kategorisindeki kıyafet bedenleri son yıllarda iyice küçülmeye başladı. 4-5 giyen çocuğuma 6 yaş alıyorum ona rağmen ufacık dapdar bir ürün geliyor. Buna acil bir çözüm üretilmeli yoksa müşteri kaybı oluşur. Sürekli ürün iadesi yapmaktan sıkıldık
Eylül 2023 yılında oğluma Zara online'dan üç parça ürün aldım. Bu üç parçadan biri alt-üst takım ama ayrı ayrı satılıyor.... Bir sweatshirt (lacivert) bir yıkamada 4-5 yaşından 1-2 yaş ebatlarına küçüldü. Diğer üründe ise alt eşofmanın bir paçası kısa ve dar. Çift renkli ürün olduğu için lacivert kumaş
Zara mağazalarından alışveriş yapmak artık hem müşteriler hem de Zara çalışanları için bir işkence durumunu almıştır. Uz...un kasa ve kabin kuyrukları, reyonlarının pazar yerine dönmüş olması, sorduğunuz ürünün o sırada mağazanın bir yerinde olup bulunamaması. Online alışverişte dahi bedenlerin bir tür
Zara online mağazasından, ocak ayı boyunca uygun fiyata giydirebilmek için indirimlerinden çocuk için 2 adet farklı bede...nlerde kuş tüyü mont aldım. Fakat bırakın uzun süreyi, 1 tanesinin 1 ayda, diğerinin 1 haftada fermuarları kırıldı. Şu anki yaşına uygun olanı iade ettim, aldılar. Biraz daha büyük
Zara markası uzun zamandır müşterilerini iade konusunda mağdur ediyor. Ürünlerin iadesini uzun zamandır yapmıyor, ardınd...an ürünü sorunca da ürün stokta bulunmadı ya da yok deyip kestirip atıyorlar. Kayıtlarda ise ürün teslim edildi görünüyor. Lütfen bu mağduriyetime son verin.
Oğlumun doğum günü sonrası tatile gittik. Döndüğümüzde hediye gelen kıyafetleri denedim ama küçük geldiği için değiştirm...ek istedim. Alınan mağazayı aradım, 1 ay değişim iade süresinin dolduğunu ve herhangi bir şey yapılamayacağını söylediler. Bu süre zarfında burada olmadığımız ve geldiğimizde de gö
