Zara yatırılmış

Zara online mağazadan 15 Nisan’da bir ceket satın aldım. Ürünü iade ettim ve iademin onaylandığı bilgisini aldım ancak a...radan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ücret iadesi hâlâ kredi kartıma yansımadı. Ödeme iadesinin kredi kartıma yapılması gerekiyordu fakat herhangi bir hareket görünmüyor. Eli...

Zara’dan toplam 23.690 TL tutarında yaptığım alışverişte aldığım ürünleri beden uymaması ve beğenmemem sebebiyle iade et...mek istedim. 17 Nisan tarihinde DHL aracılığıyla 000272039062001 takip numaralı iade kargomu gönderdim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen Zara sisteminde kargom firmaya ulaşmamış...

Zara online üzerinden yaptığım alışverişte, 5422*****95 numaralı siparişimle aldığım çocuk oyuncak ahşap mutfak ürününü ...iade ettim. Ürünlerimi 18.04.2026 tarihinde kargoya verdim ve kargo teslim edilmiş, ayrıca sistemde de 9640/052 ve 9641/052 referans numaralı ürünlere ait iade tutarının işlenmiş o...

Zara uygulaması üzerinden verdiğim 5421*****07 numaralı, ref: 6147/050 olan ürünü defalarca sipariş ettim, her seferinde... farklı bir kusurla gönderildi. Kemerli olması gereken ürünleri defalarca kemersiz gönderdiniz, eksik ve kontrol edilmemiş ürünler yolladınız. Son olarak yine aynı ürünü iade ettiğ...

Zara online mağazasından kredi kartımla aldığım yeşil elbiseyi iade ettim, sipariş/iade numaram 2776A7XIIR5S. 9 Kasım 20...24’ten beri iade işlemlerim var ve en son 10 Nisan’da yaptığım iade de dahil olmak üzere, hiçbirinin para iadesi henüz kartıma yatmadı. Bu süreçte defalarca telefonla Zara müşteri...

Zara online mağazası üzerinden yaptığım üç ayrı iade işleminde büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 16.03.2026 tarihinde topl...am 1490 TL, 06.04.2026 tarihinde toplam 1090 TL ve 20.04.2026 tarihinde toplam 4990 TL tutarındaki siparişlerimi iade ettim. Ancak her üç iadede de, ürünleri eksik göndermişim gibi...

Zara online mağazadan satın aldığım bir pantolonu iade ettim. Sistem üzerinde iadem “talep alındı” olarak görünmesine ra...ğmen, 26.03.2026 tarihinden bu yana 27 gün geçmesine karşın ödediğim 1.790 TL tutarındaki iade bedeli hâlâ banka kartı hesabıma yatırılmadı. Herhangi bir olumsuzluk yaşamamak adın...

20.04.2026 tarihinde Zara’dan 5466*****30 numaralı siparişimle bir çanta satın aldım. Siparişi vermeden önce stokta oldu...ğuna dair mail aldım, ardından ödememi yapıp siparişimi sorunsuz şekilde oluşturdum. Ancak 22.04.2026 tarihinde siparişim hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Hem stok var d...

Zara online üzerinden aldığım kot şortu 8 Nisan’da iade ettim. 14 Nisan’dan... beri sistemde iadem “işleme alınmış” olarak görünüyor ancak üzerinden 10 g...

Zara İstinyePark mağazasından siyah bir abiye elbise satın aldım ve ürünü 6 Nisan tarihinde mağazaya giderek iade ettim.... Ücretin kredi kartıma iade edileceği söylendi; ancak aradan zaman geçmesine rağmen 4.999 TL tutarındaki iade hâlâ hesabıma yansımadı. İade sırasında bana bir belge verildi, fakat...

Zara’dan aldığım bir pantolonu MNG Kargo üzerinden iade etmem gerekiyor ancak sistem buna izin vermiyor. Zara’nın verdiğ...i iade kodunu girip onay tuşuna bastığımda işlem ilerlemiyor ve iade oluşturamıyorum. İstanbul Tuzla ilçesinde işlem yapmaya çalışıyorum. Sorunu çözmek için MNG Kargo’yu aradığımd...

Zara mobil uygulaması üzerinden 16 Mart tarihinde pantolon, ceket, jean ve sweatshirt içeren bir giyim siparişi verdim. ...Aynı gün içerisinde siparişim firma tarafından tek taraflı olarak iptal edildi ancak ödemenin yapıldığı banka kartıma ücret iadesi hiçbir şekilde yansımadı. Toplamda 31 gün geçmes...

11.04.2026 tarihinde Zara’nın Forum İstanbul şubesindeki iade otomatını kullanarak 278JL09GI5FK iade kodu ile 5536/149 v...e 8307/045 kodlu ürünlerimi toplam 3.480 TL tutarla iade ettim. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “iade beklemede” yazıyor ve süreçte hiçbir ilerleme olmuyor. Bu k...

25 Mart 2026 tarihinde Zara’nın online mağazasından 1849 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişim 28 Mart’ta kargo f...irması tarafından teslim edildi ancak kargo poşetini elime aldığımda içerisinin boş olduğunu fark ettim. Paketi hiç açmadan, olduğu gibi anında kargo firması aracılığıyla geri iade...

29 Mart 2026 tarihinde Zara’dan beyaz spor ayakkabı siparişi verdim. Siparişim 31 Mart’ta cargox ile kargoya verildi ve ...2 Nisan’da “dağıtıma çıkarıldı” olarak göründü. Teslimat yöntemi olarak “gel al” seçeneğini işaretlemiştim ve ürünün bir markete bırakılması gerekiyordu. Ancak ürün ya hiç markete ...

Zara online üzerinden 27 Şubat 2026 tarihinde sipariş oluşturdum sipariş no 5458*****50 Siparişimin tamamını 24.03.2026 ...tarihinde DHL kargo ile iade ettim. 1856/094 referans kodu olan ürünün iade ücreti yatırılmadı. WhatsApp ile iletişime 2 kez geçtim. İlk geçişimde mail gönderildi. Merhaba Duygu, ...

26 Mart tarihinde Zara’dan 5.129 TL tutarında bir sipariş verdim ve aynı gün içinde bu siparişi iptal ettim. Aradan zama...n geçmesine rağmen kredi kartıma ücret iadesi yapılmadığı için büyük mağduriyet yaşıyorum. Zara ile yaptığım görüşmelerde iadenin kendi taraflarından yapıldığını söylediler. Ancak...

Zara internet mağazasından aldığım fıstık yeşili kazağı iade etmeme rağmen, ücret iadesi hesabıma yatırılmadı. 5461*****...90 numaralı siparişime ait bu ürünü 27 Mart tarihinde kargoyla iade ettim, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen 790 TL tutarındaki ürün bedeli tarafıma hâlâ geri ödenmedi. Konu ...

Zara mobil uygulaması üzerinden yaptığım alışverişi kargo ile iade ettim ve 25 Mart tarihinde ürünün satıcıya ulaştığı s...istemde görünüyor olmasına rağmen iadem hâlâ gerçekleşmedi. Uygulamada yer alan 5461*****34 numaralı siparişime ait 3.929 TL tutarındaki iade, üzerinden günler geçmesine rağmen hes...

Zara online mağazasından 5419*****67 numaralı siparişimle almış olduğum ürünleri iade etmek için sistem üzerinden iade t...alebi oluşturdum ve Aras Kargo ile geçen hafta cumartesi günü Zara deposuna gönderdim. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Dur...

Zara’dan internet sitesi üzerinden bir ceket siparişi verdim. Ürün Türkiye gönderimi için Kolay Gelsin kargo firmasıyla ...gönderildi, 5 Mart tarihinde teslim edilmesi gerekirken 20 güne yakın bir süre geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Ürün bir türlü elime ulaşmayınca kargo firmasını arayarak...

Zara.com üzerinden aldığım ürünlerle ilgili olarak üç ürünü birlikte iade etmeme rağmen yalnızca tek ürünün iade ücretin...i alabildim. Toplamda 8 bin küsur liralık ürün iadesi yaptım ancak hesabıma sadece 2.500 TL yatırıldı. İki ayrı siparişime ait bu ürünleri aynı paket içinde DHL kargo ile gönderdim...

Zara online mağazadan aldığım 5459*****04 numaralı siparişimdeki ürünü 3 Mart tarihinde İzmir Bornova mağazasına giderek... iade ettim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen banka hesabıma hâlâ para iadem yapılmadı. Süreçle ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda, her seferinde yalnızca “do...