Mokaunited İzinsiz 18.779 TL Çekim Ve İade Talebi

01.10.2026 Perşembe günü Garanti Bankası’na ait kredi kartımdan Mokaunited/Zara Giyim açıklamasıyla tek seferde 18.779 TL tutarında izinsiz bir çekim yapıldığını fark ettim. Bu işlem tarafımdan onaylanmamış, herhangi bir alışveriş ya da üyeliğe de ait değildir.

Durumu fark eder etmez bankamla iletişime geçip işlemi bildirdim ve kayıt açıldı. Ancak bu tür yüksek tutarlı ve şüpheli görünen işlemlerin daha baştan daha sıkı kontrol edilmesi ve müşterilerin bu şekilde mağdur edilmemesi gerektiğini düşünüyorum.

Bu şikayeti hem kendi mağduriyetimi duyurmak hem de başkalarının benzer bir durumla karşılaşmaması için yazıyorum. Mokaunited tarafının bu işlemi acilen gözden geçirerek kartımdan çekilen 18.779 TL tutarını iade etmesini ve benzer mağduriyetlerin önüne geçilmesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.