"Teşekkürler"
Zara iletişim whatsapp
517 şikayet
Teslim Tarihi Ertelenmesi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması Uçuşumu Tehdit Ediyor
7 Mayıs 2026 tarihinde Zara’dan 5466*****66 numaralı siparişi oluşturdum. Sistemde teslimat tarihi olarak 15 Mayıs görün...üyordu, ben de buna güvenerek, 18 Mayıs gece 01.30’daki yurt dışı uçuşumu ve hazırlıklarımı bu tarihe göre planladım. Ancak bugün sisteme tekrar girdiğimde teslim tarihinin 18-20 M
Zara Siparişimde Eksik Teslimatlar Ve Cevapsız İade Talebi
Zara online mağazasından yaptığım 12 parçalık alışverişte, 5466*****08 numa...ralı siparişimdeki ürünlerin yalnızca 2 tanesi tarafıma teslim edildi, 10 ü
Zara Web Sitesinde Hediye Kartı Satın Alımının İptali Ve İnsan Müşteri Temsilcisine Ulaşılamaması
Zara’nın internet sitesi üzerinden hediye amaçlı hediye alışveriş kartı satın almaya çalıştım, ancak iki ayrı denememde ...de işlem sonradan iptal edildi. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım, bankamda herhangi bir çekim ya da provizyon görünmüyor ama sitede de bir hata veya uyarı mesajı almadım; sadece işlem


54660421300 Numaralı Zara Siparişimde Teslimat Gecikmesi Ve İletişimsizlik
Zara online’dan 5466*****00 numaralı siparişimle bir adet Zara çanta satın aldım. 1 Mayıs tarihini mağaza teslimatı olar...ak seçtim ve sistemde ürünüm yaklaşık bir haftadır “gönderildi” olarak görünmesine rağmen Akasya Zara mağazasına bir türlü ulaşmadı. Sipariş durumunda ürünün gönderildi yazmasına
Zara Şikayeti
Aralık ayında Zara online uygulamasından satın aldığım bomber ceketi sadece... birkaç kez giymeme rağmen, üzerinde çizgi şeklinde fark edilir deformeler

Zara Online Mağazasında Yanlış Numara Gönderimi Ve Destek Sorunu
27 Nisan’da Zara online mağazasından “Fiyonk saten yüzeyi sarı babet 3505/710” kodlu üründen 39 numara olarak 1 çift sip...ariş verdim. Bugün teslim edilen paketi açtığımda ayakkabılardan birinin 38, diğerinin 39 numara gönderildiğini gördüm. Sürekli stoğu tükenen bir ürün olduğu için yeniden bulmak za


İkinci İade Paketi İçin Bilgilendirme E-Postasının Gönderilmemesi
Zara online mağazasından, 5422*****69 numaralı siparişim kapsamında aldığım 7 adet ürünü 27.04.2026 tarihinde Ankara Ken...tpark Zara mağazanız aracılığıyla iade ettim. Ürünlerin tamamı tek pakete sığmadığı için mağazada iki ayrı paket oluşturuldu. Birinci pakete 2110/630 ve 2519/730 referans numaralı
Zara’da Harcama İtirazı Sonrası Siparişler Sürekli İptal Ediliyor Ve İletişim Kanalı Yok
Zara’dan bilgim dışında kredi kartımla yapılmış bir alışverişi fark ettim. Bu işlemde aracı ödeme kuruluşu olarak Moka U...nited görünüyordu. Bunun üzerine hemen bankamla iletişime geçerek kredi kartlarımın yenilenmesini sağladım ve ilgili işlemler için harcama itirazında bulundum. Bankam gerekli incel
Zara Hesabım Çalındı Ve Yetkisiz 27.439 TL Alışveriş Yapıldı
Zara'ya ait online alışveriş sitesine kayıtlı hesabım ele geçirilmiş ve benim bilgim olmadan Aksaray ilinde bir kişiye a...it çalıntı kredi kartı ile hesabımdan 27.439 TL tutarında alışveriş gerçekleştirilmiş. Yapılan alışveriş İzmir'in Buca ilçesine gönderilmiş; bunun neticesinde Küçükçekmece Cumhuriy
İptal Edilen Siparişin İadesi Yapılmadı Ve Canlı Müşteri Desteği Yok
Zara’nın online mağazasından 15 Nisan 2026 tarihinde saat 23.58’de Garanti Bankası kartımla 2.549,00 TL tutarında alışve...riş yaptım. Siparişim alındı, ücret hesabımdan çekildi ancak hemen ardından sistem otomatik olarak iptal etti ve tutar diğer denemelerde olduğu gibi anında hesabıma geri yansımadı.
Zara’da Iade Beklemede Kalması Ve İletişim İhmali
11.04.2026 tarihinde Zara’nın Forum İstanbul şubesindeki iade otomatını kullanarak 278JL09GI5FK iade kodu ile 5536/149 v...e 8307/045 kodlu ürünlerimi toplam 3.480 TL tutarla iade ettim. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “iade beklemede” yazıyor ve süreçte hiçbir ilerleme olmuyor. Bu k
Zara Oriental Parfümü İçin Yardımsız Ve Saygısız Müşteri Hizmeti
Uzun zamandır severek kullandığım ve sürekli olarak tercih ettiğim Zara Oriental parfümünün üretimden kalktığını öğrendi...kten sonra, konuyla ilgili yardım almak için bugün Zara müşteri hizmetleriyle WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Ürünün referans kodunu bilmediğimi belirttim, ancak parfümün adın
Zara'da Açıklamasız Sipariş İptalleri Ve Kaba Müşteri Hizmetleri
Zara online üzerinden yaptığım alışverişlerin hiçbiri için düzgün bir açıklama yapılmadan peş peşe iptal edilmesinden ve... müşteri hizmetlerinin tavrından dolayı şikayetçiyim. 2 Nisan’da aldığım ürünler uygulamada hâlâ mağazada teslim almaya hazır görünüyor, buna rağmen mağazaya gittiğimde “ürününüz y
Zara Kayıp Kargo Ve Stokta Olmayan Ürünler İçin Telafi Talebi
31 Mart tarihinde Zara mobil uygulaması üzerinden 5464*****56 numaralı siparişi verdim. 2 Nisan’da siparişim “gönderildi...” olarak güncellendi ancak o günden beri ne kargo hareketi oldu ne de tarafıma net bir bilgi verildi. Süreç boyunca siparişimin durumunu öğrenmek için sürekli yazmak zorunda kaldım
İade İşlemi Ücret İadesi Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri İletişim Sorunu
Zara’nın online alışveriş sitesinden 5421*****41 numaralı siparişimle aldığım kahverengi kısa şişme montu (ürün kodu: 83...72/066/700) için 25 Mart tarihinde DHL Kargo ile iade işlemi gerçekleştirdim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne ücret iadesi hesabıma yattı ne de iadenin alındığına dair he
Zara’da Kurumsal Fatura Yanlış Kesildi Ve WhatsApp Destek Hattı Çözüm Sunamadı
Zara mobil uygulaması üzerinden 7 Mart tarihinde avize siparişi verdim, ürünler 13 Mart’ta teslim edildi. Sipariş sırası...nda adres ve fatura bilgileri kısmında özellikle kurumsal fatura bilgilerimi girerek siparişi tamamladım. Ancak ürünler teslim edildikten sonra faturayı kontrol ettiğimde, talep et
Zara’da Hediye Değişiminde Müşteri Hizmetleri İletişim Sorunu
Zara’nın internet sitesinden 01.04.2026 tarihinde 4302/208 kodlu lacivert erkek montun S bedenini sipariş ettim, sipariş...im 02.04.2026 tarihinde adrese teslim edildi. Siparişi verirken özellikle hediye değişim fişini de ekledim çünkü ürünü hediye olarak almıştım. Ürün hediye olarak verildiğinde S bed
Zara Online’da Tekrarlayan İade Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Zara online üzerinden aldığım ürünleri iade etmek için geçen hafta DHL ile depoya toplam 5 parça ürün gönderdim, ancak s...istemde 1 ürün eksik görünüyor. Gönderdiğim tüm ürünler paketin içindeydi, buna rağmen depoda eksik çıkmış gibi işlem yapılıyor. Benzer bir sorunu Zara online ile bu şekilde 5–6 k
Zara'dan Kayıp Kargo Ve Geri Ödeme Talebi
11 Mart 2026 tarihinde Zara online uygulamasından oğluma ve kendime bayramlık alışverişi yaptım. Toplamda 7.660 TL (59 T...L’si kargo ücreti) ödedim ve sipariş numaram 5419*****49. Uygulamada 13.03.2026 tarihinde siparişin kargo firması Cargox tarafından teslim alındığı görünüyor, ancak o günden bugüne
Zara Online Siparişimde Ürün Teslim Edilmedi Ve İade İşlemi Yapılmadı
"Para iadesi yapıldığı ve ilgilenildiği için teşekkür ederim"
4 Mart tarihinde Zara’nın online mağazasından 5410*****11 numaralı siparişl...e bir pantolon satın aldım. Ancak bugün itibarıyla ne ürün elime ulaştı ne
Yanlış Ürün Gönderimi, Müşteri Temsilcisine Ulaşamama Ve Tam İade Talebi
Zara'dan yaklaşık bir hafta önce online olarak Loafer ayakkabı satın aldım, ancak kargodan klasik model, Loafer ile en u...fak benzerliği bile olmayan bambaşka bir ayakkabı çıktı. İşim gereği evde çok az bulunabildiğim için özellikle online alışverişi tercih ediyorum, buna rağmen hem yanlış ürün gönder

Zara’nın Geciken Siparişi Ve Yetersiz İletişim Nedeniyle Bayramda Mağduriyet
Zara dan 10 gün önce online alışveriş yaptım hala ulaşmadı. Doğru düzgün bir iletim numarasıda yok. Neyse mağazadan What...sApp iletişim numarası buldum yazdım bilgilendireceğiz diyorlar devamı yok. Bayram için yapmıştım alışveriş son gün mağdur oldum böyle bir markaya asla yakışmadı aldığına pişman ol
Zara Online’da Ertesi Gün Teslimatı İçin Ödeme Yaptım, Ürünler Gelmedi Ve İletişimsizlik Yaşıyorum
16 Mart tarihinde Zara Online üzerinden 5420*****51 numaralı siparişim ile 4 parça ürün satın aldım. Sipariş aşamasında ...özellikle “ertesi gün teslim” seçeneğini tercih ettim ve bu hizmet için 59 TL ekstra kargo ücreti ödeyerek toplamda 4.099 TL ödeme gerçekleştirdim. Buna rağmen 17 Mart tarihinde ür


















