Zara Forum İstanbul Mağaza

16/05/2024 tarihinde Forum İstanbul AVM de Zara mağazasından alışveriş yaptım. Zara'nın eeb sitesinde fişimi bul uygulamasından bütün bilgileri doğru girerek fişimi bul diye arattığımda asla fişim çıkmıyor. Destek rica ediyorum. Mağaza ile iletişime geçmek istiyorum.

23 Şubat 2025 Pazar günü, saat 14:00 civarında Forum İstanbul Zara mağazasında kabindeydim. Öncelikle, hiçbir görevli yoktu ve ilgilenen kimse bulunmuyordu. Boş olan bir kabine girdim ve elimdeki ürünleri denemeye başladım. Yaklaşık 10-15 dakika sonra, ben kabinde üstümü değiştirirken bir hanımefend...

İstanbul Marmara Forum Zara şubesine gidiyorum sürekli alışveriş yaptığım bir mağaza çalışanlar zorla çalışıyor gibi. Özellikle 2 erkek arkadaş beden soruyorum yüzü düşüyor göz deviriyor diğer bir arkadaş bedeni var depodan isteyeyim dedi 40 dakika sürer dedi bir ürün depodan 40 dakika sonra nasıl ...

16.10.2024 tarihinde Zara Forum İstanbul şubesinden kaban satın aldım. Birkaç kez giymeme rağmen tüylenmeye başladı. Bu ürün hiç yıkanmadan, kuru temizlemeye dahi verilmeden nasıl bu hale gelebilir, anlamıyorum. Fişimi kaybettiğim için incelemeye gönderemiyorum ve asla müşteri hizmetleriyle iletişim...

13.11.2024 tarihinde Forum İstanbul Zara mağazasına online yaptığım alışverişin iadesini sağladım. Ürünlerin bir kısmının iadesi yapıldı fakat iadesi yapılmayan ürün mevcut. Defalarca müşteri hizmetlerine bağlanıp iademi talep etmeme rağmen zaman verin. Bakıyoruz gibi cevaplar aldım. 1 aydan fazla o...

İstanbul Forum Zara mağazasından yelek alındı, 1 saat içinde değiştirilmek istendi (fiş kaybedilmişti) iade alınmadı, müşteri hizmetlerine yönlendirildi fakat müşteri destek telefonları telesekreter anlatım sonrası hemen kapanıyor, 2 gün sonra tekrar gidildi. Mağaza müşteri hizmetleri ile iletişime ...

Zara'dan aldığım 5394*****34 sipariş numaralı ürünümü 20 Kasım'da sipariş verdim, teslimat tarihi 25 Kasım olarak Forum İstanbul AVM olarak gözüküyor ama paket mağazada yok. Kimseye ulaşamıyorum ve pakete ulaşım sağlayamıyorum. Mağaza çalışanları da yardımcı olmuyor.

Zara Forum İstanbul mağazası şu sıcak havalar ve içeride ki spot ışığına rağmen klimaları açmamakta. İnsanlar havasız ve ter içerisinde mağaza gezmek zorunda kalıyor. Tüm gün içeride çalışan arkadaşların ter içerisinde ve kokarak çalışmasını mı istemekte. Bütçe olarak havalandırma ön plana alınmalı.

03.07.2024 tarihinde Forum İstanbul Zara mağazasında fiyat etiketi 590₺ olan ürün kasada 1.590₺ okudu. Görevliye gördüğüm etiketten almak istediğimi söyledim mağaza yönetici bu fiyattan vermeyeceğini istediğin yere şikayet edebilirsin gibi üstten üstten konuştu tüketici olarak en uygun fiyattan alab...

Merhaba, Forum İstanbul AVM'de bulunan Zara'ya gittik. Ürünle ilgili renk artığını incelemeye gönderilmesini rica ettik. Kasa çalışanı arkadaşımız, 'Yetkilimizi çağırayım, yardımcı olalım' diyerek çok kibar bir üslupla söyledi. Mağaza müdürü olduğunu söyleyen kadın, iç etikette renk atabileceğinin y...

Saygısızlık yaşadım. İstanbul Forum'daki Zara mağazasında bir çalışanın tavrı nedeniyle üzgünüm. Çalışanın ismini sinirden dolayı okuyamadım. Hatasını söylediğim halde hâlâ haksızlık yapıyor ve uyarılması gerektiğini düşünüyorum. Bu Zara çalışanları kendilerini nasıl bir konumda görüyorlar, anlamış ...

İstanbul Forum AVM'deki Zara mağazasında indirim bölümünden bir pantolon almıştım. Kırmızı etiketli olduğunu gördüm ve pantolonu denemek için kabine girdim. Yanlışlıkla etiket elimde kaldı, kabinden çıktıktan sonra pantolonu almayı kararlaştırdım. Etiket düşmesin diye elimde tutmaya devam ettim ve s...

31.01.2024 tarihinde İstanbul Marmara Forum AVM'deki Zara mağazasından 'Oriental' parfümü satın aldım. Ancak parfümün kalıcılığı yok; sıktıktan sonra yarım saat bile geçmeden koku tamamen kayboluyor. Parfüm hiç kokmuyor. Mağazaya üç gün sonra giderek durumu anlattığımda ise mağaza yöneticisi kadın, ...

Forum İstanbul Zara'dan aldığım aynı model 4 farklı renk sweat bedenler XL olmasına rağmen kalıpları aşırı derecede alakasız. Ürünleri alalı 1 ayı geçti belki ama yeni giyme fırsatım oldu. Mağazada sadece bej rengi deneyip 4 farklı rengini aldım. 3 renk beden konusunda olması gerektiği gibi ama antr...

+1

Sayın yetkili merhaba, 30.12.2023 tarihinde İstanbul Bakırköy Marmara Forum Zara mağazanızın vitrininde yılbaşı hediyesi olarak kızıma beğendiğim takımı içeride çalışan arkadaşa sorarak aynı kombini yapmak istediğimi ilettim. Az da olsa yardımcı oldu fakat kombinde bulunan şalın depoda olduğunu ve ...

Öğretmenler Günü için Zara markasından gelen gömleğin değişim süresi 1 ayı aşması nedeniyle Forum İstanbul Zara mağazası ürün değimi yapmadı. Kanunen ürün değişim süresinin 1 ay olduğu bu nedenle değiştiremeyecekleri söylendi ancak Değişim fişinde böyle bir uyarı da olmadığı için bilgimiz yoktu. Mağ...

24 Kasım indirim gününde mağazanın açılmasıyla birlikte içeriye girdim ve fark ettim ki belirli indirimli ürünler hızlıca çalışanlar tarafından toplanarak depolara götürülüyordu. Ürünler için talepte bulunduğumda ise 'defolu' oldukları gerekçesiyle bana verilmedi. Ürünleri görmek istememe rağmen çal...

Forum İstanbul Zara mağazasından iki tane pantolon aldım. Pantolonların biri yanlış barkod ile geçilmiş. Palladium Zara'dan değişime gittiğimde değişim yapamayacağımı ve Forum İstanbul mağazasına gitmem gerektiğini söylediler. Benim hatam olmayan bu durum karşısında neden bu mağaza bu işlemi yapamıy...

16.09.2023 tarihinde Bayrampaşa Forum İstanbul'daki Zara mağazasından Amber Fusion isimli parfümü 659,99 TL'ye satın aldım. Parfümü satın almadan 2 gün önce mağazada bileğime sıkarak kalıcılığını kontrol etmiştim. Tester kokuda ciddi anlamda ertesi güne kadar müthiş bir koku vardı. Kokunun kalıcılığ...

05.09.2023'de almış olduğum Zara terliği sadece ve sadece 1 kere tatilde giymeme rağmen baş ve serçe parmaklarımı ileri derecede kesti ve ben birkaç gün terlik giyemedim acısından. Almış olduğum ürünü ki severek ve çok isteyerek aldım üzülerek de iadeye götürdüm. Fakat bana kesinlikle hiçbir şekilde...

26.06.2023 tarihinde Forum İstanbul Zara mağazasından almış olduğum çocuk sandaleti 27.06.2023 tarihinde sadece 20-25 dakika kullanım süresinde beyaz olan tabanı simsiyah oldu. Birkaç gün sonra pazar ürünlerinden daha kötü olacaktır. Markaya yakışmayan bir kalite ürünü iade talebinde buluyorum. İnce...

Bayrampaşa Forum İstanbul Alışveriş merkezi Zara Mağazasından yeğenim için bir pantolon aldım fakat kasiyer arkadaş bana satış vergi muafiyeti kestiği için ürün değişimi gerçekleştiremiyorum. Elimde bilgi fişi ve satış vergi muafiyeti var fakat ürün değiştirmemiz mümkün değil dediler. Farklı bir Zar...