Zara emaar square

Zara online mağazadan 6 Ocak’ta 4592/217/700 kodlu pantolonu satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez yıkamama rağmen pantolonun renginde belirgin şekilde solma ve renk atması meydana geldi. Bunun üzerine ürünü İstanbul Emaar Square Mall’deki Zara mağazasına götürüp durumu gösterdim. Mağaza görevlileri,...

26.07.2025 tarihinde İstanbul Emaar Square Zara mağazasından “Bilekten Bantlı Düz Platform Sandalet” ürününü (38 numara, siyah, ref: 2288/310) satın aldım ve aynı gün mağaza üzerinden iade ettim. Zara sisteminde ve elimdeki iade fişinde iade durumu açıkça “işlenmiş” olarak görünmesine rağmen, 1.790,...

Yaklaşık bir hafta önce, 12 Aralık tarihinde Emaar Square İstanbul Üsküdar Zara mağazanızdan eşim için kazak tarzı bir üst satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımızda, kazağın aşırı derecede tüy topladığını ve eşimde ciddi kaşıntıya neden olduğunu fark ettik. Bu durum hem ürünün konforunu ortadan k...

Kasım ayındaki indirim döneminde Zara’nın online mağazasından 27 Kasım 2025 tarihinde toplam 11 adet ürün siparişi verdim ve siparişimi Emaar Square mağazasından teslim al seçeneğiyle oluşturdum. İlgili sipariş numaram 5396*****11’dir. 4 Aralık 2025 günü, teslim alma bildirimi geldikten sonra ürünle...

5 Ekim tarihinde İstanbul Emaar Square AVM'deki Zara mağazasından aldığım ürünü iade ettim. İade işlemini mağaza çalışanı E*** T*** S***** gerçekleştirdi. İade sırasında banka kartımla (bankamatik kartı) ve nakit olarak işlem yaptım. Ancak daha sonra hesabımı kontrol ettiğimde, iade tutarı olan 1.49...

09.10.2025 tarihinde Zara online mağazadan 1490 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: 5393*****19). Teslimat şekli olarak Emaar Square mağazasından teslim almayı seçtim ve siparişimin 14.10.2025 tarihinde mağazada hazır olacağı belirtildi. Ancak 13.10.2025’ten beri sipariş durumum “gönderildi...

Zara'nın online mağazasından 5431*****78 numaralı siparişimle, kodu 2326/529 olan anahtarlığı Emaar Square İstanbul mağazasından teslim almak üzere 16 Eylül Salı günü için sipariş verdim. Ancak belirtilen teslim tarihine rağmen ürünüm halen mağazaya teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme alma...

07.07.2025 tarihinde Zara mobil uygulamasından Zara Emaar Square mağazasına teslim olacak şekilde sipariş oluşturdum. 10.10.2025 tarihinde kargolandığına dair bildirim gönderildi ve tahmini teslimat tarihi 14.07.2025'ten yeni tahmini teslimat tarihi 10.07.2025'e çekildi. Fakat daha sonrasında "Mağaz...

Dün saat 18:32 de İstinyePark AVM Zara şubesinden bir mont aldım. Montun depoda sıfırının olup olmadığını sorduğumda olmadığını söylediler. Bende askıdaki montu satın aldım. Sabah giyecekken montta lekeler fark ettim ve değişim için o an Anadolu yakasında olduğumuzdan dolayı Emaar Square Zara şubesi...

Zara çalışanları müşterilere hiç yardımcı olmuyorlar. Müşterilere vermeleri gereken hizmeti müşterilere yaptırıyorlar! Marmara Park AVM (zayıf, kısa ve kıvırcık saçlı bir kadın Zara çalışanı vardı. Kabinde çalışıyordu o gün. Bir ürün için yardım istediğimde bana kabinde denenmiş ürünlerden kendimin ...

Zara onlinedan 7 Ağustos tarihinde elbise satın aldım. 12 Ağustos tarihinde teslim edildi. 5334*****13 siparişimi 16 Ağustos tarihinde Emaar Square AVM de mağazadan iade ettim. Ancak 25 gün geçmesine rağmen ücret iadem yapılmadı. Müşteri hizmetleri sürekli incelemede olduğunu söylüyor yasal süreç 14...

Emaar Square Mall Zara mağazasından [ 15.07.2024] tarihinde satın alınan gömlekle ilgili bir değişim talebinde bulundum. Ürünü arkadaşım doğum günü hediyesi olarak aldığında şehir dışında olduğum için ürünü ancak [18.08.2024] tarihinde teslim alabildim. Emaar Square Mall Zara giderek Ürünü sadece bi...

Emaar Square AVM Zara mağazasında ırkçılığa uğradım. Çocuk bölümüne ödeme yapmak için geçtik ve sıra uzun olduğu için başka bir çalışan geldi. Yeni gelen çalışan beni görür görmez yüzü değişti, sanki iğrenmiş gibi. Ödeme yaptıktan sonra bana fiş fırlattı ve özür dilemedi.

Emaar Square AVM Zara mağazasında 5854/400 kodlu ürün stokta gözükmesine rağmen bunu teyit etmek için mağazayı 5 defa aradım, açmadılar. Daha sonra Karabük'ten bakmaya geldim ürünü istediğim için ve bana internet sitesinin yanlış olduğu söyleniyor. Ürün stoklarında yokmuş.

Zara Emaar Square mağazasında sabah saatlerinde iade gerçekleştirdim. Mağaza sakin ve müsait olsun diye sabah gittim, zira öyleydi. 6/7 parça iade ettim, fakat gelen iade mailinden yanlış pantolonu iade ettiğimi fark ettim ( 2 beden almıştım hangisi olursa diye ) iademi iptal etmek istediğimi, aynı ...

Emaar Square alışveriş merkezinde bulunan Zara mağazasından pantolon sipariş ettim. Küçük geldiği için iade etmek istedim. İade için mağazaya gittiğimde kabul edilmedi. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve 'Mağaza inisiyatifi' denildi. Bunun üzerine...

18 Kasım 2023 tarihinde Emaar Square AVM içerisindeki Zara mağazasından bir çift bot aldım. Yaklaşık 3 aydır kullanmaktayım. Her gün giymediğim halde bu süre zarfında kullanılamaz hale geldi. İki taraftan da çatlaklar oluştu. Çatlaklardan dolayı da derisi parça parça atmaya başladı. Tabanı ayrılmaya...

Zara Online Mağaza'dan 09.01.2024 tarihinde satın almış olduğum 5356*****24 sipariş numaralı elbiseyi 10.01.2024 tarihinde teslim aldım. Fermuarın alt kısmında hafif bir söküklük vardı ama çok istediğim bir elbise olduğu için kendim dikip tutturdum ve iade etmek istemedim. Ancak 14.01.2024 tarihinde...

15 ekimde Zara'dan yapmış olduğum pantolon alışverişinden sonra pantolonu sadece 2 kere giymeme rağmen ve kendi bedenim olmasına rağmen pantolon her yerinden teker teker yırtılmaya başladı. Emaar Square Zara mağazasında çalışan arkadaşlara bu durumu anlattığımda üretim hatası olduğunu bu sorun ile g...

Yaklaşık bir buçuk ay önce İstanbul/Emaar Square Mall'daki Zara mağazasından mont aldım. Havaların soğumasıyla yeni giymeye başladım. İlk giydiğim tarih 19 Kasım 2023'tü ve daha 10 gün oldu. Ancak neredeyse her giydiğimde, içindeki kuş tüyleri kumaşın içinden ve dikiş yerlerinden dışarı çıkıyor. Bel...