Zara capacity avm

Capacity AVM Zara mağazasından 10. ayın 10’unda 3.300 TL ödeyerek aldığım çizme, sadece yaklaşık dört ay gibi kısa bir sürede derisinde çatlamalar ve bollaşmalar oluşacak şekilde deforme oldu. Ürünü çok sık ve ağır şartlarda kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini kabul edemiyorum, ...

Capacity AVM’deki Zara mağazasından yaklaşık 12 gün önce kahverengi bir mont satın aldım. Bugün ürünü iade etmek için mağazaya gittiğimde, hem üslup hem de yaklaşım olarak son derece kırıcı bir tavırla karşılaştım. Kasada görevli, kısa saçlı bir kadın çalışan iade talebimi dile getirdiğimde, ürünü ...

20.12.2025 tarihinde saat 20.00 sıralarında Bakırköy Capacity AVM'deki Zara mağazasına, hiç giyilmemiş ve etiketi üzerinde olan bir ürünümün değişimi için gittim. Ürünün değişim süresinin dolmasına henüz iki gün olmasına rağmen, üründe yırtık, kir, leke veya kötü koku olmamasına karşın, mağazada ken...

11 Ekim Cumartesi günü Capacity AVM Zara mağazasına, hiç giymediğim ve faturasıyla birlikte aldığım ceketi iade etmek için gittim. Kasada çalışan personel, ürüne bakıp “giyildi mi? ” diye sordu. Ben de ürünü giymediğimi ve sadece başka rengini aldığım için iade etmek istediğimi belirttim. Hatta diğe...

25 Mart’ta Zara’nın online mağazasından mevsimlik bir erkek ceket satın aldım. Ceketi sadece bir ay kullandım, sonrasında yaz mevsimi nedeniyle giymedim. Ancak bu kısa kullanım süresine rağmen ceketin ense kısmında sararma ve güneş yanığı gibi izler oluştu. 11 Eylül’de Zara Capacity AVM mağazasına ...

02.04.2025 tarihinde Zara’nın internet sitesinden vücuda oturan krep elbise (ürün kodu: 0507****15004) siparişi verdim. Sipariş numaram: 5369***8609. Elbise 15.04.2025’te Diyarbakır’daki adresime ulaştı. Ancak şehir dışında olmam nedeniyle ürünü geç kontrol edebildim ve kol altında sökük olduğunu fa...

Zara Capacity AVM mağazasında yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Evlilik teklifi için aldığım ürünü, gideceğim yere uygun olmadığı için iade etmek yerine hediye kartına yükletmek istedim. Ürünü alırken denemiştim ve mağazaya götürdüğümde, yetkili kişi bana ürünü giymişim gibi muamele ...

Online olarak Zara’dan Ref. 8149/057 kodlu bir şort satın aldım. Ürün elime ulaştığında dikişi açılmış ve defolu olduğunu gördüm, hiç kullanmadan hemen Capacity AVM mağazasında değişim veya iade işlemi yapmak için 1 Ağustos’ta başvurdum. Ancak, mağazada görevli süpervizör, ürünü yalnızca terziye tam...

Zara'dan 3 gün önce iki yazlık ayakkabı aldım. Aynı numara ama renkleri farklıydı. Siyahında sorun çıkmadı fakat krem rengini sadece iki saat giydikten sonra ayağımı kesmeye başladı. Zara Bakırköy Capacity AVM'ye götürdüm. Ayakkabının hatalı olduğunu kabul ettiler fakat değiştiremeyeceklerini söyled...

Ürünümün Capacity Zara 'ya teslim edilmesini istedim ve teslimat tarihi 30 Mayıs yani bugün. Müşteri temsilcileri ile 2 kere iletişime geçtim. En son iletişime geçtiğim müşteri temsilcisi asla yardımcı olmayıp AVM kapanmasına rağmen 23.00 a kadar beklememi söyledi ve cümlemi bitirmememe rağmen görüş...

Zara Capacity AVM den ürün aldım üründe tiftiklenme sorunu olunca Cevahir AVM şubesine iade ettim. Hediye kartı verildi. Kartı sonra kaybettim. Daha sonra hediye kartını e-posta adresime tanımladıklarını söylediler ama hala hiçbir şey gelmedi. Aynı zamanda iade ettiğim ürün Zara hesabımda da görünmü...

Merhaba iyi günler, 17.03.2025 tarihinde Capacity AVM Zara mağazasından alışveriş yaptım. Aldığım ayakkabı birkaç kullanımda açılma yaptı, ürünü beğendiğim için fişini atmıştım. Elimde dekont mevcut ve değişim talep ediyorum. Numara üzerinden çok kez iletişim kurmaya çalıştım fakat cevapsız kaldı m...

Zara'dan 28.03.2025 tarihinde Capacity AVM'den siyah 36 beden bir pantolon satın aldım. Eve gidip denediğimde olmadı, ben de 38 bedeniyle değiştirmek için Marmara Forum Zara'ya gittim. Elimde fişimle beraber değişime gittiğimde Marmara Forum Zara'nın müdürü, ürünü giydiğimi ve değiştiremeyeceğini sö...

İstanbul Capacity AVM Zara mağazası 21:36 da yapmaya çalıştığım alışveriş için bu eski sezon satamayız diye savunma yaptılar. Kasiyer arkadaşım elinden geleni yapmasına rağmen müdürleri her kimse adına bakmayı akıl edemedim. Elbiseyi veremem diye geldi. Müdür sıfatına sahip kişilerin sorun çözebilme...

Zara'nın fiyaskosu! İstanbul Capacity AVM'de bulunan Zara şubesine, bir defa yıkadığımda rengi solan ve küçülen iki ürünümü değişim yapmak üzere götürdüm. Şubede bana, ürünün renginin çok fazla abartılacak kadar solmadığı ve küçülme gerçekleşen ürünlerde bir şey yapılamayacağı söylendi. Bir ürünün ...

Akasya Zara'dan 03/10/2024 tarihinde 1.190,00 TL'ye aldığım 100 cm deri kemeri, 24/10/2024 tarihinde 95 cm olanı ile değiştirmek için Capacity mağazasına gittim. Bu ürünün stoğu çok az mağazada olduğu için Capacity AVM'de normalde olmayan bir stok yeni düşmüştü ve ben de akşam 21:30 sularında bunu f...

Mağazadan bir şeyler bakmak için girmiştim. Çıkarken öttüm diye çantama bakmak istediler güvenlik sistemindeki hata yüzünden düştüğüm konum beni çok rahatsız etti... Üstelik ürünü almadığımı söylediğim halde bakmak istediler. AVM Capacity Zara mağazası

14.09.2024 tarihinde Zara Capacity mağazasından elbise satın aldım. 15 dakika 30 derecede yıkanan haki elbisenin yaka kısmında rengi attı ve turunculuk oluştu. Ürünü geri götürdüm durumu anlattım. Capacity mağaza müdürü bir bey ürünü iade veya değişim almayacaklarını söyledi. Ürün incelemeye gitsin ...

07.09.2024 tarihinde bir ürün aldım Capacity AVM mağazasından. Taşlı gömlek aldım giymek üzere etiketlerini çıkarttım. Sonrasında daha giyemeden taşı düştü aradan 2 gün geçtiği için hemen mağazaya götürdüm. Durumu anlattım, incelemek için farklı bir yetkili geldi S**** hanımdı sanırım ismi hatırlaya...

03.08.2024 tarihinde Marmara Forum Zara'dan bu pantolonun yeşil rengini aldım. Sonrasında 05.08.2024'te Capacity AVM'de bej rengi ile değiştirdim. Ürünü ilk giymemden sonra ağ kısmı başlı başına yırtıldı. Ben de geri götürdüm. İade ve inceleme için ürün hatası kabul edildi ama fişim olmadığı için on...

26.06.2024 tarihinde 5376***7404 numaralı bir sipariş verdim 03.07.2024 tarihinde teslim aldım ve 10.07.2024 tarihinde Capacity AVM de ürünü iade ettim fakat teslim edilmedi gözüktüğü için herhangi bir iade fişi verilmedi sizin hesabınıza iade yansıyacak dendi. Hesap hareketlerime baktığım zaman iad...

Capacity AVM Zara mağazasında, siyah elbiseli olduğunu düşündüğüm mağaza müdürü hanımefendi, eşimle mağazayı gezerken aniden kapıdan çıktı. Eşim sol tarafa doğru bakarken, bu kişi hızla önünden geçti ve eşimin koluna çarptı. Nezaketen 'kusura bakmayın' demek yerine ters ters bakarak rahatsız edici b...

19 Mayıs 2024 tarihinde Bakırköy Capacity AVM den mezuniyetim için bir tane elbise almıştım. Daha sonra başka bir elbise beğenip aldım ve ilk aldığım elbiseyi iade etmek istedim. Kartımı kaybettiğim için iadeye gelemedim. Zara müşteri hizmetleriyle konuştum ve bana bankaya gitmem gerektiği söylendi....