to read complaints and reviews, or file yours.Yves Rocher Roll-on Deodorant Şikayet
Yves Rocher firmasının birçok ürününü uzun yıllardır kullanıyorum. Fakat ambalaj değişimi olduktan sonra satın aldığım roll-on'lar kol altında aşırı kaşıntı yaptı. İçeriğin değiştiğini düşünüyorum. Alüminyum olmaması gerekir diye almıştım; daha önce satın aldığım roll-on fakat yeni ambalajlı ürünlerde alüminyum olduğu yazıyor. Elimde 2 adet ürün var, çöp olacak çünkü kullanmam mümkün değil, tahriş oldu. Kaşımaktan kol altlarım tahriş oldu. Bitkisel içerikli olduğu için bu markayı tercih ediyordum, bir daha satın almayacağım. Lütfen bu ürünün içeriğini tekrardan gözden geçirin. Bu kadar şikayet boşa olmamalı. Elimizdeki ürünleri değişim yapıp geri almamızı rica ediyorum.
Gelişme
Merhaba Yves Rocher firmasının roll-on ambalaj değişimi sonrası aşırı kaşıntı yaptı. Ürünü günlük duş sonrası her uygulamamdan sonra aşırı kaşıma durumundan dolayı kullanamayacak duruma geldim elimde de yeni aldığım stoklu ürünlerde vardı hepsi çöp oldu. Bu ürünü eski içeriğine geri döndürün çünkü ambalaj değişimi öncesi hiç böyle bir şikayet yaşamamıştım. Alimünyum olmaması gerekir
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz tecrübe nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinize ilişkin en kısa sürede e-posta adresiniz üzerinden sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi
Merhaba cevap istinaden herhangi bir alerjik hastalığımın olmadığını belirtmek isterim. Zaten söz konusu ürünü uzun yıllardır kullanıyorum alerji ya da hassasiyet durumu ürünün ambalajı değiştikten sonra oluştu. Bunu yazmamın en baştaki amacı eski bitkisel içeriğe geri dönülsün çünkü o içeriği kullandığımda kaşıntı tahriş durumu asla olmadı.
