Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yves Rocher Roll-on Ürünü Ciltte Tahriş Ve Kararma Yaptı, Geri Dönüş Alamadım

Yves Rocher Roll-on Ürünü Ciltte Tahriş Ve Kararma Yaptı, Geri Dönüş Alamadım
Yves Rocher Roll-on Ürünü Ciltte Tahriş Ve Kararma Yaptı, Geri Dönüş Alamadım
profile
17 Ağustos 2025 22:43
1.552

Yaklaşık 3 yıldır Yves Rocher'in 48 saat ve 24 saat mavi kapaklı roll-on ürünlerini düzenli olarak kullanıyordum. Ancak son 1 aydır bu ürünleri kullandığımda koltuk altımda kaşıntı, tahriş ve zamanla kararma gibi cilt problemleri yaşamaya başladım. Bu sorun her kullanımda tekrar etti ve bu nedenle ürünü kullanmayı bıraktım.

Ürünleri kendi mağazanızdan satın aldım, ancak elimde fiş veya fatura bulunmuyor. Yaşadığım bu olumsuzluk sonrası müşteri hizmetlerinizle iletişime geçtim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım.

Markanıza olan güvenim nedeniyle yaşadığım bu sorunun neden kaynaklandığının araştırılmasını, ürün içerikleri hakkında bilgilendirme yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Konuya hassasiyetle yaklaşmanızı ve en kısa sürede çözüm sunmanızı rica ederim.

yves-rocher-roll-on-urunu-ciltte-tahris-ve-kararma-yapti-geri-donus-alamadim-2.jpg
18 Ağustos 2025 13:16 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz tecrübe nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinize ilişkin en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi

18 Ağustos 2025 13:39
Sema
Sema
18 Ağustos 2025 15:13

Açtım fakat konuşma olmadan kapandı

Sema
Sema
19 Ağustos 2025 13:18

Maille cevap yazdım fakat geri dönüş olmadı

Sema
Sema
20 Ağustos 2025 23:50

Ürünleri verip iade veya değişim yapacaklarını söylediler onaylanırsa kimse dönüş yapmıyor anket için göz boyama olduğunu düşünüyorum mağduriyetim devam ediyor tam bir hayal kırıkkığı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yves Rocher Roll-On Cilt Tahrişi Ve Kaşıntı Sorunu: Acil Çözüm Talebi

profile
18 Ekim 2025 13:45
893
1
Samed sonuçtan hiç memnun değil

Yves Rocher Roll-On Ürünleri Ciltte Tahriş Ve Gömleklerimde Kalıcı Leke Oluşturdu

profile
04 Kasım 2025 12:16
1.853
Yves Rocher Roll-On Ürünleri Ciltte Tahriş Ve Gömleklerimde Kalıcı Leke Oluşturdu
Yves Rocher Roll-On Ürünleri Ciltte Tahriş Ve Gömleklerimde Kalıcı Leke Oluşturdu
Yves Rocher Roll-On Ürünleri Ciltte Tahriş Ve Gömleklerimde Kalıcı Leke Oluşturdu
Yves Rocher Roll-On Ürünleri Ciltte Tahriş Ve Gömleklerimde Kalıcı Leke Oluşturdu
+2
1
Şerife sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Şubat 2025 00:36
2.173
Yves Rocher Roll-On Ürünleri Ciltte Tahrişe Neden Oldu
5
Hazal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
31 Mart 2024 21:43
5.861
Yves Rocher Roll-On Tahribatı Ve Mağaza Hüsranı
Benzer Şikayet Yaz

Yves Rocher Kategorileri

TrustBuy Skoru