to read complaints and reviews, or file yours.Yves Rocher İnce Telli Saç Şampuanı
İnce telli olan şampuandan aldım ve 1 ay kadar kullandım saçlarımda aşırı dökülme oldu. Mağazaya tekrar gittim, şikayetimi belirttim. Bana dökülme karşıtı serum ve şampuan önerildi, onları da aldım. 2 haftadır kullanıyorum fakat hiçbir faydası olmadı ve karşımda hiçbir muhatap bulamıyorum. Yazıklar olsun.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Şikayetiniz hakkında, Müşteri Hizmetlerimiz tarafından sisteme kayıtlı e-posta adresinize bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Yves Rocher Türkiye Müşteri Hizmetleri
Şampuandan kullandıktan sonraki saçım
İnce telli şampuandan sonra mağaza gidip şikayetimi söyledikten sonra bana verilen dökülme karşıtı şampuan ve serumu kullanmama rağmen hiçbir değişiklik olmadı dökülme şampuanı bıraktığım halde devam ediyor
Bugün mağaza tekrar gitti iade için fakat hiçbir sonuç alamadım ödediğim ücret toplam 600 TL ama bana yardımcı olmadılar müşteri hizmetleri ile de görüştüm zaten 1 ay içinde iade oluyor ama ben oyalanıyorum sonuç alamadığım için büyük ihtimalle tekrar mağazaya gidersem bana 1ayı geçmiş iade alamayız diyecekler sonuç bu
