to read complaints and reviews, or file yours."Kader hanıma çok teşekkür ederim. Kendisi çok yardımcı oldu. İşinin ehli birisi olduğu belli. Enerjisi yüksek birisi. Çok memnun kaldım sorunu çözmeme yardımcı oldu."
"Kader hanıma teşekkürler ilgi ve alakası için 🩷"
"Hesaba giriş sorunum Kader Hanımın yardımıyla çözüldü. Süreçte ilgili ve yardımcı olduğu için teşekkür ederim."
Yves Rocher mobil uygulamasına yaklaşık 3 aydır giriş yapamıyorum. Giriş ya...pmak istediğimde sürekli yeni hesap oluşturma sayfasına yönlendiriliyorum.
"Teşekkürler 😊 Çok ilgili yaklaşıldı sorunum çözüldü"
Yves Rocher uygulaması üzerinden 2025 yılı Şubat ayında kız kardeşime hediy...e satın aldım. Kargo için onun isim ve telefon bilgilerini girince, sistemd
"Kader Hanım tekrar çok ilgilendiler. Çok teşekkür ediyorum 🙏🏻❤️"
Yves Rocher hesabıma telefon numaramı değiştirdiğim için yaklaşık 3 aydır g...iriş yapamıyorum. Üyeliğimde kayıtlı e-posta adresim s*********@gmail.com o
"Gün içinde iletişime geçildi. Teşekkür ederim kader hanım ilginiz için."
Yves Rocher’ın leke karşıtı serisinden peeling, tonik, yüz yıkama ürünü ve ...aydınlatıcı krem aldım. Ürünleri yaklaşık 2 ay boyunca düzenli olarak kulla
"Kader hanıma ilgisi için çom teşekkürler."
28 Aralık tarihinde Yves Rocher firmasının internet sitesinden 439 TL tutar...ında ürün siparişi verdim. Ödemem hesabımdan çekildi, buna dair banka dekon
Yves Rocher internet sitesindeki üyelik hesabımda doğum tarihim yanlış görünüyor ve sistem üzerinden hiçbir şekilde düze...ltemiyorum. Doğru olması gereken doğum tarihim 04.04.1999 olmasına rağmen, üyelik bilgilerimde bunu değiştirmeme izin vermiyor. Bu durum hem bilgilerimin hatalı görünmesine hem de
"İletişime geçen Kader Hanım'a teşekkür ederim."
22 Aralık 2025 tarihinde Yves Rocher Türkiye’nin internet sitesi üzerinden ...ilk kez alışveriş yaparak bir adet şampuan satın aldım. Ödemem Akbank kredi
"Teşekkürler kader hanım yardımcı oldu."
"Kader hanımla görüştüm çok ilgili ve sorun çözücüydü kendisine teşekkür ederim"
Yves Rocher’nin kendi sitesinde ilk üyeliğimi oluştururken, sepette %10 indirim ibaresini gördüğüm halde, sepetimi onayl...ama aşamasında bu indirim hiçbir şekilde uygulanmadı. “İlk üyeliğe sepette %10 indirim” denmesine rağmen, indirim görünmediği için şu an sepetimi onaylamıyor ve alışverişimi tamaml
"Kader hanım çok güzel ilgilendi teşekkür ediyorum sorunum çözüldü"
Yves Rocher üyesiyim ve 11 Aralık doğum günüm için tanımlanması gereken doğ...um günü kampanyası indirim kodu tarafıma hiç ulaşmadı. 11 Aralık’tan bu yan
Yves Rocher'den ürün aldım, kendi mağazasından ödemesini yaptım. Ancak sipa...rişlerim sayfasına girince siparişim görünmüyor, fakat ücretini aldılar. Ka
"Kader hanim olmasaydı bu durum çözülmezdi diye düşünüyorum. Sağ ol kader hanımcım. Ayrıca bugün 150 TL Bonus vermişler hepsi sizin sayenizde."
30.11.2025 tarihinde saat 16.56’da Yves Rocher online üyeliğim üzerinden 7....958,07 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemem gerçekleşti ancak siparişim üy
"Kader hanım çok iyi bir şekilde ilgilendi çok teşekkür ederim"
Yves Rocher Ümraniye mağazasında 18.08.2025 tarihinde üye olmuştum ve o gün...den beri doğum günü kampanyasından yararlanmak için özellikle bekliyordum.
"Bugün içinde müşteri hizmetlerinden arandım ve %10 indirimimin tanımlandığını söylediler. İlgilendiği için Kader hanıma teşekkür ederim."
3 Aralık 2025 tarihinde Yves Rocher internet sitesinde yeni bir hesap oluşt...urdum. İlk alışverişe özel yüzde 10 indirim kodunun hesabıma otomatik olara
Yves Rocher firmasının internet sitesindeki üyeliğim üzerinden 27.11.2025 t...arihinde iki adet parfüm siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile 4.298,00
30 Kasım 2025 tarihinde biri misafir, diğeri üye girişiyle olmak üzere Yves... Rocher resmi internet sitesinden iki ayrı sipariş verdim. İki sipariş için
30.11.2025 tarihinde Gebze Center Yves Rocher mağazasından alışveriş yaptım. Arkadaşımı beklerken kasada görevli persone...l, beni özellikle ilk üyeliğe özel yüzde 40 indirim ve buna ek olarak o gün geçerli mağaza indiriminin beraber uygulanacağı konusunda ikna etti. Bu anlatıma ve verilen bilgiye güve
Yves Rocher İstanbul mağazasından vanilyalı vücut losyonu satın aldım. Ürünü eylül ayında yeni açtım ve birkaç kez kulla...ndıktan sonra kasım ayında kokusunun bozulduğunu fark ettim. Losyondan ekşi, bozuk ve rahatsız edici bir koku gelmeye başladı, bu yüzden ürünü kullanamaz hale geldim ve kocaman dol
Yves Rocher mobil uygulaması ve mağaza üyeliğimi silmek için yaklaşık 1-1,5 ay önce başvurdum. Hesabımı kapatmak için be...nden kartımın son dört hanesini istediler, ancak doğru bilgiyi girmeme rağmen yanlış olduğunu iddia ederek yardımcı olmadılar. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle hem telefon hem de e
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
