"Gösterilen yardım ve ilgi için çok teşekkür ederim."
Yves Rocher saç spreyi
30 şikayet
Yves Rocher'dan Doğum Günü Hediyesi Olarak Söz Verilen Dudak Balmı Gönderilmedi
11 Mayıs’ta Yves Rocher internet sitesinden saç ve vücut spreyi ile vücut l...osyonu satın aldım. Bu alışverişe tanımlı doğum günü kampanyası kapsamında
Saçlarım Kuru Ve Sert, Yves Rocher İade Süreci Cevapsız
"Süreçteki desteği için Kader Hanım'a teşekkür ederim."
13 Nisan 2026 tarihinde İzmir Kemeraltı Yves Rocher mağazasından besleyici ...şampuan, besleyici saç kremi, kolay tarama spreyi ve ısı koruyucu saç serum
Bursa Korupark Yves Rocher Şubesinde Zorla Satılan Ürün Ve Açık Saç Spreyinin İadesi Reddedildi
"Marka ile ilgili müşteri hizmetlerinden kader hanim iletisim sağlayarak yaşadığım sorunu çözüme ulastirmistir. Hızlı dönüş ve çözüm için teşekkür ederim"
Yves Rocher Siparişinde Eksik Vanilya Vücut Losyonu
Yves Rocher’nin kendi internet sitesi üzerinden 28 Mart’ta 182181798 numaralı siparişimi verdim, kargom ise 1 Nisan Çarş...amba günü elime ulaştı. Siparişimde Yves Rocher vanilya saç vücut spreyi, saç sirkesi toniği ve Yves Rocher vanilya vücut sütü bulunması gerekirken, paketimde sadece saç vücut spre




Yves Rocher Mağazasında Verilen Hediyenin Eksik Olması Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği
16.03 tarihinde İstanbul Anatolium Yves Rocher mağazasında, arkadaşımın rızası ve bilgisiyle onun müşteri hesabı üzerind...en alışveriş yaptım. Kasadaki hanımefendi, kampanyaları ve hediyeleri uzun uzun anlatarak beni ikna etti ve saç spreyini hediye olarak vereceğini söyledi. Ödemeyi yaptıktan sonra f
Vanille Bourbon Spreyinin Kokusu Bozuldu, Değişim Talebi
Yaklaşık bir ay önce 16 Ocak tarihinde İstanbul Acıbadem Akasya AVM’deki Yves Rocher mağazasından, daha önce de severek ...kullandığım Vanille Bourbon vücut ve saç spreyini satın aldım. Ürünü ilk kullanmaya başladığımda kokusunda hiçbir sorun yoktu, alışık olduğum koku gibiydi. Son haftalarda spreyin
Yves Rocher Şampuanı Saç Dökülmesini Azaltmadı, Etkili Çözüm Talep Ediyor
Bursa Sur Yapı Yves Rocher mağazasından saç dökülmem için anti chute şampuan ve reparation saç kremi satın aldım. Ürünle...r bana ilk kullanımdan itibaren etkili olacağı, dökülmeyi azaltacağı ve saç çıkarma konusunda yardımcı olacağı şeklinde anlatıldı ancak yaklaşık 1,5 aydır düzenli kullanmama rağmen
Etiket Fiyatı İle Kasadaki Ücret Arasındaki Fark İçin İade Talebi
"Müşteri temsilcisi Kader hanım çok yardımcı oldu çözüm odakları yaklaştı"
7 Ocak tarihinde Piazza AVM’deki Yves Rocher mağazasından “Saç ve Vücut Spr...eyi Serinletici Okyanus Esintisi” ürününü satın aldım. Ürünün üzerinde indi
Ödeme Alındı Ama Siparişler Görünmüyor Ve Bilgilendirme Yok
"Kader hanıma ilgisi ve desteği için çok teşekkür ederim, ücret iadem yapıldı"
31/12/2025 tarihinde Yves Rocher’nin internet sitesinden vanilyalı saç ve v...ücut spreyi ile vanilyalı vücut losyonu seti içeren iki ayrı sipariş verdim
Öne ÇıkanKonular
Yves Rocher Ürünleri Sonrası Yaşadığım Alerjik Reaksiyon Ve Mağduriyet
Yves Rocher markasına ait Egzotik Vanilya serisinden vücut losyonu ve saç spreyi satın aldım. Ürünleri kullandıktan yakl...aşık 48 saat sonra vücudumda yoğun kaşıntı ve kızarıklıklar oluştu ve bu şikayetlerim halen devam ediyor. Doktora gittiğimde, bir kıyafet ya da kullanılan bir ürün kaynaklı alerj
Teslim Edilmeyen Yves Rocher Ürünleri Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
08.11.2025 tarihinde saat 12:08 civarında Jetizz üzerinden verdiğim 1308279 numaralı siparişim, Ankara Polatlı adresime ...teslim edildi olarak görünmesine rağmen, siparişimde yer alan Yves Rocher marka Antioksidan Yüz Peelingi (Normal ve Kuru Ciltler için), Pure Algue Nemlendirici Botanik ve Saç ve Vü
Yves Rocher Saç Ve Vücut Spreyi Beklenmedik Koku Değişimiyle Hayal Kırıklığı
21.10.2025 tarihinde Yves Rocher’ın internet sitesinden saç ve vücut spreyi (Okyanus kokusu) sipariş ettim. Ürünü daha ö...nce en az üç kez almış ve memnun kalmıştım, ancak bu sefer gelen ürünün kokusu tamamen kolonyaya benziyor. İlk defa böyle bir sorun yaşadım. Siparişim elime ulaştıktan 2-3 gün son
Yves Rocher Renk Koruyucu Şampuan Saç Dökülmesine Neden Oldu
Yves Rocher’in boyalı saçlar için renk koruyucu şampuan serisini yaklaşık iki ay boyunca düzenli olarak kullandım. Ürünü... kullanmaya başladıktan kısa süre sonra saçlarımda ciddi oranda dökülme meydana geldi. Şampuanı değiştirmemek ve etkisini gözlemlemek için iki ay boyunca kullanmaya devam ettim; fa
Yves Rocher Siparişim Hasar Sonrası Tekrar Gönderilmedi, Teslimat Bekliyorum!
08.10.2025 tarihinde Yves Rocher’den el kremi, saç ve vücut spreyi ile birl...ikte iki adet hediye ürün sipariş ettim. Ancak kargom taşıma sırasında hasa
"Bugün müşteri temsilcisi Kader hanım telefon numaram üzerimden iletişime geçip bizzat siteye girmemi bekleyip site içerisinde yönlendirerek sorunumu çözdü kendisine ve markaya müşterilerinin yanında durup yardımcı olduğu için teşekkür ederim"
Doğum Günü Kampanyasında Yanıltıcı Fiyat Sürpriziyle Karşılaştım
9 Temmuz doğum günümdü. Doğum günüme özel 2 al 1 öde kampanyası vardı. Dün mağazaya gidip iki vücut spreyi aldım. Kasaya... geldiğimde, doğum günüm olduğu için 4 al 2 öde kampanyasının geçerli olduğunu söylediler. İki tane de saç kremi aldım fakat ödediğim fiyat 1339,80 TL oldu. 4 al 2 öde kampanyası i
Yves Rocher Saç Ve Vücut Spreyi İle Kremde Kalıcılık Ve Koku Hayal Kırıklığı
Merhaba.trendyol'dan almış olduğum Yves Rocher saç ve vücut spreyi asla kalıcı değil ve asla güzel kokmuyor. Bozuk ürün ...gönderdiklerini düşünüyorum. Aynı şekilde vücut kremi almıştım. Onun da kokusu aşırı kötü. O kadar para verdim. Bu şekilde olması üzücü.
Eksik Gelen Siparişin İadesi Yapılmıyor: Müşteri Mağduriyeti
14 Şubat 2025 tarihinde Trendyol'dan Yves Rocher satıcısından 9999385854 sipariş numaralı 3 adet saç ve vücut spreyi ald...ım. Ürün eksik geldiği için iadeye gönderdim. Satıcı ürünü teslim aldı ve iadeyi reddetti. 'Ürün size geri gönderilecektir' denildi, ancak ürün de gönderilmedi. Ücret iadesi de yap
Yves Rocher Spreyi Saçlarıma Yağlı Bir Kabus Yaşattı
Yves Rocher'den aldığım aldığım besleyici kolay tarama spreyi ilk kullanımda saçımı yağlandırdı, ağırlaştırdı. Sanki gün...lerdir yıkanmıyor. O kadar yağlandırıyor ki pis hissediyorsunuz ve o kadar yağlı parlıyor sanki uzun süre yıkanmamış gibi yağlı duruyor. Saçlarımı yıkamamak için zor tutuyorum ken
Yves Rocher Mağazasında Değişim Kabusu
Kayseri form Yves Rocher mağazası için konuşuyorum. Daha önce kullandığım saç spreyi ( güzel kokması için) mağazadan tek...rar aldığımda çok az aromalı kokuyordu. Üretim hatası olabilir ya da başka sebepten bilemiyorum artık. Mağazaya gidip bunu değiştirmek istedim, kokusu olan aynı ürünle. Mağaza çal

Yan Etki Yapan Spreyler Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
19 Aralık günü doğum günü kampanyamı kullanmak için almış olduğum iki adet Okyanus esintisi saç ve vücut spreyi bende ku...llanılamaz derecede yan etki yapmıştır. O an kokusunu çok beğenmiş olup 2 adet almıştım fakat gecesinde baş ağrısından ve mide bulantısından hastanelik oluyordum. Ertesi gün bir ta
Sipariş Onayı Aldım Ama Zaman Aşımı Sorunu Yaşıyorum
Uygulamanızdan 02 Aralık Pazartesi günü saat 22:27'de "saç ve vücut spreyi-romantik kır çiçekleri" ürününü sepete ekleyi...p ödemesini yaptım, mesajı da geldi. Bana siparişiniz onaylandı dedi ama "siparişlerim" kısmına girmeye çalışınca "zaman aşımına uğradı" diyor. Az para vermedim, bu durumdan rahats
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94













