Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yves Rocher Şampuanı Saç Dökülmesini Azaltmadı, Etkili Çözüm Talep Ediyor

7 Şubat 01:531.399

Bursa Sur Yapı Yves Rocher mağazasından saç dökülmem için anti chute şampuan ve reparation saç kremi satın aldım. Ürünler bana ilk kullanımdan itibaren etkili olacağı, dökülmeyi azaltacağı ve saç çıkarma konusunda yardımcı olacağı şeklinde anlatıldı ancak yaklaşık 1,5 aydır düzenli kullanmama rağmen saçlarımdaki dökülmede hiçbir azalma olmadı, yeni saç çıkması gibi bir etki de görmedim. Hem paramı hem zamanımı hem de zaten dökülen saçlarımı boşa harcamış gibi hissediyorum.

Ürünler bana anlatıldığı gibi etkili çıkmadığı için pişmanlık yaşıyorum, iyi ki mağazada önerilen o pahalı spreyi de almamışım, sözde saç çıkarma garantisi veriliyordu ama muhtemelen o da hiçbir işe yaramayacaktı. Bu yaşadığım deneyim beni psikolojik olarak olumsuz etkiledi.

Benim asıl beklentim para iadesinden çok, gerçekten saç dökülmesine ve saç çıkmasına yardımcı, etkisi görülebilen bir ürünle desteklenmek. Bu şampuan ve kremin vaat ettiği etkiyi görmediğim için, markanın bu konuda bana yardımcı olmasını, saç çıkarmaya yönelik gerçekten etkili bir ürünleri varsa bunu tarafıma jest olarak sunarak yaşadığım hayal kırıklığını telafi etmesini istiyorum.

7 Şubat 16:10 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz tecrübe nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinize ilişkin en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi

7 Şubat 16:10

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz hakkında, sisteme kayıtlı numaranız üzerinden arama sağladık fakat size ulaşamadık. Bu nedenle sisteme kayıtlı e-posta adresinize bildiriminize ilişkin geri dönüş sağladık. Dilerseniz e-postaya yanıt vererek görüşmeyi devam ettirebilirsiniz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi

9 Şubat 12:18

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz hakkında, sisteme kayıtlı numaranız üzerinden arama sağladık fakat size ulaşamadık. Bu nedenle sisteme kayıtlı e-posta adresinize bildiriminize ilişkin geri dönüş sağladık. Dilerseniz e-postaya yanıt vererek görüşmeyi devam ettirebilirsiniz. Aynı zamanda bize her gün 09:00 - 19:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi

Ayşe
14 Şubat 16:34

Bu bir yalan arandım ama çözüme ulaşmadı kimseye önermiyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Yves Rocher Şampuan Saç Dökülmesi Yaptı Mağduriyet Yaşadım

25 Eylül 2025 21:163.399

Yves Rocher’in onarıcı prebiyotik şampuanını (yıpranmış saçlar için) Trendyol’daki resmi satıcıdan 16 Eylül 2025’te satı...

1 Destek

Yves Rocher Ürünleri Saç Dökülmemi Artırdı Ve Ciddi Zarar Verdi

9 Eylül 2025 20:142.443

Yves Rocher Şirinevler mağazasından yaklaşık 3-4 hafta önce onarıcı şampuan, saç kremi ve maske satın aldım. Ürünleri he...

Yves Rocher Ürünleri Saç Dökülmemi Artırdı Ve Ciddi Zarar Verdi
Yves Rocher Ürünleri Saç Dökülmemi Artırdı Ve Ciddi Zarar Verdi
Yves Rocher Ürünleri Saç Dökülmemi Artırdı Ve Ciddi Zarar Verdi
Yves Rocher Ürünleri Saç Dökülmemi Artırdı Ve Ciddi Zarar Verdi
+1

Yves Rocher Dökülme Karşıtı Değil Saç Kalmadı Kafamda

3 Ocak 2024 03:456.430

Yves Rocher markası için yaşadığım deneyim maalesef olumsuz oldu. Saç dökülmesi sorunu için dört şampuan satın aldım fak...

Yves Rocher Dökülme Karşıtı Değil Saç Kalmadı Kafamda

Öne ÇıkanKonular

Yves Rocher Kategorileri

TrustBuy Skoru