Yves Rocher Ocean Vücut Spreyi Kullanımında Şiddetli Yanma Ve Kızarıklık

04.09.2026 tarihinde yaklaşık 13.30 civarında Karşıyaka’daki Yves Rocher mağazasından Ocean vücut spreyini satın aldım. Mağazadan çıktıktan kısa süre sonra arabada ürünü denemek için önce koluma ve elime sıktım. Yaklaşık 10–15 saniye içinde cildimde yoğun bir acıma ve kızarıklık başladı ve bu his 10–15 dakika kadar sürdü. Daha sonra diğer elime de sıktığımda aynı yanma ve kızarıklığı tekrar yaşadım. Ürün acı verirken aynı zamanda cildimi ciddi şekilde yakıyormuş gibi hissettirdi.

Aynı serinin vücut losyonunu uzun zamandır sorunsuz kullanıyorum, herhangi bir hassasiyet yaşamıyorum. Ancak bu Ocean vücut spreyi saçlarıma temas ettiğinde de saç derimde benzer şekilde içten gelen bir acı ve rahatsızlık oluşturdu. Randevu alamadığım için şu an doktora gidemedim, sadece soğuk suyla yıkayınca şikayetlerim bir süreliğine hafifliyor.

Yves Rocher markasından genel olarak çok memnunum, bu nedenle yaşadığım bu durum beni hem şaşırttı hem de endişelendirdi. Ocean vücut spreyinin incelenmesini ve bu ürünün bende böyle bir reaksiyon oluşturması nedeniyle iadesinin alınmasını talep ediyorum. Gerek görülürse, marka iletişime geçtiğinde yaşadığım reaksiyonu gösteren görselleri paylaşabilirim.