Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Begüm sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Pure Menthe Yüz Yıkama Jelinde Cilt Yanması Ve İade Talebi

Pure Menthe Yüz Yıkama Jelinde Cilt Yanması Ve İade Talebi
profile
03 Mart 23:25
561
Begüm'ün Teşekkür Mesajı
“Kader hanım bu süreçte çok yardımcı oldu çok teşekkür ediyorum”

Yves Rocher’in kendi internet sitesinden 15 Şubat tarihinde satın aldığım, ikisi de Pure Menthe yüz yıkama jeli olan 2 kutu ürünü yüzüme sürdüğüm anda cildim kızarmaya ve yanmaya başladı. Ürünü 2–3 kez denedim ve her kullanımda aynı şekilde yoğun kızarıklık ve yanma problemi yaşadım, bu nedenle kullanmayı bıraktım.

Ürünü kısa sürede ve az sayıda kullanmış olmama rağmen bu olumsuz etkilerle karşılaştığım için mağdur oldum. Üründen memnun kalmadığım ve 2 kutu ürünü de artık kullanamayacak durumda olduğum için Yves Rocher’in Pure Menthe yüz yıkama jeli için her iki ürünün de para iadesini talep ediyorum. Gerekirse ürünlerin incelenmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını rica ederim.

04 Mart 11:27 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz tecrübe nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinize ilişkin en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi

Begüm
Begüm
04 Mart 11:33

...

Begüm
Begüm
04 Mart 11:36

Kader hanım bu süreçte çok yardımcı oldu çok teşekkür ediyorum

Begüm
Begüm
04 Mart 11:43
pure-menthe-yuz-yikama-jelinde-cilt-yanmasi-ve-iade-talebi-2.jpg
pure-menthe-yuz-yikama-jelinde-cilt-yanmasi-ve-iade-talebi-1.jpg

Aldığım iki kutu yüz yıkama jeli birisini kullanmaya başladım yarısından çoğu hala dolu

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yüz Yıkama Jeli Kullanımı Sonrası Ciltte Tahriş Ve Kızarıklık Oluştu

profile
08 Ekim 2025 14:45
2.393
5
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
14 Ekim 2025 12:28
2.744
"Görüştüğüm müşteri temsilcisi süreci titizlikle yönetti, problemimin çözümü için talebimi ilgili birimlere aktardı. Teşekkürler"
ciltte-tahris-yapan-urun-ve-ilgisiz-musteri-hizmeti-1.jpg
5
Erva sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
11 Ağustos 2025 14:04
1.090
4
Şebnem sonuçtan memnun
Çözüldü

Yüz Yıkama Jeli Cildimde Yanma Ve Kızarıklık Yaptı, İade Talep Ediyorum

profile
16 Temmuz 2025 09:58
1.091
"Müşterilerine gereken değeri ve önemi çok iyi Bana hemen dönüş sağladılar çok teşekkür ederim ilgi ve alakanızdan dolayı yine de bu markayı tek geçerim."
Yüz Yıkama Jeli Cildimde Yanma Ve Kızarıklık Yaptı, İade Talep Ediyorum
Yüz Yıkama Jeli Cildimde Yanma Ve Kızarıklık Yaptı, İade Talep Ediyorum
yuz-yikama-jeli-cildimde-yanma-ve-kizariklik-yapti-iade-talep-ediyorum-3.jpg
yuz-yikama-jeli-cildimde-yanma-ve-kizariklik-yapti-iade-talep-ediyorum-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Yves Rocher Kategorileri

TrustBuy Skoru