Pure Menthe Yüz Yıkama Jelinde Cilt Yanması Ve İade Talebi

Yves Rocher’in kendi internet sitesinden 15 Şubat tarihinde satın aldığım, ikisi de Pure Menthe yüz yıkama jeli olan 2 kutu ürünü yüzüme sürdüğüm anda cildim kızarmaya ve yanmaya başladı. Ürünü 2–3 kez denedim ve her kullanımda aynı şekilde yoğun kızarıklık ve yanma problemi yaşadım, bu nedenle kullanmayı bıraktım.
Ürünü kısa sürede ve az sayıda kullanmış olmama rağmen bu olumsuz etkilerle karşılaştığım için mağdur oldum. Üründen memnun kalmadığım ve 2 kutu ürünü de artık kullanamayacak durumda olduğum için Yves Rocher’in Pure Menthe yüz yıkama jeli için her iki ürünün de para iadesini talep ediyorum. Gerekirse ürünlerin incelenmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz tecrübe nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinize ilişkin en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi
...
Kader hanım bu süreçte çok yardımcı oldu çok teşekkür ediyorum
Aldığım iki kutu yüz yıkama jeli birisini kullanmaya başladım yarısından çoğu hala dolu











