to read complaints and reviews, or file yours. 
"Harika çalışma arkadaşlarınız var bana çok yardımcı oldular harikasınız. Teşekkürler..."
7 Mayıs 2024 tarihinde Aksaray Historia AVM Yves Rocher mağazasından doğum günü kampanyasıyla satın almış olduğum 2 adet Monoi parfüm cildimde alerjiye neden oldu. Yaşadığım şiddetli kaşınma ve kızarıklık problemiyle ertesi gün mağazaya gittiğimde (kolumdaki alerjik reaksiyonu göstermeme rağmen) sat...
Yves Rocher'den iki parfüm aldık. Bir tanesi yanlış gelmiş. Yanlış ürün geldiğini belirttik ve kod verdiler. Ürünü geri gönderdik; yanlış olduğunu belirttiğimiz halde kutu tekrar geri geldi. 'Tekrar kargoya verin' dediler. Verdik, yine geri geldi. Kimse ilgilenmiyor, aylar oldu. Kimse dönüş yapmıyor...
İki tane Monoi parfümü aldım, ikisi de eksik çıktı ve ben devamlı müşterisiyim. Bildiğiniz üzere sıkılmış parfüm vermişler, müşteri kaybettiler. Mangolu krem hediye ettiler ancak o da kesinlikle çok kötü kokuyor, bayat gibi bozulmuş. Böyle yaparak sadece müşteri kaybediyorlar, ne yazık ki.
Yves Rocher Kırıkkale Podyum AVM mağazasındaki satış görevlisine indirimli Monoi 100 ml parfüm aradım. 3 al 2 öde kampanyası olduğunu söyledi ama ben Monoi 100 ml parfümü 525 TL nakit ödeyerek aldım. Ertesi gün tesadüfen parfümün fiyatının 375 TL olduğunu öğrendim. Müşteri hizmetlerine aradaki fiyat...
Allık 14 
Bb Krem 20 Doğum Günü Kampanyası 885 
Dudak Kalemi 5 Duş Jeli 49 El Kremi 66 Fondöten 63 
Göz Kalemi 32 
Göz Kremi 130 
Göz Makyaj Temizleyici 25 
Güneş Kremi 210 
Kapatıcı 17 
Kaş Kalemi 7 
Makyaj Bazı 6 Maskara 52 Maske 70 
Parfüm 553 Peeling 56 
Pudra 24 Roll On 163 Ruj 34 
Saç Kremi 70 Saç Maskesi 11 Saç Serumu 39 Saç Sirkesi 16 Serum 158 Şampuan 391 Tonik 99 
Vücut Spreyi 74 
Vücut Sütü 70 Yüz Kremi 255 
Yüz Yıkama Jeli 691 Yves Rocher 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.