Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yves Rocher Müşteri Hizmetleri

1.039 şikayet

Sonuçlarda ara...
1

Yves Rocher Eksik Hediye Ürünü Ve Şirketin Yalan İddiası

2 Ocak 11:13214

Firmanın kendi internet adresinden aldığım yılbaşı hediyelerinden sadece 1 adet duş jeli eksik çıktı, firmayı aradığımda...

1

Ödeme Çekildi, Sipariş Oluşturulmadı Ve İade Talep Ediliyor

1 Ocak 20:31432

1 Ocak saat 16:02 civarında Yves Rocher internet sitesinden yüz yıkama jeli siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartımla yakl...

5
Çözüldü

Yves Rocher Mağazasında İade Reddi Ve Müşteri Hakaretleri

27 Aralık 2025 22:222.375

"Süreci devralarak, yürüten ve çözüme kavuşturmak üzere büyük bir özveri ve çaba gösteren müşteri iletişim merkezinden Kader Hanım'a sonsuz teşekkürlerimi sunuyorum. Şikayetimizin çözüm sürecinde kendisi tarafımızla her aşamada bilgi paylaşarak, süreci sağlıklı bir şekilde yönetmiş, müşteri memnuniyetini sonsuz gözeterek çözüme ulaştırmak ve mağduriyetimizi gidermek üzere ivedilikle aksiyon almıştır. Müşterilerin sesi olarak iyi ki varsınız Kader Hanım. Markaya olan inancın sürmesi noktasında emeğiniz büyük. Bir kez daha teşekkürler."

Yves Rocher Mağazasında İade Reddi Ve Müşteri Hakaretleri

Üyelikte Yanlış Doğum Tarihi Düzeltilemedi

26 Aralık 2025 16:03595

Yves Rocher internet sitesindeki üyelik hesabımda doğum tarihim yanlış görünüyor ve sistem üzerinden hiçbir şekilde düze...

5
Çözüldü

Yves Rocher Lift Pro Collagene Ürünü Cildimde Ciddi Yanma Ve Kızarıklık Yaptı

21 Aralık 2025 22:541.002

"Bu süreçte benimle ilgilenen müşteri hizmetlerinden Kader Hanım a ve Mağazada ilgilenen Tuğba Hanıma (Ankara Taurus Avm) Sürecin başından sonuna aklıma takılan her şeye yanıt verip olumsuz durumu telafi etmişlerdir."

21.12.2025 tarihinde Ankara Ankamall Yves Rocher mağazasından yaptığım alış...

5
Çözüldü

Yves Rocher'den Aldığım Cilt Ürünleri Cildimde Yanma Yaptı, İade Süreci Çok Zorlayıcı

17 Aralık 2025 00:59892

"Müşteri hizmetlerinden bana ulaşan kader hanım a çok teşekkür ediyorum problemi çabucak çözdü işini iyi yapan herkese sevgim saygım sonsuz 💐"

Bursa Osmangazi Korupark AVM Yves Rocher mağazasından Pure Algue yüz yıkama...

1

Yves Rocher Müşteri Hizmetlerinde Yetersiz İletişim Ve İlgisizlik

12 Aralık 2025 22:14679

Yves Rocher’nin kendi online sitesi üzerinden kasım ayında verdiğim ve sipariş numarası 1320386 olan alışverişimde, sepe...

Marka Profili

Yves Rocher 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94

Marka Karnesini Gör