Siparişte Eksik Maske Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok

Yves Rocher mağazasından 30 Nisan tarihinde 5130039 numaralı siparişimde siyah nokta karşıtı maske iki adet sipariş vermiştim; ancak bir adet geldi. Bununla ilgili müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Kullanmadığım ürünün ücretini ödemek istemiyorum; bu konu hakkında destek talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz tecrübe nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinize ilişkin en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi

5 Mayıs'ta talep oluşturdum bugün 18 Mayıs sürekli aynı şekilde erteleniyorum gereğini yapmanızı talep ediyorum artık, sonuç olarak kullanmadığım bir ürünün ücretini ödedim iademin bir an evvel yapılmasını istiyorum




