to read complaints and reviews, or file yours."Kader hanım bana ulaşarak kendisi konuyla ilgili bilgi verdi, alakasına çok teşekkür ederim"
03.03.2026 tarihinde Trabzon Uzun Sokak Yves Rocher mağazasından Evidence i...simli parfümü satın aldım. Daha sonra ürünü yanlış aldığımı fark ederek 06.
"Sevgili Kader hanıma ilgisinden ve güler yüzünden ötürü teşekkür etmek istiyorum. Gerçekten firmanız adına değerli bir insan olduğunu düşünüyorum müşterilere karşı pozitif tutumuyla öne çıkıyor sorunumu 5 dakikalık bir konuşmayla hem açıkladı hem çözdü hem de memnuniyet adına bir indirim tanıdı."
1 Mart tarihinde Hepsiburada üzerinden Yves Rocher markasına ait duş jeli s...atın aldım. O gün, “ne alırsanız alın küçük ml parfüm hediye” kampanyası va
Yves Rocher’den aldığım Comme Une Evidence 100 ml parfümü bir süredir kullanıyorum. Ürünün ilk alındığında bir sorunu yo...ktu ancak yaklaşık 1 aydır parfümün kapağında sonradan bir kırılma meydana geldi ve artık ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Parfümü Denizli Sinpaş şubesinden satın aldım. Kap
"Kader hanım iletişime geçti çok nazik biriydi gayet tatlı bir iletişimi vardı"
17 Ocak tarihinde Karşıyaka şubesi Yves Rocher mağazasından doğum günü kamp...anyası ile Evidence 100 ml ve Cuir De Nuit Vanilya & Kakao 100 ml parfümler
"Kader hanıma ayrı teşekkür ederim"
Yves Rocher’nin So Elixir parfümünü uzun yıllar severek kullanıyordum. Anca...k yaklaşık bir yıldır, belki daha da uzun süredir bu ürüne artık ulaşamıyor
"Kader hanımla görüştüm çok ilgili ve çözüm odaklıydı. İsteğim tam anlamıyla çözülmedi ama kişi imkanları doğrultusunda yapabileceğini yaptığına inandım. Teşekkür ederim"
18.01.2026 tarihinde Yves Rocher’den online sipariş verdim, 22.01.2026 tarihinde siparişim Adana Bulvar Aras Kargo şubes...inden Yüreğir Devlet Hastanesi danışmaya teslim edildi. Paketi iş yoğunluğum nedeniyle sonrasında açtığımda Comme Un Evidence parfüm ve hediye el kremi ürünlerinin hiç konulmadığın
"Benimle ilgilenen kader hanıma teşekkür ederim çok yardımcı oldu."
18.01.2026 tarihinde Yves Rocher online mağazasından #1353366 numaralı sipa...rişimle iki adet Evidence parfüm satın aldım. Toplam 3.495 TL ödeme yaptım.
Yves Rocher Van mağazasından 2 Ağustos tarihinde doğum günü kampanyası kaps...amında bir alana ikinci ürün bedava olacak şekilde iki adet Evidence EDP 50
03.01.2026 tarihinde saat 20:08 sularında Kayseri Forum Yves Rocher mağazasından Evidence EDP 30626 parfüm satın aldım. ...Ürün kasada poşetsiz ve yeterince özen gösterilmeden, sadece kutusuyla birlikte elime verildi. Herhangi bir ek koruma veya güvenli taşıma için özen gösterilmedi. Mağazadan çıktıkt
"Kader hanıma teşekkür ederim"
Online’dan aldığım Yves Rocher Evidence parfümünün kapağı bozuk geldi. Müşt...eri hizmetlerini aradım, mail yoluyla dönüş yapacaklarını ve bozuk olduğunu
"."
Yves Rocher’nin internet sitesi üzerinden 15.12.2025 tarihinde saat 10:47 c...ivarında Comme Une Evidence EDP kadın parfümünden 2 adet sipariş verdim. Do
13.11.2025 tarihinde Yvesrocher.com.tr üzerinden Comme Une Evidence Intense parfüm siparişi verdim. Ürün “intense” ve ka...lıcı bir parfüm olarak satılmasına rağmen, sıkmamın üzerinden bir saat bile geçmeden kokusu tamamen uçuyor. Birkaç saat bile dayanmadığı için, vaat edilen kalıcılıkla uzaktan yakın
17 Kasım akşamı, doğum günü fırsatımı kullanmak için Antalya Markantalya Yves Rocher şubesine gittim. Yarın çalışacağım ...için bir gün önceden geldiğimi belirttim, personel de kampanyadan faydalanabileceğimi söyledi. Severek kullandığım Evidence parfümden almak istedim. Doğum günü kampanyasında “bir a
"Hj"
15 Temmuz’da Yves Rocher internet sitesinden iki adet 100 ml Evidence parfü...m satın aldım. Ancak ürünlerin kokusu mağazadaki ve daha önce kullandığım E
Yves Rocher uygulamasından yaklaşık 2000 TL’ye 100 ml Evidence parfüm satın aldım. Parfümü özel günler dışında kullanmay...a kıyamıyordum. Dün kardeşimin nikahında kullandım ve ardından parfümlerimin ve eşyalarımın olduğu kutuya, kutusuyla birlikte koydum. Bugün kutu elimdeyken kapıdan geçerken askı ka
10/10/2025 tarihinde Yves Rocher Kartal şubesinden 100 ml Evidence parfüm satın aldım. Ödememin bir kısmını kredi kartı,... bir kısmını ise hediye kartı ile gerçekleştirdim. Kutusu açılmamış olan bu ürünü iade etmek istediğimde, 17/10/2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım ve Pend
Ağustos ayında doğum günümde Van Yves Rocher mağazasından doğum günü kampan...yası kapsamında iki kutu Evidence parfüm satın aldım. Ürünleri bugün, yani
Yves Rocher’den düzenli olarak alışveriş yapıyorum ve son olarak doğum günü kampanyamı kullanarak iki adet Evidence parf...üm aldım. Ancak parfümleri ilk kullandığım andan itibaren kıyafetlerimde leke bırakmaya başladı ve kokusu üzerimde hiç kalmıyor. Üstelik parfümleri kapalı, karanlık bir çekmecede s
10 Ağustos’ta İstanbul Eyüp’teki Vialand Yves Rocher mağazasından iki adet Evidence parfüm satın aldım. Ürünlerden birin...in paketini hiç açmadım, ve kokusu beklentimi karşılamadı; kokusu kalıcı değil ve genel olarak beğenmedim. Değişim için başka bir Yves Rocher mağazasına gittiğimde, 30 günü geçti
Yaklaşık 2-3 hafta önce Yves Rocher’ın internet mağazasından Evidence parfüm seti satın aldım. Setin içinden çıkan duş j...elini kullanmaya başladıktan sonra vücudumda ciddi cilt sorunları ortaya çıktı. Daha önce hiçbir cilt problemim yokken, bu ürünü kullandığım andan itibaren egzama ve kurdeşen oluşt
"İlginiz desteğiniz ve ilgili personeliniz için teşekkür ederim"
Yves Rocher markasının ürünlerini uzun süredir severek kullanıyorum. 28 Eyl...ül doğum günüm ve her yıl doğum günü kampanyasını heyecanla bekliyorum. Geç
28.08.2025 tarihinde Yves Rocher mobil uygulamasından ilk alışverişimi yapm...ak istedim. Evidence parfümü sepetime ekledim ve toplam tutar 1496 TL olmas
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
