to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Esenyurt Şubesinde Ayrımcı Tutum Ve Hesap Açma Reddine Şikayet
11.09.2026 saat 13.30 civarında Esenyurt Halkbank şubesine, iş yerimden maaşımın yatabilmesi için hesap açtırmaya gittim. Kimlik ve T.C. bilgilerim tam ve geçerli olmasına rağmen, şubede görevli personel hesabımı açmayı reddetti.
Şubede görevli sarı saçlı kadın personel, Türk olmadığımı ima eden sözler söyledi ve bu tutumuyla bana karşı açıkça ayrımcı bir yaklaşım sergiledi. T.C. kimlik numaram sistemde görünmesine ve geçerli olmasına rağmen, herhangi makul ve somut bir gerekçe sunmadan hesap açma talebimi kabul etmedi. Bu davranış nedeniyle hem işime başlayabilmem hem de maaşımın yatması konusunda ciddi şekilde mağdur oldum ve kendimi dışlanmış, aşağılanmış hissettim.
Hesap açma şartlarını sağladığımı ve T.C. kimlik numaramın geçerli olduğunu özellikle belirtmek istiyorum. Esenyurt şubesinde yaşadığım bu ayrımcı tutumun acilen incelenmesini, ilgili personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve tarafıma hesap açma konusunda derhal yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kurumsal Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
