to read complaints and reviews, or file yours.
Şubat ayında Tatilsepeti üzerinden İspanya için 6–12 Nisan tarihli bir yurt... dışı turu satın aldım. Erken kayıt döneminde paramı peşin ödeyerek daha av
Wtatil Seyahat aracılığıyla “Baştanbaşa Mısır Turları Hurgada Kahire Sharm AJet ile 7 Gece 8 Gün” adlı yurt dışı turunu ...kredi kartı ile sanal POS üzerinden 47.388,48 TL ödeyerek satın aldım. Turun başlangıç tarihi 11.10.2025 idi ve bu tarihte yurt dışına çıkış yapmam gerekiyordu. Ancak nüfus daires
Jolly Tur’dan 19 Temmuz 2025 tarihinde satın aldığımız Büyük Orta Avrupa Turu kapsamında, 15 Mart 2026 tarihli yurt dışı... turumuz için talep edilen vize evraklarını ve pasaportlarımızı, tarafıma bildirilen zamanda, 3 Ocak 2026 tarihinde bizzat teslim ettim. Buna rağmen süreç, peşin ödediğimiz vize üc
İş Bankası’nın 1–28 Şubat 2026 tarihleri arasında geçerli, İşCep üzerinden katılım sağlanan ve 1–31 Ocak 2026 tarihleri ...arasında bankamatik kartı veya Maximum Kart ile ETS’deki seçili yurt içi oteller, Kıbrıs otelleri, yurt dışı turları veya gemi turları için belirli ödeme seçenekleriyle tek seferde
Tatil Sepeti (Dlt Turizm ve tic. A. Ş.) üzerinden İngiltere’ye Galatasaray – Manchester City maçı organizasyonu kapsamın...da yurt dışı turu satın aldım. 11.12.2025 tarihinde rezervasyonumu yaptım ve toplam 75.594,57 TL ödemeyi kredi kartı ile tek çekim olarak gerçekleştirdim. Tur tarihleri 27.01.2026
"Sorunumun çözümü için teşekkürler."
Prontotour firmasından seyahat güvence paketli “İzmir’den direkt hareket Gö...rkemli Rüya Üçgeni İsviçre Fransa Almanya” adlı yurt dışı tur programını sa
30 Aralık 2025 - 2 Ocak 2026 tarihleri arasında Türk Hava Yolları ile İstanbul çıkışlı, Piriştina varışlı ve Piriştina ç...ıkışlı, İstanbul dönüşlü Jolly Tur “Balkan Üçlüsü” turuna 2 kişi olarak toplam 38.000 TL ödeyerek katıldık. İlk yurt dışı turumuzun bu kadar kötü geçeceğini asla tahmin etmezdik.
Pronto turizm’den 28 Aralık – 3 Ocak tarihleri arasındaki Fas turunu kişi başı 1.100 euro bedelle IBAN üzerinden ödeyere...k satın aldım. Pronto turizm’den satın almış olduğum bu yurt dışı turunu, seyahatten iki gün önce, yaşadığım ailevi kayıp sonrası gelişen sağlık sorunları nedeniyle iptal etmek zor
Jolly Tur üzerinden yurt dışı turu satın aldım ve yaklaşık 9 aydır yaşadığım sorunlar nedeniyle bir türlü tura katılamad...ım. Vize sürecinde evraklarım doğru düzgün kontrol edilmedi, yeterli yönlendirme yapılmadı ve yanlış vize randevusu alındı. Bu hatalar nedeniyle turum ertelendi, evraklarımın yenid
Biz, 22 Kasım - 26 Kasım tarihli Alsace turu almıştık ve turdan iki gün önce meydana gelen sağlık sorunu sebebiyle, ki b...u Tüketici Hakları kapsamında mücbir sebep sayılır ve elimizde hastane belgeleri olmasına rağmen, turumuzu iptal bile istemedik. Sadece ileri tarihli, aynı kapsamlı başka bir turla
17–23 Kasım 2025 tarihleri arasında Jolly Tur’dan satın aldığımız Mısır Sharm El Sheikh yurt dışı turunda, bize vaat edi...len otel ve alınan hizmetten ciddi şekilde farklı bir otelle karşılaştık. Kayıt olurken özellikle Sheraton Sharm Hotel’de konaklamak istediğimizi belirterek, bu beklentiyle toplamd
Lika travel ile yaklaşık 2-3 yıl önce bir iş görüşmesi gerçekleştirdim, ancak herhangi bir anlaşma sağlanmadı. Görüşme s...onrası, iznim olmadan telefon numaramı kendi müşteri veri tabanlarına eklemişler. O tarihten bu yana, özellikle yılın belli dönemlerinde WhatsApp üzerinden düzenledikleri yurt dışı
"Geri dönüş yapılması ve hizmet anlaşışı beni memnun etti."
28/10/2025 ile 06/11/2025 tarihleri arasında Tatilsepeti aracılığıyla satın... aldığımız Bangkok Pattaya Phuket turunda ciddi mağduriyet yaşadık. Tur fiy
Kasım 2024’te Jolly Tur’dan İspanya yurt dışı turu satın aldık ve toplamda 85.000 TL’lik ödememizi kredi kartı ile yaptı...k. O dönemde Euro kuru 38 TL civarındaydı; bugün ise 48 TL’ye yükseldi. Tüm hazırlıklarımızı aylar öncesinden tamamladık, vize başvurusunu da Jolly Tur’un yönlendirdiği İnfinity Tr
12.08.2025 tarihinde Jolly Tur üzerinden yurt dışı tur rezervasyonu yaptım ve toplamda 73.000 TL’lik ödememi Garanti Bon...us kartımla gerçekleştirdim. Satış temsilcisine özellikle Bonus kampanyasından yararlanıp yararlanamayacağımı sordum ve bana “evet, yararlanabilirsiniz” yanıtı verildi. Ancak ekim
Jolly Tur’dan 2 kişi olarak 44.000 TL ödeyerek satın aldığımız Bosna-Karadağ-Arnavutluk 3 gece 5 gün yurt dışı turumuz, ...yola çıkacağımız günün gecesi (30 Ekim 00:40’ta) hiçbir iptal hakkı tanınmadan ve çok kısa süre kala Bosna-Belgrad 3 gece 4 gün turuna çevrildi. Turun başlangıç noktası Sabiha Gökç
Jolly Tur’dan 13 Aralık – 20 Aralık 2025 tarihleri arasında Benelux turu için iki kişilik yurt dışı tur paketi satın ald...ık ve toplamda 66.000 TL ödeme yaptık. Rezervasyon numaramız TA-25066SSX. Vize işlemleri için 30 Ağustos 2025 tarihinde başvurumuzu Jolly Tur’a ilettik. Ancak üzerinden 6 ay geçmiş
30 Ekim çıkışlı Jolly Tur Bosna-Karadağ-Arnavutluk kültür turuna 2 kişi olarak, toplam 44.000 TL ödeyerek İstanbul Sabih...a Gökçen’den katıldık (Rezervasyon kodu: GPS9E1). Turun programı 30 Ekim öğlen gidiş, 3 Kasım 2025 gecesi dönüş şeklindeydi. Ancak Karadağ’a vize uygulaması gelmesi nedeniyle turda
"Müşteri memnuniyeti için teşekkürler"
Tatil Sepeti firması, yurt dışı turda konaklama otelinde hem kalorifer yanm...ıyor hem de odada ışık yok. Hizmet kalitesi yerlerde. Kurumsal kimliğinize
3 Kasım 2025 tarihinde Tatilsepeti üzerinden satın aldığım yurt dışı tur ka...psamında, Amsterdam’daki Amrath Berghotel Amersfoort oteline giriş yaptım.
6-10 Ekim 2025 tarihleri arasında Jolly Tur'un Roma & Floransa (4 gece) yurt dışı turuna katıldım. Tur genel olarak çok ...kötü planlanmıştı ve ekstra turları almaya resmen mecbur bırakıldık. Eğer ekstra turları satın almazsak otelde kalacağımız ve otobüsle hiçbir yere götürülmeyeceğimiz söylendi. İl
"Pronto Tour'a teşekkür ediyorum"
Pronto Tour'dan aldığım 4 kişilik Londra turunda, 1 kişiye vize çıkmayınca ...13 yaşındaki kızımızla ailecek aynı odada kalmak istedik. Ancak, bizden kal
9-14 Ekim 2025 tarihleri arasında Setur ’dan Rodos Adası, Yunanistan’a düzenlenen yurt dışı tur paketini satın aldım. Te...lefonda özellikle 4 yıldızlı otelde havuz olduğu belirtilerek, bu nedenle ekstra ücret ödeyerek 4 yıldızlı otel paketini tercih ettim. Ancak, konakladığımız Island City Boutique Ho
22-29 Eylül 2025 tarihleri arasında More and More Travel firmasından satın aldığım yurt dışı İtalya turunda ciddi bir ma...ğduriyet yaşadım. Turun satış aşamasında, bana ekstra turların zorunlu olmadığı, otobüs içinde oylama ile çoğunluk kabul ederse gidileceği söylendi. Ancak turun içinde yer alan baz