İtalya Turunda Zorunlu Ekstra Turlar Ve İlgisiz Rehber Mağduriyeti

22-29 Eylül 2025 tarihleri arasında More and More Travel firmasından satın aldığım yurt dışı İtalya turunda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Turun satış aşamasında, bana ekstra turların zorunlu olmadığı, otobüs içinde oylama ile çoğunluk kabul ederse gidileceği söylendi. Ancak turun içinde yer alan bazı turları almak zorunda bırakıldık. Örneğin, Roma turu için kaldığımız otel Roma’ya yaklaşık bir saat uzaklıktaki bir köyde ayarlanmıştı ve kendi imkanlarımızla Roma’ya ulaşmamız neredeyse imkansız hale getirilmişti.

İlk gün kendi çabamla Roma’ya gidebildim. Ancak gün sonunda otele geri dönebilmek için tur otobüsüne binmek istediğimde, tur rehberi (adını E** olarak biliyorum) yağmurlu havada beni ve yalnız olmadığım başka katılımcıları Roma’nın ortasında bırakıp otele götüremeyeceğini söyledi. Bu süreçte hem rehber hem de firma yetkilileri son derece ilgisiz davrandı.

Turun satışı sırasında verilen sözlerin tutulmaması ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle firmanızdan en azından bir özür bekliyorum.