Yui garanti

Yui marka Wag model saç maşasını yaklaşık bir ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Teslimat numaram: 9600573692. Ürünü toplamda 7-8 kez kullandım ve son bir haftadır cihaz tamamen çalışmamaya başladı. Farklı prizlerde denememe ve tüm kontrolleri yapmama rağmen hiçbir şekilde çalışmıyor. Ürün 2 y...

Yui xv 12 Pro Max Buharlı Koltuk ve Halı Yıkama Makinesi’ni Cepte Şok uygulamasından satın aldım. Ürün elime ulaştığı ilk günden itibaren, makine çalışmaya başladıktan yaklaşık 15 dakika sonra vakumlama işlemi kendiliğinden duruyor. Ekranda vakumlama açık uyarısı görünse de, vakumlama işlevi çalışmı...

15 Ağustos’ta, garanti kapsamında olan Yui Smoothy Blender M18 Retro model ürünümün motor arızası nedeniyle tamir edilmesi için Aras Kargo ile ücretsiz olarak servise gönderdim. Ürünü göndermeden önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana ürünü göndermemi söylediler. Ancak iki gün sonra, ü...

28 Şubat 2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Yui A2 Pro 2024 Model koşu bandını, ilk günden itibaren kullanamadım. Cihazı çalıştırmak istediğimde E03 hata kodu verdi ve bant kayması sorunu yaşadım. Kullanılamaz durumda olduğu için Yui müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Onların yönle...

Yui X300 Promax halı yıkama ve buhar makinesini aldım. Aldıktan sonra 1 ay olmadan jet spray nozzle püskürtme başlığının, buhardan kaynaklı olarak kenarındaki küçük çentikleri eridi. Müşteri hizmetleri birimi olduğunu bilmediğim için birkaç ay sonra öğrenip Yui'nin 0 (850) 532 80 08 numaralı müşteri...

Trendyol üzerinden aldığım Yui Steam Cleaner Mop buharlı temizleyicimin sapı, aldıktan kısa bir süre sonra çatlamaya başladı ve yaklaşık bir ay önce de tamamen kırıldı. Cihazı sadece normal şekilde temizlik yaparken kullandım, herhangi bir yanlış kullanma veya düşürme gibi bir durum yaşanmadı. Bu so...

Ürünüm buhar vermiyor. Aralık ayında Trendyol üzerinden almış olduğum Yui NV602 6 in 1 çok fonksiyonlu temizlik makinem, nadir kullanmış olmama rağmen bozuldu. Su haznesine su koydum, makine çalıştı ve ısınmaya da başladı fakat asla buhar vermedi. Arıza için ne yapmam gerekiyor? Ürünümün 2 yıllık ga...

Yui kadar kötü bir marka yok. Hata 10 uyarısı, yani ana fırça sıkışıyor, şeklinde sürekli uyarı verdi. Bir yıl içerisinde pek çok kez bu uyarıyı aldım. En son, 12. ayında Bilsa Anonim Şirketi servisine gönderdim. Bana bakımsız olduğu ve ilgilenmediğim söylendi. Ana fırçadan ve su haznesinden ücret t...

Yui marka blender seti aldım. Smoothie özelliği olan SF717 model ürünün kavanozunun altındaki yer kırık. Yeni parça satın almak istiyorum ama hiçbir şekilde şirkete ulaşamıyorum. Ne maillerime cevap veriyorlar ne de telefon numaraları kullanılabiliyor. Yedek parçayı kendimiz satın almak istiyoruz, o...

Yui kıyma aparatı aldım. M122 ve M123 modelleriyle uyumlu olan ürünü Kurban Bayramı için ilk kez kullandım ve henüz 2 kilo et çekemeden kırıldı. Malzemesi oldukça hafif ve kalitesizdi. Sonucunun böyle olacağını tahmin etmeliydim. Üretici firma ile iletişime geçtiğimizde, kırığın garanti kapsamına al...

Hepsiburada satıcısından aldığım Yui rende aparatlarında çatlamalar oluştu, bazıları da koptu. Garanti kapsamında incelemeye gönderdim, servis tarafından aranıp ücret talep edildi. Hepsiburada'yı aradım, ilgileneceklerini söylediler. Servis ise kullanıcı hatası olduğunu belirterek ürünü geri göndere...

+1

Ürünün temizleme performansından ve paspas özelliğinden çok memnunum. Ancak başıma talihsiz bir olay geldiği için ürünü servise gönderdim ve ücreti karşılığında kontrol edilmesini rica ettim. Çünkü hatanın bende olduğunu biliyordum. Fakat servisteki çalışanların ürünü kontrol etmediğinden o kadar em...

Yui marka ürünlerin garantileri dolmadan arızalandığını deneyimledim. Airfel marka ürünüm arıza yaptı, kullanıcı hatası denilerek servis ücreti talep edildi. Servisten gelen cihaz çalışmadı ve bana ait olmayan, eski ve yıpranmış bir cihaz gönderildi. Tekrar servise gönderdim, yine servis ücreti iste...

Yui marka robot süpürge alalı bir yıl oldu. Aldığım ilk ay ana fırçayı kontrol edin dedi, garantiye gönderdim kıl dolanmış denildi birkaç ay daha kullandım aynı arızayı verdi, şimdi de ana fırçayı değiştirmem gerekiyormuş, o şekilde rapor yazmışlar, bir de gidiş geliş kargo ücretini her seferinde bi...

Şubat ayında Trendyol vasıtasıyla almış olduğumuz Yui marka buharlı temizleme makinesi, iki buçuk ay içerisinde su haznesinin makine gövdesinden motorun ısınmasından dolayı çatlaması nedeniyle servise gönderildi. Ürün garanti kapsamı dışında kalmakla birlikte, 3000 TL'ye aldığım cihaza 2500 TL servi...

Yui marka hamur yoğurma makinemde kendi kendine aniden hızlanma sorunu vardı. İlaveten, sonradan satın aldığımız kıyma aparatı yerine oturmuyordu. Bu iki sorun çözülsün diye, garantisi dolduğu için ücreti karşılığında onarımı göze alarak servis hattına başvuruda bulunduk. Cihazın sorunlarını yazarak...

Yui Smart s7 robot süpürge aldım. Ürünün henüz garantinin dolmasına birkaç ay var. İkinci kez servise gönderiyorum. Ürün hiçbir şekilde harita çıkarmıyor. Müşteri temsilcilerinin her dediğini yaptım yaklaşık 5-6 kez konuştum hepsinde farklı şeyler dediler. En son birisi teknik servisle konuşup bana ...

Yui A2 Pro koşu bandını şubat ayında almıştım. 1 ay boyunca çok da severek kullandım. Daha sonra koşu bandından yoğun bir koku geldi. Dinlendirip sonraki günlerde tekrar denedim ve koku devam etti. Garanti belgesindeki telefonla görüştüm. Kontrol için ürünü göndermemi söylediler. Ürün garantiye gitt...

Garantisi süresi dolmadan arıza verdi. Servis 4000 TL para talep etti. Ücreti gönderdik, 10 gün sonra tekrar aradım süreci öğrenmek için 2000 TL daha talep edildi. Tepki verince saygısızca cevap verilip yüzüme kapatıldı telefon. Bugün 20 gündür serviste, arıyoruz yüzümüze kapatıyorlar. Yasal yollara...

Yui marka airfryer'ımı 1,5 yıl önce satın almıştım. Genelde patates için kullanırım. Ramazan öncesi ilk defa içinde 1,5 kg tavuk yaptım. Tavuk pişti, çıkardım. Haznesine su koyup ısıtıp temizledim, sildim. O zaman bir şey fark etmedim. Birkaç gün sonra sahurda patates koydum, kızarması için beklerke...

Yui.com e-ticaret sitesi üzerinden 6 Ocak 2024 tarihinde 16885 numaralı sipariş kodu ile Yui S1 Uzaktan Kumandalı Akıllı Koşu ve Yürüyüş Bandı (Yui Türkiye Garantili) (2023 model) - Siyah ürünü satın almıştım. Ürünü 1 yıl içinde toplasanız 1 ay bile kullanmadım ve son 2 kullanımımda aşırı derecede y...

10 Şubat 2024'de almış olduğum Yui buharlı temizleyici, daha bir yıl dolmadan birkaç ay içerisinde uç takma aparatı önce çatladı, zaman içinde de kırıldı. Ürünün garantisi 2 yıl. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde, 1 yıl olmuş, ücret karşılığında değiştirebileceklerini söylediler. Ben bunu...

Garanti kapsamında onarım için gönderdiğimiz hamur yoğurma makinesini, onarımı yapılmış gibi servis raporu düzenleyerek geri gönderdiler. Onarımı hiç yapılmamış, kırık parçaları kutu içerisine doldurulmuştu. Gönderirken üstüne üstlük kargo ücretini de ödettirdiler. Şirket telefonları bir haftadır sü...

+2