to read complaints and reviews, or file yours. 
Yui CS16 Pro cam silme robotunu yaklaşık 3–4 kez kullandıktan sonra cihaz arıza verdi ve ben de bir hafta önce teknik servise gönderdim.
Servis incelemesi sonucunda cihazda sıvı teması olduğunu, anakartın yandığını ve yenisi ile değişmesi gerektiğini söyleyerek 6.000 TL masraf çıkardı.
Ürün hâlâ garantili olmasına rağmen, sıvı temasının dışarıdan bir müdahale ile değil, cihazın kendi su haznesinden kaynaklandığını ifade etmeme rağmen ısrarla sıvı teması var diyerek bunu kullanıcı hatası gibi gösteriyor ve tüm masrafı benden talep ediyorlar. Ürünü yaklaşık 4.000–5.000 TL bandında bir ücret ödeyerek satın almıştım ve garanti belgem, faturam elimde mevcut.
Kısa bir kullanım süresinde kendi su haznesinden kaynaklanan bir problem nedeniyle anakart yanmasının kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini ve garantinin devre dışı bırakılmasını kabul etmiyorum. Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve bu nedenle hiçbir ücret talep edilmeden, sıfır ürün ile değişim yapılmasını talep ediyorum.
Cs 16 Pro Plus cam silme robotunu Trendyol üzerinden satın aldım. Kullanım sırasında robot kendiliğinden takılı takılıyor saatlerce sürebiliyor. Sadece olduğu yerde kalıyor. Hiçbir uyarı ve ikaz vermiyor. Bunu Yui müşteri hizmetleri ile görüştüğümüz de ise geri dönüş yapacaklarını söylediler ancak h...
25.07.2025 tarihinde Malatya’dan satın aldığım Yui cs 16 Pro cam temizleme robotunu, kredi kartı ile ödeme yaparak aldım. Ürünü iade ettim ve 4.879 TL’lik ücret iadesini bekliyorum. İade işlemiyle ilgili gerekli belgelerim ve yazışmalarım mevcut. Sipariş numaram: 9866689743. İade süreciyle ilgili m...
Yui marka hamur yoğurma makinemde kendi kendine aniden hızlanma sorunu vardı. İlaveten, sonradan satın aldığımız kıyma aparatı yerine oturmuyordu. Bu iki sorun çözülsün diye, garantisi dolduğu için ücreti karşılığında onarımı göze alarak servis hattına başvuruda bulunduk. Cihazın sorunlarını yazarak...
Kiwi hakkında iki şikayetim var. Birincisi, eşimin aldığı yağlı kalorifer peteği. Ürünü Pazarama'dan aldık, ürünün parçaları eksik ve resimlerde de görüldüğü gibi ezik geldi. Eski, bozulan kaloriferimin ayaklarını alıp monte ettim. O kadar özensiz kargolanmış ki çalışması mucize zaten. İkinci şikaye...
Yorumlar