XV12 Pro

Yui xv 12 Pro koltuk yıkama makinesini Trendyol üzerinden 5.599 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü henüz ikinci kez kullandığımda hortumu kendiliğinden yırtıldı ve cihaz buhar özelliğiyle satılmasına rağmen hiçbir şekilde buhar vermiyor. Ayrıca hortumun kopması nedeniyle makineyle yıkama işlemi yapamıyo...

Yui XV12 buharlı halı ve koltuk yıkama ürünü aldık. Buhar kısmı çalışmadığı için yetkili servisle iletişime geçtik. Servis, ürünü göndermemizi talep etti. 15 gün sonra ürün servisten geri geldi ancak herhangi bir işlem yapılmadan geri gönderildi. Buhar kısmı hâlâ çalışmamaktadır. Yetkili servis ile ...

Yui Xv12pro koltuk yıkama makinemin hortumu 3. Yıkamamda dibinden kırıldı yapmaya çalıştım ama olmadı ne sitesinde yedek parçası var ne müşteri hizmetlerine ulaşabiliyorum. Kim çözecek parça sorunumu? Makine çöp mü olacak? En azından sitenizde bari yedek parça stoğunuz olsun!

Servis facia, ulaşılamıyor. Ulaşsam da bir aydır doğru parça gelmedi. Buharlı diyorlar, buharı kolunuzu yormaktan başka bir şey değil.

Almış olduğum buharlı halı ve koltuk yikama makinesinin buhar vermeme sorunu ortaya çıktı. Fakat şu an için muhatap bir yer bulup servis hizmeti alamıyorum. Mail attım dönüş yok numara kullanılmıyor sosyal medya üzerinden yazdım. Cevap yok bir meydana çıkıp Yui servisi diye bağırarak mı servis bulac...

Ürünü alırken çok araştırdım. Koltuk halı yıkama makinesi olduğu için, ayrıca motor gücü kuvvetli diye ve buhar özelliği var diye seçtim. Fakat koltuk yıkamada sorun yok, halı yıkamada tek başlıklı olduğu için çok başarılı değil ve buhar özelliği çok hissedilmiyor. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu...

Şok Marketler zincirinden aldığım Yui xv12 Pro koltuk yıkama makinesini yasal süre içerisinde iade etmeme rağmen 1 aydır ücretimi ödemediler. Müşteri temsilcilerini defalarca aradım, her seferinde tedarikçi onayı bekleniyor diyerek geçiştirdiler. Hâlâ süreç devam ediyor. Net bilgi veren yok, geri dö...