to read complaints and reviews, or file yours. 
Yui yetkili servisine ait s7 model robot süpürgem şarj almadığı için 17 Aralık tarihinde başvuruda bulundum. Ürünü inceledikten sonra tarafıma yaklaşık 2.000 TL civarında arıza tespit ücreti çıkarıldı ve ürün arızalı şekilde geri gönderildi. 29 Aralık tarihinde arızanın devam ettiği ve bu tespit ücreti bilgisini aldım.
Görüşmelerimizde arızanın belirli bir kısmının ücrete tabi olduğu söylendi, ancak biz bu ücreti kabul etmeyip, garanti kapsamında olduğunu düşündüğümüz arızanın ücretsiz şekilde giderilmesini istediğimizi açıkça belirttik. Buna rağmen benden toplamda 6 bin küsur lira talep edildi.
Şarj almama sorununa neden olan arızanın tamamen garanti kapsamında değerlendirilmesini ve robot süpürgemin ücretsiz olarak tamir edilmesini talep ediyorum. Ücret talebinin iptal edilmesini ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.
Yui S7 Plus robot süpürgem birden bozuldu ve 'hata7 harita algılanamadı' uyarısı vererek arızalandı. Arıza kaydı oluşturdum ve yetkili servise gönderdim. Ürünün LDR sensörünün bozulduğunu iddia ederek, garanti kapsamındaki süpürge için 6 bin 500 Türk lirası ücret talep edildi. Yaptırmak istemediğimi...
02 mayıs 2023 yılında aldığım Yui S7 marka robot süpürgemi garanti kapsamında hata 4 arızası ve orta fırçanın dönmemesinden dolayı bilsa iç ve dış ticaret a. Ş gönderdim. Gönderdikten 3-5 gün sonra garanti kapsamında bulunan ürünüm için benden 2050 Türk lirası talep edildi. Müşteri hizmetlerini arad...
Yui marka Robot süpürgenin onarımı için servise gönderdim. Servis tarafından cihazın yüksek elektrik voltajı nedeniyle bozulduğu belirtildi. Herhangi bir onarım yapılmaksızın benden 5500 TL ücret talep edildi ve kendilerinin bana belge vereceklerini, bulunduğumuz ilin elektrik firmasından paramızı a...
Yorumlar