to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kapsamındaki Koşu Bandım İçin 2.350 TL Haksız Servis Ücreti
Hepsiburada üzerinden İdeal Sanal Market satıcısından Yui a2 Pro koşu bandı satın aldım. Ürünü düzenli kullanmama rağmen kayış/palet kısmı takılma yapmaya başladı ve garanti süresinin bitmesine yaklaşık 6 ay varken ürünü garanti kapsamında servise gönderdim.
Bilsa Teknik Servis’e gönderdiğim ürün için bana ön silindir 1.250 TL, temizlik ve bakım 750 TL, motor kayışı 350 TL olmak üzere toplam 2.350 TL servis ücreti çıkarıldı. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken bu parçaların ve bakımın kullanıcı hatası olduğunu belirtir herhangi bir açıklama ya da somut gerekçe sunulmadan ücret talep edilmesini kabul etmiyorum.
Garanti süresi devam eden Yui a2 Pro koşu bandımın, kayış/palet takılması nedeniyle oluşan arızasının garanti kapsamında ücretsiz olarak onarılmasını, benden talep edilen 2.350 TL tutarındaki servis ücretinin iptal edilmesini talep ediyorum.
Arkadaşlar yapmamak için her şeyi kullanacak hatası olarak gösteriyorlar
Arkadaşlar her şeyi kullanıcı hatası gösteriyorlar Yui markadan uzak durun bir muhatabınız yok
Yok marka ürünlerinin arkasında durmuyorlar para almak için ellerinden geleni yapıyor
Hepsiburada satış yapan ideal sanal market isimli iş yeri sattığı ürünlerin arkasında kesinlikle durmuyor sadece garantiye gönderilmesi bizim yapacağımız bir şey olmadığını söylüyor bilginiz olsun
Kullanmak kılavuzundaki yağlanma süresi ve servisin garantiye sokmamak için söylediği garanti süresi belgeli bir şekilde
Arkadaşlar Yui marka hiçbir şey almayın servisi berbat garantili ürünü garanti dışına çıkarıp para alıyorlar ve ücret ödesenize ürünü yapmadan gönderiyorlar
