Yui garanti

Yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden Yui xv12 halı koltuk yıkama makinesi satın aldım. Ürünü toplamda sadece 4 kez kullandım ve 50 gün önce hortumu kırıldı. Ürünün hem garantisi hem de ek garantisi olmasına rağmen, bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda hortumun kırılmasını kesinlikle kabu...

Bilsa Yui marka bir hamur karma makinesini N11 üzerinden satın aldım. Ürünü yaklaşık on ay kadar kullandıktan sonra makinenin karıştırıcı parçası kırıldı. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken böyle bir parçada kırılma yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı. Sorun oluştuğunda firmayla iletişime geçtiğ...

Bilsa Dış Ticaret’ten aldığım Yui marka rendede bir sorun yaşamıştım ve ürünü teknik servise gönderdim. Teknik servis ekibi garanti kapsamında ürünü kısa sürede yenisi ile değiştirip tarafıma gönderdi. Sürecin başından sonuna kadar hem çok hızlı hem de oldukça ilgili davrandılar. Müşteri memnuniyet...

Yui Marka rende aldım. Küçük rende. İnce rendelemeye yarayan havuç rendelerken yandan kırıldı. Firmayı aradım, mesajlarıma cevap alamadım. Sonrasında ulaştığımda bana dörtlü olarak alabileceğimi ilettiler. Diğer üç rendeyi hiç kullanmadığım ve ihtiyacım olmadığı için almak istemediğimi belirttim. Yu...

Trendyol üzerinden satın aldığım Yui a12 Pro koşu bandını 2025 yılında aldım ve ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra cihaz önce ses yapmaya, ardından da motoru durmaya başladı. Bunun üzerine ürünü Şanlıurfa’dan İstanbul’a, yetkili servis olan bilsa İç ve Dış tic. A. Ş.’ye gönderdim. Serviste işlem gö...

Yui M122 model hamur yoğurma makinesi kullanıyorum. Makinenin kaldırılan başlığının bağlantı noktasında vida benzeri bir parça bulunuyordu. Makine çalışırken sallandığı için bu parçayı sıkmak istedim, ancak ters yöne çevirdiğim için vida yerinden çıktı ve tekrar takmaya çalıştığımda bu kez başlık ta...

Amazon üzerinden 13 Ocak 2025 tarihinde faturalı ve garantili olarak satın aldığım Yui Türkiye markalı m-376 Plus Salad Maker ürünümün rende aksamının takıldığı plastik parçası Aralık 2025 tarihinde kırılmıştır. Ürünü ev ortamında, haftada bir iki kez olacak şekilde normal kullanım koşullarında kull...

Yui marka S7 Plus model robot süpürgem yaklaşık bir aydır şarj almıyor. Cihaz hem süpürme hem de mop özelliği olan, su kullanılan bir ürün olmasına rağmen, yetkili servise gönderdiğimde teknik raporda "kullanıcı hatası, su almış" denilerek garanti kapsamı dışında bırakıldı ve tamiri yapılmadı. Su i...

8 Şubat 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Yui markalı bir yürüyüş bandı satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana kullanım sırasında yoğun yanık kokusu gelmesi nedeniyle cihazı sağlıklı ve uzun süreli şekilde kullanamadım. Kullanım esnasında yoğun yanık kokusu geliyor, ardından cihaz e8 hata kodu v...

06.02.2024 tarihinde Şok Marketler Zinciri’nden Yui hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen kısa sürede arızalandı, çalışmamaya başladı ve çalıştırmaya çalıştığımda yanık kokusu gelmeye başladı. Bu nedenle ürünü 11.11.2025 tarihinde servise gönderdim. Ürün Yui ge...

Yui yetkili servisine ait s7 model robot süpürgem şarj almadığı için 17 Aralık tarihinde başvuruda bulundum. Ürünü inceledikten sonra tarafıma yaklaşık 2.000 TL civarında arıza tespit ücreti çıkarıldı ve ürün arızalı şekilde geri gönderildi. 29 Aralık tarihinde arızanın devam ettiği ve bu tespit ücr...

Hepsiburada üzerinden İdeal Sanal Market satıcısından Yui a2 Pro koşu bandı satın aldım. Ürünü düzenli kullanmama rağmen kayış/palet kısmı takılma yapmaya başladı ve garanti süresinin bitmesine yaklaşık 6 ay varken ürünü garanti kapsamında servise gönderdim. Bilsa Teknik Servis’e gönderdiğim ürün i...

Trendyol üzerinden 18 Ocak 2025 tarihinde Yui Cs16 Pro Plus cam silme robotu satın aldım. Ürünü çok az kullanmama rağmen camı silerken bir anda durdu, ben de fişten çektim. Fişten çıkardıktan sonra bile ses gelmeye devam etti ve bunun üzerine ürünü garanti kapsamında teknik servise gönderdik. Tekni...

Yui marka NV602 6 model buharlı mop cihazını yaklaşık 1 yıl önce aldım ve bu süre içinde en fazla 10–15 kez kullandım. Buna rağmen, motorla mop sopasının birleştiği aparat normal kullanım sırasında kendiliğinden kırıldı; herhangi bir darbe ya da düşme olmadı. Ürünümün garantisi devam ediyor, ancak ...

Yui CS16 Pro cam silme robotunu yaklaşık 3–4 kez kullandıktan sonra cihaz arıza verdi ve ben de bir hafta önce teknik servise gönderdim. Servis incelemesi sonucunda cihazda sıvı teması olduğunu, anakartın yandığını ve yenisi ile değişmesi gerektiğini söyleyerek 6.000 TL masraf çıkardı. Ürün hâlâ g...

Yui marka smoothie makinesi aldım. Şişesini bulaşık makinesinde yıkadım. O kadar kalitesiz bir malmış ki. En ucuz Plastikler bile yıkanırken. Bu markanın şişesi. Resmen eridi. Daha yeni aldım mağduriyetimi giderilmesini istiyorum. Garanti belgesinde ve üzerinde yıkanmaz ibaresi yoktu.

Yui m-200 Multi Fonksiyonel Mutfak Seti’ni Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3-4 ay sonra karıştırma ve yoğurma aparatlarında renk atması meydana geldi. Bu nedenle ürünü kullanamaz hale geldim. Garanti kapsamında firmaya başvurduğumda, bana makineye atma veya aşındırıcı deterj...

Yui Nv602 6in 1 buharlı temizlik makinamı yaklaşık birkaç gün önce kullanırken hortum kısmında çatlama meydana geldi. Makineyi özenli ve dikkatli kullanmama rağmen, plastik aksamı ısıya dayanıklı olmadığı için hortumda çatlama oluştu ve şu anda cihazı kullanamıyorum. İlk defa böyle bir sorun yaşadım...

Yui marka elektrikli rendemin besleme kanalının tırnakları kırıldı. Garanti süresi devam etmesine rağmen firma, 500 TL karşılığında yeni besleme kanalı göndereceğini söylüyor. Ürünün rendeleme işlemini yapabilmesi için aparatıyla üstten bastırmak gerekiyor ve bu esnada besleme kanalının tırnakları k...

Yui Qcv 326 5'i bir arada rende makinesini 2023 yılında satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra, yani sadece 5-6 kez kullandıktan sonra, kırmızı renkteki rendeleme başlığının kenarları rendeleme sırasında besleme borusuna takılmaya başladı ve kenarları kırıldı. Zamanla başlık sert şekilde ta...

Trendyol üzerinden “Yui nvi 6000max” model elektronik ürün satın aldım. Sipariş numaram: 10624998884. Ürün bugün kargoyla elime ulaştı, paketi açtığımda cihazın çalışmadığını ve bozuk olduğunu fark ettim. Ürünün kutusunda sadece kullanım kılavuzu vardı, herhangi bir garanti belgesi bulunmuyordu. He...

Geçen ay Trendyol üzerinden satın aldığım Yui s7 model robot süpürgeyi Bilecik’te teslim aldım. Cihazın paspas modunu hiç kullanamadım; ürünün uygulamasında sürekli olarak “paspas takılı değil” uyarısı çıkıyor ve paspaslama fonksiyonu çalışmıyor. Satın aldığım günden beri bu problem devam ediyor ve ...

Hepsiburada üzerinden Yui marka bir koşu bandı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra hiç kullanmadan arıza verdi. 04.04.2025 tarihinde ürünü servise gönderdim, ancak tamir edilmeden geri gönderildi. Tekrar servise göndermeme rağmen yine arızalı şekilde tarafıma ulaştı ve bu süreçte ne arayan oldu...