Yön AVM telefon

24 Aralık’ta Eskişehir 2. Yön AVM şubesinden gri renk bir koltuk takımı satın aldım. Evraklarım, adres teyidi için İstanbul Bağcılar şubesine gönderildi; teslimatın ise İstanbul Başakşehir Bahçeşehir 2. Kısım Mahallesi Aldemir Sokak Bahçekent Emlak Konut Sitesi 654. Ada 2, Blok 1, Kat 1, Daire 10 ad...

Bugün Bursa Osmangazi Yön AVM’den Sunny 43 WebOS model televizyon satın aldım. Ürünü alırken herhangi bir ek kurulum ücreti ya da duvar askı aparatı için ekstra bir bedel olacağı söylenmedi, bu nedenle standart kurulumun ve panelin fiyata dahil olduğunu düşündüm. Satın alma sonrasında sadece bir ce...

Edirne Merkez’de bulunan Yön AVM şubesiyle 4 gündür telefonla iletişime geçmeye çalışıyorum ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Verilen telefon numaralarını aradığımda telefonlar çalıyor fakat kesinlikle açan yok. Madem telefonlara bakılmayacak, müşteriye “bu numaralardan arayın” denilmemesini, eğer...

İzmit AVM’den çocuk odası takımı aldık. Sipariş oluşturulurken özellikle özel gereksinimli bir çocuğum olduğunu, bu yüzden sağlam bir malzeme kullanılmasını, özellikle de MDF olmasını defalarca söyledik. Bize ürünün MDF olduğu söylendi ve buna güvenerek siparişi verdik. Ancak ürün elimize 3 ayı aşkı...

İstanbul Esenler Atışalanı şubenizden 7 Aralık tarihinde konsol, orta sehpa ve üçlü sehpa olmak üzere toplam üç parça ürün satın aldım. Yaptığımız sözleşmede teslimat süresinin 21 iş günü içerisinde olacağı açıkça belirtilmesine rağmen, aradan yaklaşık bir ay geçmesine karşın ürünlerim hâlâ elime ul...

Pendik’te bulunan Yön şubesinden sohbet hattı hizmeti almış bir müşteriyim. Yaşlı olduğum ve şubeye gidemediğim için hesabımla ilgili bilgi almak amacıyla yaklaşık iki ay önce şubeyi telefonla aradım. Borcumu ödeyip ödemediğimi, ne kadar borcum kaldığını ve bu ay ödeme alınıp alınmadığını sormak ist...

Yön AVM Lüleburgaz şubesinden yaklaşık 70 bin tl tutarında beyaz eşya alışverişi yaptım. Satış aşamasında her şey son derece ilgili ve “mükemmel” görünürken, satış sonrasında teslimat ve iletişim konusunda tam bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Ürünleri alalı on gün olmasına rağmen teslimatla ilgili net...

Yaklaşık 3 ay önce Yön AVM Ümraniye Çarşı şubesinden Hoover marka bir kurutma makinesi satın aldım. Ürünü taksitle aldım ve satış sırasında ürünü çok övüp hiçbir sorun yaşamayacağımı söyleyerek beni ikna ettiler. Ancak kurutma makinesi aldığım günden beri düzgün çalışmıyor, çamaşırları hiç kurutmuyo...

Ümraniye Yön AVM şubesine giderek ps5 dijital oyun konsolu için 15 ay taksitli olacak şekilde elden sözleşme imzaladım. Ürünü satın alırken teslimat için 1–2 günlük bir onay süreci olacağı söylendi ancak ürünü bana teslim etmediler. Onay süresi olarak belirtilen 2 gün geçtiği halde ne ürünümü alabi...

Yön AVM Antalya şubesinden 9 Aralık 2025 Salı günü çamaşır kurutma makinesi aldım. Borç ve ödeme evraklarını imzaladım, teslim ettim; ürününüz 3‑5 gün içinde teslim edilecek denildi. İki haftadan çok oldu, telefonla ulaşamıyorum. Bir kez ulaştığımda sevkiyat henüz çıkmamış, oturduğum tarafa yönlendi...

Nisan ayında Yön AVM Bayramyeri şubesinden yaklaşık 28 bin tl tutarında tekstil ağırlıklı bir alışveriş yaptım. Satış sırasında ürünleri o kadar övgüyle anlattılar ki, her şeyle ilgileniyor gibi davrandılar fakat satış sonrasında aynı ilgi kesinlikle gösterilmedi. Ürünler teslim edildiğinde banyo p...

Yön AVM’den Ferrucci marka, erkek, hasır gümüş kordona ve mavi gövdeye sahip bir kol saati satın aldım. Saatte, özellikle 12’ye gelince durma şeklinde bir arıza olduğu için ürünü garantiye göndermek istedim. Ancak Yön AVM, kargolama ve gönderim işlemlerini benim yapmam gerektiğini söyleyerek sorumlu...

Yön AVM’den 3 seneyi aşkın süredir sürekli olarak indirim ve promosyon içerikli SMS mesajları alıyorum. Bu mesajları almak istemiyorum ve artık rahatsızlık boyutuna ulaştı. Numaramı kendim verip vermediğimi hatırlamıyorum, hatta büyük ihtimalle bu hattın önceki sahibine ait bir kayıt olabilir. Buna...

Yaklaşık bir buçuk yıl önce Kayseri Yön AVM Düvenönü şubesinden çocuklarıma yuva ranza yatak odası takımı aldım. İlk kurulum yapıldığında ranzanın merdiveninin her yeri kırık ve hatalıydı. O gün gelen ekip, “sizin için sağlam olsun” diyerek merdivenin her yerine beyaz macun çekti ancak bu durum merd...

Sakarya Çark Caddesi’indeki Yön AVM’den 1 Kasım tarihinde yatak, baza ve başlık satın aldım. Ödemeyi de kredi çektirerek taksitle yapmak zorunda kaldım. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte mağazayı telefonla defalarca aradım, her seferinde sevkiyatla ilgili s...

02.12.2025 tarihinde Yön AVM Antalya Kapalıyol şubesinden yaptığımız alışverişte ütü masası satın aldık, ancak ürün teslimatında ütü masası eksik geldi. Teslimat sonrası durumu bildirmek için mağazayı telefonla defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonlar açılmıyor. Elimde 1700 ...

Esenler Yön AVM’de bulunan mağazadan Luxell marka camlı doğal gazlı ocak satın aldım. Mağazaya gittiğimde girişteki görevli, beğendiğim camlı ocağın fotoğrafını telefonuna çekip sipariş ve fatura işlemlerini yapan görevliye gösterdi, ellerinde bu üründen 12 adet olduğunu söyleyerek beni bu şekilde b...

21.09.2025 tarihinde Yön AVM Pendik mağazasından alışveriş yaptım, senetleri imzaladım. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünler tarafıma teslim edilmedi. Bunun üzerine mağazaya giderek durumu sordum, benden kefil istediler. Kefil veremeyeceğimi belirttim ve işlemin iptal edilmesini talep ...

Ben Tuğba a**. Denizli merkez bayramyeri şubesinden Yön AVM’nin internet sitesi üzerinden Fakir marka tost ve waffle makinesi satın aldım. Ürün tarafıma teslim edildiğinde bozuk olduğunu gördüm ve 18 Kasım 2025 tarihinde internet üzerinden iade talebi oluşturdum. Oluşturduğum iade talebi kapsamında...

Yozgat Yön AVM’den 31 Kasım Cuma günü bir battaniye satın aldım; ancak mağaza tarafından evime yanlış ürün teslim edildi. Durumu teslimatı yapan kişiye anında iletmeme rağmen hiçbir sorumluluk kabul edilmedi, herhangi bir çözüm üretilmedi ve oldukça kaba bir üslupla 'Biz teslim ettik, bizlik bir dur...

14 Kasım’da Antalya Muratpaşa Kapalı Yol Yön AVM şubesinden kızım için bir çalışma masası beğendik. Kurum elden taksitli çalışan bir yer olduğu için henüz herhangi bir ödeme yapmadık, önce ürünün teslim edilmesini bekliyorduk. Aradan zaman geçmesine rağmen ürün teslim edilmedi. Daha sonra beni aray...

İstanbul Gaziosmanpaşa’daki Yön AVM mağazasından yaklaşık üç hafta önce baza seti ve yeni yatak satın aldım. Ürün eve teslim edildikten kısa süre sonra yatağın ortasında belirgin bir çökme oluştu ve konforu tamamen bozuldu. Yaşadığım sorunu mağazaya ilettiğimde, üç haftadır sürekli olarak firmanın ...