Yön AVM telefon

20.08.2025 tarihinde Yön AVM merkez şube müşteri hizmetleri (444 58 34) numarasını aradım. Arabanın üzerinde yazan bu numaradan şikayet hattına ulaşmaya çalışırken, telefona cevap veren müşteri hizmetlerindeki kadın personel, son derece alaycı ve azarlar bir üslupla konuştu. Telefonda kendimizi açık...

Yön AVM Tokat Merkez şubesinden E**** b adına aldığımız beyaz eşyalar için, depoda istediğimiz kadar kalabileceği söylenmişti. Ancak 3 ay sonra aile evine gönderilmesi istendiğinde, ürünleri bizim almamız gerektiği ve teslimat yapılmayacağı belirtildi. Gerekçe olarak müdür değişikliği gösterildi ve ...

Yön AVM Rize şubesinden Mart ayında Arnica Tesla marka elektrikli süpürge satın aldım. Ödemelerimi internet üzerinden sistemleri aracılığıyla düzenli olarak yaptığım halde, sistemlerinde bir hata olduğu için bana 6 bin liranın üzerinde borcum olduğu söyleniyor. Oysa gerçekte sadece 1.000 lira borcum...

YönAVM'den online olarak oluşturmuş olduğum siparişim tarafıma ulaşmadı. Ancak 'Siparişi teslim edemiyoruz, aradık ulaşamadık, başka sipariş var ama gelip imza alacağız' diyerek telefon aldım. Ben de ürünüm kurulup teslim edilmeden asla imza atmayacağımı belirttim. Ayrıca, ödeme planı dahil olmak üz...

19.07.2025 tarihinde Ümraniye Yön AVM mağazasından toplam 103.825,7 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Öncesinde Türkiye Finans Bankası ödeme seçeneğini sunup, sonrasında bu seçeneğin kullanılamadığını söylediler. Sonunda 15 taksit olacak şekilde senet düzenlendi ve imzalandı. Kasada yaklaşık 60 dak...

Eskişehir Yön AVM'den 16 Temmuz 2025 tarihinde yapmış olduğum alışveriş (gardırop, masa, sandalye, halı, lambader.) tarafıma teslim edilmediği gibi gardırop 22 Temmuz tarihinde teslim edilmek için geldi. Paketler açıldığında bazı parçalarının kırık olmasından kaynaklı kurulamadı iki gündür mağazanın...

Gebze Yön AVM'den bebek arabası aldık. 1 yıl dolmadan bebek arabası, kızım içindeyken kapanmaya başladı. Kızım defalarca tehlike atlattı, sayısını hatırlamıyorum. Yön AVM, Derya Bebe'nin ilgileneceğini söyleyerek bizi başından savdı. Ancak Derya Bebe'ye hiçbir şekilde ulaşamıyoruz. Telefonlar açılmı...

Ar Ümraniye Yön AVM'den bir sene önce koltuk takımı aldım. Daha bir yıl dolmadan iki koltuğumda çökme meydana geldi ve açıp kapama sırasında kumaşı yıprandı. Garantisi henüz bitmemesine rağmen Yön AVM'ye gittiğimizde bize bir telefon numarası verdiler (050******81) ve 'Size döneceğiz' dediler. Defal...

İyi günler, 06.07.2025 tarihinde yaptığım alışverişin onay durumunu öğrenmek için 07.07.2025 (bugün), 17.39'da 444 58 34 numaralı telefonunuzdan bir hanımefendi ile görüştüm. Durumu anlattığımda, alışveriş yaptığınız mağazadan sorgulamanız gerekmektedir dedi. Detayını sorduğumda (yürüyerek mi gitmem...

Merhaba cumartesi günü bir ürün almıştım pazartesi teslimat sağlanacak dediler. Sabahtan beri genel merkezi ve şubeyi arıyorum ama telefonu açan yok. Bu nasıl sistem? Satış yaparken full ilgi ya sonrası? Düzenli müşteri bu şekilde kazanılmaz. Gerçekten üzücü bir durum

Ürünün mobil verisi çekmiyor, çekim gücü yok. Ürün 30.05.2023 tarihinde Denizli Yön AVM'den alındı. Ürün ilk başta iyiydi, sonradan herkesin dediği gibi arızalar ve mobil veri sorunu ortaya çıktı. Garantisi bitti, 1 kere garantiye gitti ancak bu sorunu çözemediler. Telefon il ve ilçede çekiyor, köyd...

Yön Antalya Anafartalar CD üzerindeki şubeden 2 Temmuz 25 tarihinde alışveriş yaptım evime getirecekleri ürün 2 gündür yok! Ertesi gün eve geleceğini söylediler ama telefonlara bile bakmıyorlar! Sonu 75/76/78/80 numaralı tüm telleri 2 gündür aralıksız arıyorum asla cevap yok bunun üzerine doğu garaj...

Yön AVM ye taksit ödemem var, Web de ödeme sayfasıda açılmıyor, Çorlu şubeye 2 defa gittik sistemde sıkıntı var deyip gönderiyorlar, haftalardır arıyorum telefonları açmıyorlar. Son ödeme günümüz geçiyor, çalışanların ihmali yüzünden mağdur olacağız.

Pendik Yön AVM'den aldığımız koltuk takımı ve yatak için depolarımızda yer yok diye arandık, ürünleri alabileceğimizi söyleyip 2 kez eve taşınma günümüzü not ettirdik. Fakat taşınma günü eşyalarım ne zaman gelir diye aradığımda ise yarına not almışız gibi çözüm üretmeyen bir cevap aldım. Kabul etmed...

Yön AVM den gecikmiş borçlar için 20 gün önce arandım. 15.20 gün idare eder misiniz diye rica ettim ayın 6 sında ödeme yapacağım dedim. Tamam dosyanızı bekletiyoruz ödemezseniz hukuk bürosuna göndereceğiz dediler. Parayı hazırlayıp şubeye gittim ödeme icra için kapatılmıştı. Arife günü ayın 5 inde a...

Yön AVM Pendik telefonlarına asla ulaşılmıyor. Nasıl iş yapıyorsunuz, ben anlamıyorum. Ürünlerimin durumu ve teslimatı hakkında bilgi alacağım; internet üzerinde yazan tüm numaraları aradım, bir tanesi bile açmıyor. Telefonla geri dönüş bekliyorum. Ürünlerimin en hızlı şekilde teslimatını istiyorum.

Antalya Yön AVM'den 1,5 ay önce almış olduğum gardırop geldiğinde çekmecelerinin rayları paketten çıkmadı ve montaj yapan kişi ileteceğini bildirdi. 20 gün önce arandım, yapılacağını söylediler ve her iki günde bir aradığımda 'dönüş yapacağız' diyerek telefonu kapatıyorlar. Sonuç olarak hâlâ yapılma...

İyi günler, ben 2016 yılından beri Yön AVM müşterisiyim. Şikayetim ürün hakkında değil, çalışan personel hakkındadır. Kayseri Yön -1 şubesinden derin dondurucu ve tablet almak için başvuru yaptım. Üst katta hem gelen telefonlara bakan hem de müşteriyle ilgilenen bayan çalışan, eşime ve bana sesini y...

16.05.2025 tarihinde Eskişehir Yön AVM'ye giderek ürün siparişi verdim. Peşinat istemediler, ürün mağazaya geldiğinde alabileceğimi söylediler. Daha sonra arayıp, bu sefer ilk taksiti peşinat olarak istediler. Veremeyeceğimi, 5'inde maaşımı alınca ödeyebileceğimi söyledim, ürünü bekleteceklerini bel...

Yön AVM'den 10 gün önce çamaşır kurutma makinesi, süpürge, büyük gardırop ve tencere seti aldım. Yanında Airfryer hediye ettiler. Ürünlerin depoda olduğunu, hafta içi hemen geleceğini söylediler. En erken özellikle kurutma ve dolaba ihtiyacım vardı. 10 gün oldu, dün sadece hediye edilen arifler ve t...

Eskişehir Odunpazarı şubenizden N****** O***** olarak bulaşık makinesi aldım. Ve hemen ertesi gün geleceği söylendi. 1 hafta geçmesine rağmen gelmedi. Benim programım var günlerce gelmesini bekleyemem ki! Şubeleriniz telefonlara da yanıt vermiyor. Bu konunun acil olarak çözülmesini ve ürünün gönderi...

Yaptığımız alışverişin ne zaman elimize ulaşacağına dair bilgi almaya çalışıyorum. Tam 2 gündür, 12 adet telefon numarasını ayrı ayrı olmak üzere 20'şer kez aradım fakat tek bir kişi dahi telefonu açmıyor. Zaten her mağaza için onlarca numara açmalarında bir şüphem oluştu. Bu mağaza, size ürünü satt...

Taksitlerimi ödediğim ve bittiği halde ödenmemiş borç görünüyor ve icra takibi başlatılacağı ile ilgili mesajlar geliyor ama ben ne şube numarasına ne de müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Elimde ödediğim taksitlerin dekontları var. Mail de attım. Ulaşamayacaksak neden müşteri hizmetleriniz var? Ve ...

İşlemi yaptıktan sonra mesaj geldi. Sonra girip istediğim yere giremedim, tekrar telefon numaramı giriyorum, site kapanmıştır diye uyarı geliyor. Ama şifre geldi, kazandınız dedi ama onu göremiyorum. Şifremi de göremiyorum. İçeriye de giremiyorum. Bu nasıl bir şey, böyle saçma sapan bir şey mi olur?...