Yön AVM telefon

Yön AVM’nin hukuk departmanından az önce, yaklaşık 10 dakika önce arandım. İlk iki aramada telefonu açmama rağmen hatta kimse konuşmadı, sadece arka plandaki sesimi aldıklarını sonradan anladım. Üçüncü aramada ise hukuk departmanındaki görevli, son derece kaba bir üslup ile adeta azarlar gibi konuşt...

14.02.2026 tarihinde Eskişehir Yön AVM şubesinden Tefal buhar kazanlı ütü satın aldım. Ürünü kredili, mayıs ayında ödemeye başlayacağım şekilde aldım. Kutuyu dün akşam evde açtığımda ürünün kırık olduğunu gördüm. Faturamın mail adresime gönderileceği söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ...

Yaklaşık bir yıl önce İzmir’de bulunan Yön AVM şubesinden farklı tarihlerde çeşitli ürünler aldım. Toplam borcum yaklaşık 100.000 TL civarındaydı. Ödeme planı yapılırken taksit tutarının yaklaşık 3.500 TL olacağını, bu tutarın bütçemi zorladığını ve bu nedenle aldığım ürünlerden birkaçını iptal etme...

4 Ocak tarihinde Gaziosmanpaşa Yön AVM’den bir halı siparişi verdim ve 3.412,5 TL tutarındaki ödemeyi nakit peşin olarak yaptım. En geç 20 gün içinde teslimat yapılacağı söylendi; ancak üzerinden 6 hafta geçmesine rağmen ne bir teslimat oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu sür...

Yön AVM’den 08.02.2026 tarihinde bir elektrikli süpürge, bir yemek takımı ve iki adet tencere takımı için toplam 54.000 TL tutarında elden taksitli alışveriş yaptım. Alışveriş sırasında ürünlerimin iki gün içinde teslim edileceği söylendi; ancak verilen bu teslimat sözüne rağmen ürünlerim teslim edi...

Yön AVM Bursa Setbaşı şubesine ait borcumu ödemek için iki gün önce ATM üzerinden internetten bulduğum Yön AVM Pendik Merkez şubesine ait IBAN’a 4.600 TL havale/EFT ile ödeme yaptım. Ödememe rağmen Bursa Setbaşı şubesindeki borcum sistemde hâlâ ödenmemiş görünüyor ve borcum düşmedi. IBAN bilgisini ...

Denizli Yön AVM 3 numaralı şubeden 27 Kasım 2025 tarihinde koltuk takımı için sözleşme yaptım. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen koltuklarımın teslimatı hâlâ yapılmadı. Alıcı cep telefonu numaram 0543*******30 üzerinden de kayıtlarım görülebilir. Toplamda yaklaşık 1600 TL tutarında, 2 taksit şekl...

Yıllardır Lüleburgaz’daki Yön AVM’den düzenli olarak alışveriş yapan, taksitli alışverişlerinde de ödemelerini yapan bir müşteriyim. En son yaptığım alışverişin son taksitiyle ilgili olarak beni telefonla aradılar ve ödenmemiş bir taksit olduğu söylendi. Oysa bu son taksiti de daha önce ödemiştim. ...

Gaziosmanpaşa Yön AVM’den alışveriş yaptım. 3 adet çekyat aldım ve bana çok kaliteli olduğunu, bir sorun olmayacağını söylediler. Ancak ürünümün taksitini ödüyorum, ürünüm kırıldı; koltukların iplikleri sökülmeye başladı, tüylenme oldu. Defalarca kez mağazaya gittim, not aldık. Firma ile görüşeceğiz...

Yaklaşık bir hafta önce Ordu’daki Yön AVM’ye giderek telefon için ürün başvurusu yaptım. Başvuru sırasında benden imza aldılar ve en kısa sürede benimle iletişime geçeceklerini söylediler. İmza attığım işleme dair elimde belge/sözleşme nüshası bulunuyor. Aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde...

Yön AVM farklı bir kişi için açtıkları üyelik numarasına onayım olmadan 2. Numara olarak benim numaramı yazmış. Silinmesini istiyorum dediğim silemiyoruz diyorlar. Acil olarak silinmesini ve silindiğine dair geri dönüş yapılmasını istiyorum. Arandığım numara 0212 968 20 31

24 Aralık’ta Eskişehir 2. Yön AVM şubesinden gri renk bir koltuk takımı satın aldım. Evraklarım, adres teyidi için İstanbul Bağcılar şubesine gönderildi; teslimatın ise İstanbul Başakşehir Bahçeşehir 2. Kısım Mahallesi Aldemir Sokak Bahçekent Emlak Konut Sitesi 654. Ada 2, Blok 1, Kat 1, Daire 10 ad...

Bugün Bursa Osmangazi Yön AVM’den Sunny 43 WebOS model televizyon satın aldım. Ürünü alırken herhangi bir ek kurulum ücreti ya da duvar askı aparatı için ekstra bir bedel olacağı söylenmedi, bu nedenle standart kurulumun ve panelin fiyata dahil olduğunu düşündüm. Satın alma sonrasında sadece bir ce...

Edirne Merkez’de bulunan Yön AVM şubesiyle 4 gündür telefonla iletişime geçmeye çalışıyorum ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Verilen telefon numaralarını aradığımda telefonlar çalıyor fakat kesinlikle açan yok. Madem telefonlara bakılmayacak, müşteriye “bu numaralardan arayın” denilmemesini, eğer...

İzmit AVM’den çocuk odası takımı aldık. Sipariş oluşturulurken özellikle özel gereksinimli bir çocuğum olduğunu, bu yüzden sağlam bir malzeme kullanılmasını, özellikle de MDF olmasını defalarca söyledik. Bize ürünün MDF olduğu söylendi ve buna güvenerek siparişi verdik. Ancak ürün elimize 3 ayı aşkı...

İstanbul Esenler Atışalanı şubenizden 7 Aralık tarihinde konsol, orta sehpa ve üçlü sehpa olmak üzere toplam üç parça ürün satın aldım. Yaptığımız sözleşmede teslimat süresinin 21 iş günü içerisinde olacağı açıkça belirtilmesine rağmen, aradan yaklaşık bir ay geçmesine karşın ürünlerim hâlâ elime ul...

Pendik’te bulunan Yön şubesinden sohbet hattı hizmeti almış bir müşteriyim. Yaşlı olduğum ve şubeye gidemediğim için hesabımla ilgili bilgi almak amacıyla yaklaşık iki ay önce şubeyi telefonla aradım. Borcumu ödeyip ödemediğimi, ne kadar borcum kaldığını ve bu ay ödeme alınıp alınmadığını sormak ist...

Yön AVM Lüleburgaz şubesinden yaklaşık 70 bin tl tutarında beyaz eşya alışverişi yaptım. Satış aşamasında her şey son derece ilgili ve “mükemmel” görünürken, satış sonrasında teslimat ve iletişim konusunda tam bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Ürünleri alalı on gün olmasına rağmen teslimatla ilgili net...

Yaklaşık 3 ay önce Yön AVM Ümraniye Çarşı şubesinden Hoover marka bir kurutma makinesi satın aldım. Ürünü taksitle aldım ve satış sırasında ürünü çok övüp hiçbir sorun yaşamayacağımı söyleyerek beni ikna ettiler. Ancak kurutma makinesi aldığım günden beri düzgün çalışmıyor, çamaşırları hiç kurutmuyo...

Ümraniye Yön AVM şubesine giderek ps5 dijital oyun konsolu için 15 ay taksitli olacak şekilde elden sözleşme imzaladım. Ürünü satın alırken teslimat için 1–2 günlük bir onay süreci olacağı söylendi ancak ürünü bana teslim etmediler. Onay süresi olarak belirtilen 2 gün geçtiği halde ne ürünümü alabi...

Yön AVM Antalya şubesinden 9 Aralık 2025 Salı günü çamaşır kurutma makinesi aldım. Borç ve ödeme evraklarını imzaladım, teslim ettim; ürününüz 3‑5 gün içinde teslim edilecek denildi. İki haftadan çok oldu, telefonla ulaşamıyorum. Bir kez ulaştığımda sevkiyat henüz çıkmamış, oturduğum tarafa yönlendi...

Nisan ayında Yön AVM Bayramyeri şubesinden yaklaşık 28 bin tl tutarında tekstil ağırlıklı bir alışveriş yaptım. Satış sırasında ürünleri o kadar övgüyle anlattılar ki, her şeyle ilgileniyor gibi davrandılar fakat satış sonrasında aynı ilgi kesinlikle gösterilmedi. Ürünler teslim edildiğinde banyo p...

Yön AVM’den Ferrucci marka, erkek, hasır gümüş kordona ve mavi gövdeye sahip bir kol saati satın aldım. Saatte, özellikle 12’ye gelince durma şeklinde bir arıza olduğu için ürünü garantiye göndermek istedim. Ancak Yön AVM, kargolama ve gönderim işlemlerini benim yapmam gerektiğini söyleyerek sorumlu...

Yön AVM’den 3 seneyi aşkın süredir sürekli olarak indirim ve promosyon içerikli SMS mesajları alıyorum. Bu mesajları almak istemiyorum ve artık rahatsızlık boyutuna ulaştı. Numaramı kendim verip vermediğimi hatırlamıyorum, hatta büyük ihtimalle bu hattın önceki sahibine ait bir kayıt olabilir. Buna...