Motosiklet Teslimatında Gecikme Ve Bilgi Eksikliği

7 Temmuz 2026 tarihinde Kocaeli İzmit Yürüyüş Yolu üzerindeki Yön AVM şubesinden APEC ps3 marka model bir motosiklet satın aldık. En geç 1 hafta 10 gün içinde motosikletin elimize ulaşacağı söylendi ancak üzerinden 9 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Mağazayı ve verilen numaraları defalarca aramamıza rağmen telefonlara asla cevap verilmiyor, çoğu zaman da “ulaşılamıyor” uyarısı alıyoruz. Bu süreçte hiçbir şekilde muhatap bulamamak ve teslimatla ilgili hiçbir bilgi alamamak mağduriyet yaşamamıza neden oldu.

Motosikletin tarafıma acilen, söz verilen süre daha da uzatılmadan teslim edilmesini ve süreçle ilgili olarak da açık ve net şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.