Yön AVM Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor Ve Ödeme Sistemde Görünmüyor

23.07.2026 tarihinde saat 10:15’ten bu yana Kayseri Millet Caddesi’indeki Yön AVM mağazası ve müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. İnternet üzerinde bulduğum tüm numaraları ve diğer şubelerin numaralarını tek tek aramama rağmen hiçbirine cevap verilmiyor.

Her ay olduğu gibi bu ay da internet üzerinden taksit ödememi gerçekleştirdim ancak sisteme hâlâ borç var gibi yansıyor. Müşteri numaram 0014875465, ödeme yaptığım karta ait son dört hanesi 6849’dur. Ödemem sistemde görünmediği için mağduriyet yaşıyorum ve konuyla ilgili kimseye ulaşamıyorum.

Ödememin sisteme işlenmesini, varsa hata veya gecikmenin açıklanmasını ve tarafıma yazılı veya telefon ile net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Ayrıca telefon hatlarının cevap verir hale getirilmesini ve bu iletişim sorununun giderilmesini talep ediyorum.