Yön AVM bursa

Yön AVM’nin Bursa’daki tüm şubeleri ile İstanbul Ümraniye şubesine 3 gündür farklı zamanlarda telefonla ulaşmaya çalışıyorum, ancak hiçbir şekilde telefonlar açılmıyor. Ne AVM yönetimine ne de içindeki mağazalara telefonla ulaşamıyorum; sürekli meşgul ya da yanıtsız kalıyor. Müşterilerin bilgi alma...

Yön AVM mağazasına internet üzerinden borç ödemesi yaptım. Önce Bursa’daki mağaza için banka kartımla iki kez 666 TL tutarında ödeme gerçekleştirdim, ardından tekrar 1.000 TL ödeme yaptım. Sadece 1.000 TL’lik ödemenin borca düşmesine rağmen, aynı gün birkaç dakika önce yaptığım iki adet 666 TL’lik ö...

Ben Canbibi Amiri, Eskişehir’de ikamet ediyorum. Eskişehir Hamam Yolu’ndaki Yön AVM’ye telefonla defalarca ulaşmaya çalıştım ancak her seferinde telesekretere düşüyor ve hiçbir şekilde telefona bakan olmuyor. Sadece ödeme yapacağım günü bildirebilmek için aradım fakat kimseye ulaşamadım. Hamileyim ...

Yön AVM Bursa Setbaşı şubesine ait borcumu ödemek için iki gün önce ATM üzerinden internetten bulduğum Yön AVM Pendik Merkez şubesine ait IBAN’a 4.600 TL havale/EFT ile ödeme yaptım. Ödememe rağmen Bursa Setbaşı şubesindeki borcum sistemde hâlâ ödenmemiş görünüyor ve borcum düşmedi. IBAN bilgisini ...

Bugün Bursa Osmangazi Yön AVM’den Sunny 43 WebOS model televizyon satın aldım. Ürünü alırken herhangi bir ek kurulum ücreti ya da duvar askı aparatı için ekstra bir bedel olacağı söylenmedi, bu nedenle standart kurulumun ve panelin fiyata dahil olduğunu düşündüm. Satın alma sonrasında sadece bir ce...

İzmit AVM’den çocuk odası takımı aldık. Sipariş oluşturulurken özellikle özel gereksinimli bir çocuğum olduğunu, bu yüzden sağlam bir malzeme kullanılmasını, özellikle de MDF olmasını defalarca söyledik. Bize ürünün MDF olduğu söylendi ve buna güvenerek siparişi verdik. Ancak ürün elimize 3 ayı aşkı...

Bursa Yön AVM Heykel şubesinden yaklaşık 1 ay önce koltuk takımı ve yatak siparişi verdik. Siparişimiz belirtilen tarihte teslim edilmediği için iptal ettik, ancak bugüne kadar para iadesi yapılmadı. Çalışanlar her aradığımızda farklı bir iade tarihi söylüyor, fakat daha sonra sürekli oyalıyorlar ve...

Korkmaz markasına ait bir tencereyi, Bursa’daki Yön AVM mağazasından çeyiz ürünü olarak Ağustos ayında satın aldım ve yaklaşık 1 yıl sonra kullanmaya başladım. Ürün garantisi halen devam etmektedir. Tencereyi hem elde hem de bulaşık makinesinde yıkadım, yüksek ateşte kullanmadım. Ancak tencereyi k...

Onbo markasına ait 55 inçlik televizyonu Bursa Heykel mağazasından satın aldım ve ödemeyi 3 taksit halinde toplam 7.500 TL olarak IBAN’a gönderdim. Ödeme dekontum elimde mevcut. Ancak buna rağmen tarafıma 'ödeme yapılmadı' şeklinde mesajlar gelmeye başladı. Mesajlarda ayrıca yasal işlem ve avukatla ...

Yön AVM Bursa Heykel şubesinden yaklaşık 3 ay önce 71.000 TL tutarında beyaz eşya seti satın aldık. Kurulum için gelen ekip, bulaşık makinesi tesisatında eksiklik olduğunu belirtti ve eksikliği giderdikten sonra tekrar servis talep edebileceğimizi söyledi. Ancak yaklaşık 2 aydır mağaza faturamızı ve...

Yön AVM Bursa Heykel şubesinden 19.07.2025 tarihinde aldığımız dikey vantilatörden istediğimiz verimi alamadığımız için yasal sürede cayma hakkımızı kullanmak istedik. Gün içerisinde defalarca mağazaya gittik; müdür olmadığı için iade işlemini gerçekleştiremedik. En son saat 18.30 civarında mağaza m...

22/02/2025 tarihinde Bursa/Osmangazi Heykel şubesinden Remington saç şekillendirici aldım ve eve gelince beğenmedim. Ertesi gün, yani pazar günü iade için gittiğimde pazar günü iade almadıklarını ve annem ile gelmemi söylediler, o zaman iade alabileceklerini söylediler. Bugün gittiğimde ise kişisel ...

Bursa'nın yön AVM'sinden ürün aldım. Ürünü garantiye yollayacağım, fatura istediler. Cuma günü talep ettim, pazartesi mailime atacaklardı. Sabit numaraları cevap vermiyor, bildiğimden cep numarası aldım, onda da cevap yok. Ne kalitesiz bir şirket, anlamadım. Bana dönüş yapar mısınız? Mağdurum firman...

14 Kasım 2024 tarihinde saat 14.50'de Yön AVM'ye ait 34 FF 9063 plakalı araç, Bursa Mollaarap'ta bulunan evime çarptı. 'Bakar mısınız?' dedikten sonra 'Hemen geliyorum.' deyip dalga geçer gibi kaçtı. Müşteri hizmetlerini aradım ama ulaşmak ne mümkün. Tarafıma dönüş sağlanmadığı takdirde hukuki sürec...

Bursa Yön AVM Heykel şubesinden yatak odası takımı beğendik. 21 Eylül'de, 20 Ekim'de düğünüm var. Yatak odasını 20 Ekim'den en az 1 hafta önce teslim edeceğini söylemelerine ve bunun sözünü vermelerine rağmen hâlâ ürünü yetiştirmeyeceklerini ve bize teşhir ürünü vermek istediklerini söylediler. Biz ...

Online ödemelerim düşmüyor sisteme. İcra mesajları geliyor sürekli ödememe rağmen. İnternetteki numaralar başka firmalara ait. Şubede zaten telefonlara cevap vermiyor. Sistemden attığım destek mesajlarına dönüş yok. Şubeye gidip numara istedim dekont atmak için onda da WP yok arıyorum cevap yok.

Yön AVM Bursa Heykel şubesine telefonla bağlanmaya çalışıyorum. Asla açmıyorlar. Genel numarayı arıyorum, orada da bekletiyorlar, bağlamıyorlar. Sinir krizi geçiriyorum, iki gündür bir türlü bağlanamıyorum. Hiçbir şekilde mağduriyet yaşamak istemiyorum.

Yön AVM Bursa Osmangazi şubesinden 1 Temmuz'da aldığımız klima hala teslim edilmedi. Sürekli erteliyorlar. Her hafta bir sonraki hafta diyorlar. Çok kötü bir çalışma stilleri var, termin süresini aştılar. Hukuki yollara başvurulmadan bir şey alınacak gibi değil, yetkili kimseye ulaşılamıyor. Mağazay...

Bursa Osmangazi Heykel Şubesinden yatak, başlık ve baza aldık. İki gün içinde teslim edileceği söylendi fakat ne teslimat yapıldı. 25/06/2024 tarihinde aldık. Bugün 09/07/2024 olmasına rağmen ne ürün teslim ettiler ne de telefonlara cevap veriyorlar. Kredi kartından ödemeyi garantiye alıp ne ürün te...

Bursa Yıldırım ilçesi Yön AVM şubesinde mobilya takımı aldık. Koltukların altındaki yaylar. Çıktı. Sorunun giderilmesi için defalarca aradık. Ama 3 aydır. Ne İlgilenen ne arayıp soran yok. Teknik ekibin gelip sorunumu gidermesini istiyorum. Acil bir şekilde

Yön AVM Bursa 4 mağazasından yapmış olduğumuz alışverişte her ay düzenli ödeme yapılmış olup bizi arayarak ödeme yapılmadı. söylediler. Bursa 4 mağazasında T**** hanımla görüşüldü ödemelerin her ay internet bankacılığı üzerinden düzenli ödeme kredi kartından yapıldığı ve tarihlerini söylememize rağm...

Yön mağazası 28.08.2021 tarihinde aldığım Rowenta marka süpürgenin taksitinin bitmediğini iddia eden mağazadır. 15 ay taksitle fiyatı 2.800 lira olan süpürge satın aldım. 100 TL peşinat verdim kalan fiyat 2700 TL oldu. Borcum ayda 180 TL, 15 ay olarak taksitlendirildi. Taksitlerin hepsini havale yol...