Kırklareli Yön AVM'de Defolu Komodin Değişimi Gecikmesi Ve İlgi Eksikliği

Kırklareli Yön AVM’den aldığım yatak odası takımı 29.08.2026 tarihinde belirtilen tarihten sonra teslim edildi; ancak iki adet komodinin her ikisi de defolu çıktı. Mağazaya durumu kendi servisi kurulum yaparken bildirdiğimde, komodinlerin değişiminin yapılacağı söylendi fakat aradan iki ay geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı ve sürekli olarak oyalanıyorum.

Bu süreçte mağazayı telefonla aradığımda, görüşme yaptığım personelin yetersiz ve ilgisiz olduğunu, ödeme yapıldıktan sonra sorunların çözümü için aynı özenin gösterilmediğini özellikle belirtmek istiyorum. Yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle bu firmadan alışveriş yapılmaması gerektiğini kendi tecrübemle görmüş bulunuyorum ve başkalarının da aynı sorunları yaşamaması için özellikle uzak durulmasını, Google’dan yapılan yorumlara bakmanızı tavsiye ederim. Ben defolu gelen iki adet komodinin söz verdikleri gibi eksiksiz ve sorunsuz şekilde yenileriyle değiştirilmesini istiyorum. Sürecin artık uzatılmadan sonuçlandırılmasını ve tarafıma net bir bilgi verilmesini talep ediyorum.