Yön AVM mağaza

Yön AVM’den yaklaşık 2 ay önce ranza şeklinde bir çocuk yatak odası takımı satın aldım. Ödemeyi taksitli olarak yaptım ve şu ana kadar yaklaşık 5.000 TL ödedim, 36=0080904 numaralı sözleşme/fatura bilgim bulunuyor. Ürün 1 aydan uzun süre hiç teslim edilmedi, sürekli bugün yarın denilerek oyalandım....

Ocak ayında Eskişehir Köprübaşı mağazasından mutfak için teşhir ürünü bir masa takımı satın aldım. Ürünün markası yoktu. Aldıktan ertesi gün masanın bacağı kırıldı, kontrol ettiğimizde vidalarının sıkılmadan bırakıldığını gördük. Yaklaşık bir ay sonra da sandalyelerden biri kırıldı ve ürünlerinden h...

Afyon Yön AVM’den yaklaşık bir ay önce iki adet koltuk satın aldım. Koltuklardan birinin rengini değiştirmek istedik, katalogdan renk seçtik ve en geç 10 gün içinde teslim edileceği, hatta Ramazan Bayramı’ndan önce elimize ulaşacağı söylendi. Ancak belirtilen süre geçti, bayram da bitti ve koltuklar...

Türkiye Finans Yön AVM İstasyon şubesinden, mağazadaki Yuki marka elektrikli bisikleti yaklaşık bir yıl önce satın aldım. Faturam 21.04.2025 tarihli ve ürünü taksitli olarak, toplam yaklaşık 33.000 TL ödeyerek aldım. Bana teşhir ürün verildiğini sonradan fark ettim ve bisiklette alımdan yaklaşık iki...

Yön AVM’den yaklaşık 3 ay önce taksitle bir ranza satın aldım. Ürünü aldıktan sadece bir iki hafta sonra ranzanın ilk basamak kısmı kırıldı ve şu anda güvenlik açısından kesinlikle kullanılamaz durumda. Mağazaya durumu ilettiğimde sorunu kullanıcı hatası olarak değerlendirip yardımcı olmadılar ve h...

03.02.2026 tarihinde Adapazarı Çark Caddesi’indeki Yön AVM şubesinden aldığım yemek takımında, daha ilk kullanımda ciddi çizikler oluştu. Ürünü sadece bir kez kullanmama rağmen bu kadar hızlı şekilde deforme olması, aldığım ürünün kalitesiyle ilgili beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Yaş...

Yön AVM mağazasına internet üzerinden borç ödemesi yaptım. Önce Bursa’daki mağaza için banka kartımla iki kez 666 TL tutarında ödeme gerçekleştirdim, ardından tekrar 1.000 TL ödeme yaptım. Sadece 1.000 TL’lik ödemenin borca düşmesine rağmen, aynı gün birkaç dakika önce yaptığım iki adet 666 TL’lik ö...

Rowenta Brush Activ UB9540F0 saç şekillendiriciyi yaklaşık 40 gün önce Antalya Kapalıyol’daki Yön AVM şubesinden satın aldım. Ürünü alırken mağaza görevlisi, kişisel ürün olduğu için deneme yapamayacağımı, ancak saçta istenen şekli çok iyi verdiğini söyleyerek beni ikna etti. Reklamlarda ve ürün vaa...

Giresun Merkez’de bulunan Yön AVM’den 5 Ocak tarihinde yatak ve baza satın aldım, ilk taksitini de ödedim. Ancak ürünlerim aradan geçen süreye rağmen hâlâ teslim edilmedi. Her sorduğumda “bu hafta, hafta sonu en geç teslim edilir” denilerek sürekli oyalanıyorum. Bu süreçte mağazaya bizzat giderek, ...

07.02.2026 tarihinde Pendik Yön AVM mağazasından 180*60 ölçülerinde Cihan g-3671 cam ayna satın aldım. Ödemeyi elden senetle yapıyorum ve toplamda 4.913 TL ödeyeceğim, senet numaram ise 01-25002840 olarak düzenlendi. Ancak bana teslim edilen ürün 160*50 ölçülerinde farklı bir ayna oldu. Durumu heme...

20.02.2026 tarihinde Antalya Güllük’te bulunan Yön AVM şubesinden Samsung a56 marka telefonu 36.000 TL bedelle elden taksitle satın aldım. Ürünü alırken hediyelik olduğunu, açılmamasını özellikle belirttim ancak görevli, açmalarının şart olduğunu söyleyince kabul etmek zorunda kaldım. Üst katta işle...

Yaklaşık bir yıl önce İzmir’de bulunan Yön AVM şubesinden farklı tarihlerde çeşitli ürünler aldım. Toplam borcum yaklaşık 100.000 TL civarındaydı. Ödeme planı yapılırken taksit tutarının yaklaşık 3.500 TL olacağını, bu tutarın bütçemi zorladığını ve bu nedenle aldığım ürünlerden birkaçını iptal etme...

4 Ocak tarihinde Gaziosmanpaşa Yön AVM’den bir halı siparişi verdim ve 3.412,5 TL tutarındaki ödemeyi nakit peşin olarak yaptım. En geç 20 gün içinde teslimat yapılacağı söylendi; ancak üzerinden 6 hafta geçmesine rağmen ne bir teslimat oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu sür...

Yön AVM’den 08.02.2026 tarihinde bir elektrikli süpürge, bir yemek takımı ve iki adet tencere takımı için toplam 54.000 TL tutarında elden taksitli alışveriş yaptım. Alışveriş sırasında ürünlerimin iki gün içinde teslim edileceği söylendi; ancak verilen bu teslimat sözüne rağmen ürünlerim teslim edi...

Gaziosmanpaşa Yön AVM’den alışveriş yaptım. 3 adet çekyat aldım ve bana çok kaliteli olduğunu, bir sorun olmayacağını söylediler. Ancak ürünümün taksitini ödüyorum, ürünüm kırıldı; koltukların iplikleri sökülmeye başladı, tüylenme oldu. Defalarca kez mağazaya gittim, not aldık. Firma ile görüşeceğiz...

21 Aralık 2025 tarihinde Yön AVM Sultangazi şubesinden 2 adet çok amaçlı dolap satın aldım. Ürünlerden biri teşhir ürünüydü ve teslimatı yapıldı, diğer ürün için ise sözleşmede de yazdığı üzere 30 gün içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen ikinci d...

Esenler Yön AVM şubesinden aldığım koltuk takımı ve sandalye takımıyla ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayım. Ürünlerim bana yaklaşık üç ay gecikmeli bir şekilde, eylül sonu gibi teslim edildi ve bu süreçte mağdur edildim. Ürünleri teslim aldıktan sonra da yaklaşık üç aydır kullanıyorum ve performansın...

26.12.2025 tarihinde Rize Merkez Yön AVM’den bir adet çalışma sandalyesi satın aldım. Ürün bedelini kredi kartı ile tek çekim olarak ödedim. Satın alma sırasında mağaza yetkilileri, ürünün stoklarında hazır bulunmadığını, daha sonra adresime kurulu şekilde teslim edileceğini belirttiler ve ben de bu...

Ümraniye Yön AVM şubesine giderek ps5 dijital oyun konsolu için 15 ay taksitli olacak şekilde elden sözleşme imzaladım. Ürünü satın alırken teslimat için 1–2 günlük bir onay süreci olacağı söylendi ancak ürünü bana teslim etmediler. Onay süresi olarak belirtilen 2 gün geçtiği halde ne ürünümü alabi...

Yön AVM Gaziosmanpaşa şubesinden aldığım yatakta montaj hatası sebebiyle yaklaşık 6 ay sonra alt baza kırıldı. Kırılma sonrasında mağaza tarafından yeni bir baza getirildi; ancak bu kez gelen bazanın parçaları eksik olduğu için yatak yaklaşık 2 aydır demonte şekilde bekliyor ve kullanamıyorum. Mont...

Yön AVM’den Ferrucci marka, erkek, hasır gümüş kordona ve mavi gövdeye sahip bir kol saati satın aldım. Saatte, özellikle 12’ye gelince durma şeklinde bir arıza olduğu için ürünü garantiye göndermek istedim. Ancak Yön AVM, kargolama ve gönderim işlemlerini benim yapmam gerektiğini söyleyerek sorumlu...

Yaklaşık bir buçuk yıl önce Kayseri Yön AVM Düvenönü şubesinden çocuklarıma yuva ranza yatak odası takımı aldım. İlk kurulum yapıldığında ranzanın merdiveninin her yeri kırık ve hatalıydı. O gün gelen ekip, “sizin için sağlam olsun” diyerek merdivenin her yerine beyaz macun çekti ancak bu durum merd...

Denizli Bayramyeri’indeki Yön AVM mağazasından Ekim ayında çocuk ranza yatak aldım. Ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen yatağın eksik parçaları hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Mağazayı defalarca aramama rağmen her seferinde “parça yok”, “yolda geliyor” gibi birbirini tutmayan ve gerçeği yans...