to read complaints and reviews, or file yours.Teşhir Ürün Elektrikli Bisiklet Arızalı, Mağaza Servisi Organize Etmeli
Türkiye Finans Yön AVM İstasyon şubesinden, mağazadaki Yuki marka elektrikli bisikleti yaklaşık bir yıl önce satın aldım. Faturam 21.04.2025 tarihli ve ürünü taksitli olarak, toplam yaklaşık 33.000 TL ödeyerek aldım. Bana teşhir ürün verildiğini sonradan fark ettim ve bisiklette alımdan yaklaşık iki ay sonra elektrik kesilmesi şeklinde arıza başladı. O günden beri aynı sorunu yaşamaya devam ediyorum.
Ürünü aldığım mağazaya durumu defalarca iletmeme rağmen, sürekli olarak Şarkışla veya Gürün’deki yetkili servise benim götürmem gerektiği söyleniyor. Ben ürünü ilçeden almadım, mağazadan aldım ve arızalı ürünün ilçe dışındaki servise benim tarafımdan götürülmesini istemiyorum.
Mağazanın, ürünü kendilerinin yetkili servise göndermesini ve gerekli onarım veya çözüm sürecini üstlenmesini talep ediyorum. Sorunumun daha fazla uzatılmadan, mağaza tarafından servis sürecinin organize edilerek çözülmesini istiyorum.
En kısa sürede 44 bin TL'mi iade istiyorum aksi takdirde Sivas merkez Yön AVM Cumhuriyet bas savcılığına suç duyurusunda bulunacağım Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum gerekirse çimerden başbakanlığa kadar yazarım paramı iade edin zararım 55 bin tl