to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Aralık 2025 tarihinde Yön AVM Sultangazi şubesinden 2 adet çok amaçlı dolap satın aldım. Ürünlerden biri teşhir ürünüydü ve teslimatı yapıldı, diğer ürün için ise sözleşmede de yazdığı üzere 30 gün içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen ikinci dolap teslim edilmedi.
Teslimat gecikmesi bu kadar uzayınca ürünü almaktan vazgeçtiğimi ve iptal etmek istediğimi belirttim. Buna rağmen mağaza tarafından ısrarla ürünü teslim almam gerektiği söylenerek aranıyorum. Ayrıca almadığım bu ürünün asıl sözleşmesini talep etmeme rağmen tarafıma teslim edilmiyor, “önce ürünü teslim alın, sonra Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurun” şeklinde yönlendirme yapılıyor.
Ürünü taksitli olarak aldım ve 1. Taksiti de ödedim. Teslim edilmeyen bu ikinci dolabın satışının iptal edilmesini, sözleşme ve evraklarımın tarafıma verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
22 Ekim’de Sakarya Adapazarı’ndaki Yön AVM’den 4 kapaklı bir dolap satın aldım ve ödemeyi peşin olarak aynı gün yaptım. Dolabın adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürün hala teslim edilmedi. Dünden beri evde teslimat bekliyorum ve defalarca hem mağaza telefonu...
10 gün önce Antalya Yön AVM Kapalıyol şubesinden 2 adet kıyafet dolabı aldık. Ürünlerin cumartesi günü teslim edileceği söylendi, sabah saatlerinde arandık ve gün içinde teslimat yapılacağı belirtildi. Tüm gün evde bekledik, gün içinde tekrar aradığımızda kesin geleceği söylendi. Akşam saat 19.00 ci...
Yön AVM'den sipariş ettiğim halı bugün İstanbul Sultangazi adresime teslim edildi. Ancak hem yanlış ürün gönderildi, hem de teslimat parça parça yapıldı. Hala elime ulaşmayan ürünlerim var. Teslimat sırasında bana A**** D**** adına düzenlenmiş bir teslimat fişi verildi. Yanlış gelen ürünü kesinlikl...
26.12.2025 tarihinde Rize Merkez Yön AVM’den bir adet çalışma sandalyesi satın aldım. Ürün bedelini kredi kartı ile tek çekim olarak ödedim. Satın alma sırasında mağaza yetkilileri, ürünün stoklarında hazır bulunmadığını, daha sonra adresime kurulu şekilde teslim edileceğini belirttiler ve ben de bu...
Yön AVM Antalya şubesinden 9 Aralık 2025 Salı günü çamaşır kurutma makinesi aldım. Borç ve ödeme evraklarını imzaladım, teslim ettim; ürününüz 3‑5 gün içinde teslim edilecek denildi. İki haftadan çok oldu, telefonla ulaşamıyorum. Bir kez ulaştığımda sevkiyat henüz çıkmamış, oturduğum tarafa yönlendi...
Yorumlar