to read complaints and reviews, or file yours.Elektrik Aboneliği Açılmadı, Geri Dönüş Yok, Acil Müdahale Talebi
Samsun Bafra ilçesinde ikamet ediyorum. 14 Mayıs 2026 tarihinde elektrik aboneliği için gerekli ücreti yatırarak YEPAŞ üzerinden abonelik açtırdım, abone numaram 6a058da85387e54b65543f01. Aradan 5 gün geçmesine rağmen hâlâ elektriğim açılmadı ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Bu süreçte birkaç kez müşteri hizmetlerini aradım ve ayrıca WhatsApp hattı üzerinden de görüştüm. Her seferinde “geri dönüş yapacağız” denmesine rağmen ne arayan oldu ne de sorun çözüldü. Günlerdir elektriksiz kalarak ciddi şekilde mağdur ediliyorum ve bu ilgisizliği kabul edemiyorum.
Elektriğimin artık daha fazla geciktirilmeden acil olarak açılmasını ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum. Bu yaşadığım sorunla ilgili gerekli inceleme ve işlemlerin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla,
Marka platforma sorunun çözümünde yardımcı olduğu için teşekkür ederim.
Değerli Müşterimiz, ilgili birimimiz tarafınıza ulaşarak konuyla ilgili gerekli bilgilendirmeyi yapmıştır. Sağlıklı günler dileriz.
