to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Ocak 2026 tarihinde Cepte Şok mobil uygulaması üzerinden alışveriş yapmak amacıyla, uygulamada bulunan Win hesabıma Ziraat Bankası kredi kartım aracılığıyla bakiye yüklemek istedim. İşlem sırasında bağlantı kopukluğu yaşandı ve müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, alışveriş işleminin başarıs...
"Teşekkür ederim. Sorun halledildi ve Troy kart elime ulaştı. Müşterilerin böyle uğraşmasına gerek kalmadan Ziraat Bankası seçenek sunmalı ve yerli sistemimiz Troy desteklenmeli."
Ziraat Bankası’ndan özellikle ve defalarca Troy logolu hesap kartı talep etmeme rağmen, “o anda sistem ne üretirse o” denilerek Visa logolu bir kart b...
Ziraat Bankası’ndan çıkartmış olduğum kredi kartım ve banka kartım 7 gündür bana teslim edilmiyor. Kartlarım Kuryenet adlı firma üzerinden gönderimde görünüyor ancak ne firmanın ulaşılabilir bir adresi ne de sağlıklı bir iletişim kanalı bulunuyor, bu nedenle teslimatla ilgili hiçbir bilgi alamıyorum...
"Şikayetimi dikkate alarak bana dönüş yapılmasından dolayı teşekkür ederim."
Gençlik ve Spor Bakanlığı personeliyim ve maaş promosyonum Ziraat Bankası üzerinden yatmaktadır. Konya Kayalıpark Şubesi üzerinden aldığım banka promosyonu kapsamında hak etmiş olduğum 13.500 TL tutar, 15 Kasım 2025 tarihinden bu yana yaklaşık 4 aydır tarafıma ödenmemektedir. Şu anda Ziraat Bankası’...
"Evet teşekkür ederim"
AGT Kurye firması aracılığıyla Ziraat Bankası Genç Banka Kartımın teslimatı Ekim ayında Ankara Beypazarı’ndaki adresime getirildi, ancak o gün adreste olmadığım için kartı teslim alamadım. Daha sonra beni arayarak kartın tekrar dağıtıma çıkacağını söylediler, ben de onay verdim. Aradan aylar geçmes...
17 Şubat Salı günü Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartımı kaybettiğim için banka ile görüşerek yeni kart talebinde bulundum. Görüşme sırasında kartımın bir‑iki gün içinde bana ulaşacağı bilgisi verildi; ancak 18 Şubat Çarşamba gününden beri kartım Ankara Çakırlar Acentesinde gözükmesine rağmen...
21.02.2026 tarihinde saat 07:02 civarında Gayrettepe metrobüs istasyonundaki İstanbulkart dolum cihazından İstanbul Kart'ıma 300 TL yükleme yapmak istedim. İşlem ücretiyle birlikte toplam 310 TL’yi Ziraat Bankası kartımla ödemek üzere cihazdan kartlı işlem başlattım ancak işlem başarısız olarak sonu...
Ziraat Bankası kredi kartımla yaptığım bir harcamanın iadesi, 5 Şubat 2026 tarihinde EasyCep tarafından 32.448,90 TL tutarında gerçekleştirildiği halde kartıma hâlâ yansımadı. EasyCep, iadenin başarıyla yapıldığını belirterek işlem için 3538391471 numaralı banka referans numarasını tarafıma iletti. ...
Yıllar önce Ziraat Bankası Adana şubesinden açtırdığım hesabı artık aktif olarak kullanmıyorum ve elimde bu hesaba ait herhangi bir banka kartı bulunmuyor. Sadece TOKİ ödemeleri için verilen IBAN üzerinden para yatırdım, şu anda ise hem internet/mobil bankacılığa girmek hem de hesabımla ilgili işlem...
20.02.2026 tarihinde saat 15:30 civarında İzmir Yeşilyurt Ordu Caddesi’ndeki İş Bankası şubesinde eşime hesap açtırmak için gittik. Yıllardır İş Bankası müşterisiyim, düzenli birikim yapan biriyim; maaşım da İş Bankası Karşıyaka şubesine bağlı olmasına rağmen gişe görevlisinin davranışları ve üslubu...
20 Şubat 2026 saat 03:20 civarında Hesap.com.tr sitesi üzerinden Valorant oyunu için 1700 TL’lik VP paketini satın almak istedim. Ziraat Bankası kartıma ait tüm kart bilgilerimi ve onay kodunu girdim, ödeme işlemi onaylandı ve 490 TL tutar hesabımdan çekildi. Buna rağmen oyun için herhangi bir kod v...
Kuryenet aracılığıyla Ziraat Bankası’ndan talep ettiğim bireysel banka kartım bir buçuk aydır tarafıma teslim edilmedi. Kart başvurumu 19 Ocak tarihinde yaptım ancak sistemde sürekli “adres yetersizliğinden gönderilememiştir” şeklinde bir ifade görünüyor ve kartım bir türlü elime ulaşmıyor. Kuryene...
"İade süreciniz hızlı ve sorunsuz gerçekleşti, teşekkür ederim."
Yaklaşık iki ay önce Google Play Store üzerinden e‑Futbol için yaptığım 3.699 TL’lik harcamanın iadesi, 15 Aralık tarihinde Google Play tarafından onaylandı ve para bankaya gönderildiği bildirildi. Ancak bu tutar Ziraat Bankası’ndaki banka kartı hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. İade süreci onayla...
19.02.2026 tarihinde Ziraat Bankası’ndaki banka kartı hesabıma, tarafıma hiçbir bilgi verilmeden doğrudan bloke kondu ve o tarihten bu yana hesabımı görüntüleyemiyorum. Hesabıma erişemediğim için kartımı ve hesabımı kullanamaz durumdayım. Şube dışındaki tüm kanalları denedim; müşteri hizmetlerini d...
Mavi Kart sahibi bir Türkiye Cumhuriyeti vatandaşı olarak yaklaşık dört yıldır emekli maaşım Almanya’daki emekli sandığından düzenli şekilde havale/SWIFT ile Ziraat Bankası Çanakkale‑Gelibolu şubesindeki hesabıma yatmaktadır. Gönderen kurum ve açıklamalarda bunun emekli maaşı olduğu açıkça yer almas...
Ziraat Bankası’na ait banka kartı hesabıma 16/02/2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında 6 TL tutarında para yatırıldığını gördüm. Bu işlemin kim tarafından ve hangi sebeple yapıldığını bilmiyorum ve tamamen bilgim dışında gerçekleşmiş olması beni tedirgin ediyor. Hesabımın ve kart bilgilerimin gü...
Ziraat Bankası Yalova Altınova şubesinden yeni banka kartı talebinde bulundum. Talebim “temaslı” özellikli normal bir kart olmasına rağmen kart hem çok geç elime ulaştı hem de bilgim dışında Troy kart olarak gönderildi. Kartımın son 4 hanesi 3579’dur. Şu an Almanya’dayım ve gönderilen Troy kartı ne...
Ziraat Bankası’na ait banka kartımı yaklaşık iki hafta önce kaybettim ve hemen yeni kart talebinde bulundum. 9 Şubat’tan beri kartımın teslim edilmesini bekliyorum ancak hâlâ elime ulaşmadı. Kartı son derece sorunlu, saçma sapan bir kargo firmasıyla göndermeye çalışıyorlar ve bu yüzden süreç uzadıkç...
"Teşekkür ederim."
T. C. Ziraat Bankası a. Ş.’ye ait Platinum kredi kartımın (8226 ile biten) 16.01.2026 tarihli dönem ekstresinde, 2023 ve 2024 yıllarına ait olduğu bel...
Ziraat Bankası banka kartımın çipi bozulduğu için kart değişikliği yapıldı. Eski kartım üzerinden yaptığım bir online alışverişe ait 1.977 TL tutarındaki iade, yaklaşık 4 gün önce yapılacaktı ancak henüz hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. İşlemin referans numarası banka hareketlerinde 372816819 olar...
"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkürler. Fakat bundan sonra verdiğiniz kargo şirketini umarım daha iyi seçersiniz. İyi günler."
16 Şubat saat 21.40 civarında Ziraat Bankası’na ait banka kartımdan, Trendyol sanal POS üzerinden iznim ve onayım olmadan 75 TL çekim yapılmıştır. Bu işlemle ilgili olarak ne Trendyol’dan ne de bankadan herhangi bir şifre/onay kodu almadım; işlem tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir. Trendyol’da ...
Son Şikayetler