to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Kredi Kartı Ve Kurye Bahaneleri
Kuryenet aracılığıyla Ziraat Bankası’ndan gönderilen kredi kartım 25 Mart 2026 tarihinde dağıtıma çıkmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. O gün evde olmama rağmen, kurye beni telefonla aradığında o an cevap veremediğim için sistemde “adreste yok” şeklinde not düşülmüş ve adrese uğranmamış.
Sonraki yaklaşık bir haftalık süreçte ben defalarca kurye ile iletişime geçmeme rağmen, tarafıma “hava muhalefeti”, “ilçelerdeyim”, “yarın başka ilçedeyim”, “Allah nasip ederse başka gün uğrarım”, “kaza bela olmazsa uğrarım” gibi laubali ve ciddiyetsiz cevaplar verilerek sürekli oyalanıyorum. Bugün itibarıyla kartım hâlâ elime ulaşmadı ve bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete neden oluyor.
Ziraat Bankası kredi kartımın (kart son 4 hanesi: 2283) en kısa sürede adrese teslim edilmesini, süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılarak sorumlu kurye personeli hakkında da gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
