to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası’na ait banka kartımın yenilenmesi sürecinde yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kaybettiğim kartımı iptal ettirdikten sonra yeni kart başvurumu onayladım ve tarafıma verilen 5000*********24 takip numaralı gönderimin son işlem tarihi 31.03.2026 olarak görünmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Sistem üzerinde en son 31.03.2026 tarihinde işlem yapıldığı, 07.04.2026 tarihine kadar teslim edileceği belirtilmesine rağmen kartım ne dağıtıma çıkarıldı ne de herhangi bir teslimat gerçekleşti.
Gönderim İstanbul Küçükçekmece adresime teslim edilecek olmasına rağmen, şu an kartımın nerede olduğu, ne zaman dağıtıma çıkacağı ve bana ne zaman ulaşacağı konusunda hiçbir net bilgiye sahip değilim. AGT Kurye ile WhatsApp hattı üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak yalnızca otomatik bot mesajları ile “gönderiniz şubede, sevk aşamasındadır” cevabını alıyorum, herhangi bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum.
Banka kartı gibi son derece önemli bir gönderinin bu kadar gecikmesi ve süreçle ilgili hiçbir somut bilgilendirme yapılmaması kabul edilebilir değildir. Tarafıma ait banka kartının acilen dağıtıma çıkarılarak en kısa sürede İstanbul Küçükçekmece’deki adresime teslim edilmesini ve gönderimin güncel durumu hakkında açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
29.08.2024 tarihinde Ziraat Bankası tarafından AGT Kurye firmasına teslim edilen banka kartım, yaklaşık bir aydır tarafıma ulaştırılamadı. 02.09.2025 tarihinde kartımın dağıtıma çıkarıldığına dair bir bildirim aldım. Ancak teslim tarihi sürekli ertelendi; önce 16.09.2025, ardından 19.09.2025 ve son ...
AGT Kurye firması tarafından yürütülen kredi kartı teslimat süreci nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Kredi kartımı kaybettiğim için Ziraat Bankası üzerinden yeni kredi kartı talebinde bulundum ve kartımın dağıtımı AGT Kurye firmasına verilmiştir. 23 Ocak 2026 Cuma günü bankamdan kartımın...
AGT Kargo ile Ziraat Bankası’ndan gönderilen kartımın teslimat sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 2 Ocak 2026 tarihinde kargoya verilen 5000*************53 takip numaralı gönderim, sistemde sürekli “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen 22 gündür tarafıma teslim edilmedi. Teslimat tarihi he...
Ziraat Bankası’na ait kredi kartım AGT Kurye ile gönderildi ve yaklaşık 1 haftadır “dağıtımda” görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmedi. İlk olarak kartımın 31.12.2025 tarihine kadar teslim edileceği bilgisi verildi, ancak bu tarihe kadar hiçbir şekilde adrese gelinmedi. Daha sonra kurye, adres...
İstanbul’da Ziraat Bankası’ndan gönderilen banka kartım 13 Kasım 2025 tarihinden beri AGT Kurye sisteminde “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. 18’inde Ziraat Bankası’ndan “Sayın Y**** K*******, 5000******399 takip no’lu kartınızın teslimi için adresinize uğranmış ancak te...
Yorumlar